Seasalt.ai 部落格

SeaChat 特色：Smooth Rentals 最佳度假租賃自動化工具

Seasalt.ai 的 SeaChat 在 Smooth Rentals 的最新部落格文章中被評為度假租賃的頂級自動化解決方案。了解 SeaChat 如何簡化客戶溝通並提高效率。

您需要了解的關於 2025 年 FCC 新的一對一同意規則的一切

一份關於 2025 年 TCPA 規則變更的深入指南，為企業提供確保合規性的基本資訊。

小型企業 AI 自動化入門

2024 年人工智慧客戶服務完整指南

為客戶參與創建 AI 驅動的多媒體內容

客戶服務的未來：AI、自動化與人際連結

我們為網站找到的僅有的 2 個真正免費的網頁聊天小工具

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如何選擇最佳外撥服務：即時座席 vs. 自動撥號器 vs. 語音 AI (5/5)

探索即時座席、自動撥號器和語音 AI，為您的業務需求選擇最佳外撥解決方案。

真人電話客服與語音 AI 代理用於自動外撥電話：給企業的實用建議 (4/5)

探索真人與 AI 驅動的外撥電話對企業的優缺點——比較成本、可擴展性和效率。

外撥自動撥號器：Power Dialer vs. Progressive Dialer vs. Predictive Dialer (3/5)

比較 Power Dialer、Progressive Dialer 和 Predictive Dialer，以實現電話行銷和銷售中高效、可擴展的外撥。

電話行銷外撥的內部與外包：給企業的實用建議 (2/5)

比較內部與外包外撥 — 成本、功能，並獲取優化客戶拓展的實用技巧。

為什麼小型企業需要外撥電話/電話行銷服務？ (1/5)

探索真人代理、自動撥號器和語音 AI，為您的業務需求選擇最佳的外撥電話解決方案。

如何處理 Twilio 30007 錯誤

了解如何排除故障並防止 Twilio 30007 錯誤，以確保簡訊成功送達。

OpenAI 的新語音技術能否取代您的互動式語音應答 (IVR)？

探索 OpenAI 的新語音技術能否取代您目前的互動式語音應答系統。

OpenAI 與人類與語音 AI：成本比較 (5/5)

OpenAI Realtime API 與人類接待員和語音 AI 代理的詳細成本分析。

真人接線生與自動應答服務：小型企業的實用建議 (4/5)

比較真人接線生和自動應答服務，以提升客戶服務和效率。

自動電話應答系統（互動式語音應答 vs. 語音 AI 代理）：小型企業的最佳選擇 (3/5)

探索小型企業自動電話系統的互動式語音應答和語音 AI 代理選項。

外包即時接待員與內部聘用：給企業的實用建議 (2/5)

比較即時接待員與內部員工：成本、效益和關鍵業務洞察。

為什麼小型企業需要電話應答服務：綜合指南 (1/5)

了解電話應答服務如何透過提高客戶滿意度、增加潛在客戶捕獲和簡化營運來改善小型企業。

如何透過Voicebot協助獨居長者 - SeaX的智慧解決方案

探索如何利用SeaX的AI智慧關懷電話，為台灣超高齡社會中的獨居長者提供定期關懷、健康監測與緊急支援，有效提升長者的生活質量與安全感。

SeaX：年度電話檢查實例 - 為長者提供更優質的關懷服務

探索SeaX如何通過AI技術革新長者關懷服務，解決年度電話檢查中的諸多挑戰，提升服務質量並減少志工負擔。了解SeaX的智能化解決方案如何為全球長者提供更優質的持續照護。

台灣老年人照護資源整理：如何在各大縣市打電話獲取幫助

探索台灣各縣市老年人照護資源，含關懷電話、緊急求助熱線及及社會支持服務。並了解Seasalt.ai的創新解決方案如何提升老人照護服務的效率。

SeaX + SeaChat: AI語音助理革新長者照護的智慧解決方案

探索如何利用SeaX + SeaChat AI語音助理系統來解決台灣超高齡社會中的長者照護挑戰。了解智慧關懷電話如何提升長者的生活質量，提供即時關懷、情感陪伴及健康監測，並應對人力資源不足的問題。

SeaChat vs Google DialogFlow: 哪個 AI 聊天機器人平台更適合企業？

SeaChat 與 Google DialogFlow 比較：哪個 AI 聊天機器人平台更適合企業？

Meta Llama 3 與 AI 模型和商業應用之間的差距彌合的重要性

Meta AI 的 Llama 3 發布強調了彌合強大 AI 模型與實際商業應用之間差距的解決方案的必要性。了解 Seasalt.ai 如何構建定制的對話式 AI 產品來彌合這一差距並解決現實世界的挑戰。

如何使用 SeaChat 在您的 Squarespace 網站上添加 AI 聊天機器人

使用 SeaChat 的 AI 最大化 Squarespace 上的客戶參與度 - 自定義、訓練、監控和更新您的聊天機器人，以實現主動的訪客支持。

如何使用 SeaChat 在您的 Wix 網站上部署 AI 聊天機器人

使用 SeaChat 增強您的 Wix 網站 - 在 Wix 網頁和 WhatsApp 上無縫整合客戶支援。輕鬆提升參與度！

Constant Contact 與 MailerLite：2025 年哪種電子郵件行銷服務適合您？

MailerLite 與 Constant Contact，哪種電子郵件服務適合您？我們的深入比較分析了功能、定價等。

LINE自動化回應秘訣：如何將SeaChat與LINE自動回應無縫整合

LINE自動回覆解決方案！LINE的自動回應訊息功能即將停止服務，使用SeaChat，智能AI助理讓您的客戶對話更順暢，並提供全面的客戶服務解決方案。

2025年最佳電商網站建構工具：聊天機器人支援與更多功能

為您的2025年商店找到完美的電商平台。我們比較Shopify、Squarespace、Wix等平台的功能，包括聊天機器人整合。

Hubspot vs. MailerLite：2025 年哪種電子郵件行銷服務適合您？

使用正確的平台擴展您的行銷。我們的 HubSpot 與 MailerLite 比較揭示了提升參與度、簡化工作流程並為您省錢的最佳工具。

Shopify vs. Squarespace：2025年哪個電子商務網站建置工具適合您的業務？

Shopify vs. Squarespace，2025年哪個電子商務網站解決方案適合您？我們的深入比較分析了功能、定價、專業性、整合等。

Mailchimp vs. MailerLite：2025 年哪個電子郵件行銷服務適合您？

MailerLite 與 Mailchimp，哪個電子郵件服務適合您？我們的深入比較分析了功能、定價等。

ActiveCampaign vs. MailerLite: 2025年哪種電子郵件行銷服務適合您？

MailerLite vs. ActiveCampaign，哪種電子郵件服務適合您？我們的深入比較分析了功能、定價等。

Kit 與 MailerLite：2025 年哪種電子郵件行銷服務適合您？

MailerLite 與 ConvertKit，哪種電子郵件服務適合您？我們的深入比較分析了功能、定價等。

您的音訊轉換綜合指南：輕鬆轉換聲音檔案 | 音訊工具箱系列

了解音訊檔案轉換器、聲音格式轉換以及最佳免費音訊轉換器軟體。透過我們的逐步指南輕鬆轉換音訊檔案。

SeaChat vs Microsoft Bot Framework vs Azure Bot Services(LUIS.ai)

為什麼 Microsoft Bot Framework 和 Azure Bot Services (LUIS.ai) 已經過時？探索 SeaChat——利用先進的 LLM 技術，遠離重複的聊天機器人，打造更人性化的對話。

升級您的聊天體驗：為什麼 SeaChat 超越 IBM Watson NLU

為什麼 IBM Watson NLU 已經過時？探索 SeaChat - 借助先進的 LLM 技術，擺脫重複的聊天機器人困境，促進引人入勝、類人對話。

對話式 AI 的未來：SeaChat 取代 Nuance Mix NLU？

為什麼 Nuance Mix NLU 過時了？探索 SeaChat - 借助先進的 LLM 技術，擺脫重複的聊天機器人困境，培養引人入勝的、類似人類的對話。

開闢新航線：為什麼 SeaChat 在引人入勝的聊天機器人方面超越 SAP Conversational AI

為什麼 SAP Conversational AI 過時了？探索 SeaChat - 借助先進的 LLM 技術，擺脫重複的聊天機器人困境，培養引人入勝、類似人類的對話。

SeaChat vs Meta wit.ai：升級 wit.ai 到 SeaChat，讓對話式 AI 更強大

Meta/Facebook 的 wit.ai 已經過時了嗎？探索 SeaChat，利用先進 LLM 技術，打造更自然、更人性化的 AI 對話。

拋棄腳本，擁抱對話：為什麼從 Amazon Lex 升級到 SeaChat 是明智之舉

為什麼 Amazon Lex 過時了？了解 SeaChat - 借助先進的 LLM 技術，擺脫重複的聊天機器人，促進引人入勝的、類似真人的對話。

基於意圖/實體 NLU 與基於 GenAI/LLM NLU：數百萬（範例和美元）的差異

釋放對話式 AI 的未來——為什麼從基於意圖/實體的 NLU 轉向基於 GenAI/LLM 的 NLU 對於可擴展性、成本效益和適應性至關重要。"

如何從 YouTube 下載音訊資料，單個和多個影片 | 音訊工具箱系列

了解如何使用免費工具合法高效地從單個或多個 YouTube 影片下載音訊。探索工具和技術，為您的創意專案提取音樂、播客、音效等。

為什麼企業應該選擇定制的ChatGPT代理構建解決方案

SeaChat是一個無需代碼的ChatGPT代理構建器，具有實時代理轉接功能，能夠快速創建多語言聊天和語音代理。它提供無縫集成、輕鬆定制和低維護，是結合AI效率和人工交互來增強客戶服務的理想選擇。

企業應了解的聊天機器人：從傳統聊天機器人到大型語言模型代理的演變

基於大型語言模型的聊天代理為企業提供了一種簡單、高效的客戶互動解決方案，無需複雜的技術技能，並能與現有系統無縫整合。

如何為您的企業打造 24/7 電話連線的 AI 語音代理聊天機器人

探索開發 AI 語音代理聊天機器人的終極指南，並將其連接到全天候電話系統，提升客戶服務品質。

AI語音代理在醫療保健領域的崛起：提升患者護理和參與度

探索AI語音代理如何透過即時回應預約安排和用藥提醒來改變醫療保健，造福有特殊需求的患者。

SeaChat 的無程式碼 AI 代理建構器讓 AI 採用變得輕而易舉

使用 SeaChat 輕鬆駕馭組織內的 AI 採用！這款無程式碼 AI 代理建構器簡化了流程，使其變得簡單無憂。從簡單的用例開始，通過嘗試不同的 AI 利用方式，逐步提高 AI 採用率。

防止濫用和管理AI代理成本

探索SeaChat，一個AI代理無代碼構建器，如何解決客戶對防止濫用和不相關問題的擔憂，同時確保您在預算之內。了解其創新的聊天監控系統和成本限制警報如何幫助您有效管理AI代理。

如何評估AI智能體回覆：SeaChat的AI智能體改進與控制系統

SeaChat幫助您標記、審查和改進AI智能體回覆，提升性能和客戶體驗。

使用AI語音代理輕鬆收集調查問卷

探索使用AI語音代理創建調查問卷的未來！輕鬆製作高品質問題，提升用戶體驗，並提高回复率。告別手動工作！

來電和去電，AI電話客服都能為您服務

發掘AI電話客服在客戶服務和銷售領域的顛覆性潛力，轉變來電和去電，提升效率和收入增長。

Android 和 iPhone 上的 AI 通話篩選：您的個人助理和守門員

探索由 AI 驅動的通話代理的未來通話管理！從篩選垃圾郵件發送者到預訂約會，它是您 24/7 的個人助理和守門員。

誰在來電？用個人化語音AI代理提升通話品質

探索語音AI代理的未來，全天候整合AI與自然語言處理，實現高效、流暢的預約安排。

語音 AI 代理：革新 24/7 預約服務

探索語音 AI 代理的預約未來，這是一種 24/7 解決方案，整合了 AI 和自然語言處理，可實現高效、順暢的預約。

語音AI代理：將語音AI代理連接到電話並24/7回答任何產品服務問題

將語音AI代理直接連接到電話號碼。探索語音AI代理如何增強客戶服務——24/7電話支持、多語言、經濟高效且可定制的功能。

語音 AI 代理與聊天 AI 代理：為您的企業導航 SeaChat 的 AI 解決方案

探索 SeaChat 為企業提供的 AI 解決方案，包括用於語音客戶服務的語音 AI 代理和用於文本交互的聊天 AI 代理，每個代理都具有獨特的特性和用例。

透過 SeaChat 和 Zoho Desk 知識庫整合簡化客戶支援

了解 SeaChat 的 AI 聊天和語音代理如何與 Zoho Desk 的綜合知識庫整合，以實現無縫、高效的客戶支援。

如何利用SeaMeet有效管理多場平行會議

隨著ChatGPT等大語言模型的誕生，生成式AI開啟了新的探索領域。當AI與語音識別結合時，為實時會議分析提供了前所未有的可能性。但是，這對日常業務運營又意味著什麼？實時分析會議錄音已經成為了企業提高效率和溝通質量的必要工具。透過實時分析，公司可以確保每次的討論都能得到準確的記錄，從而使決策過程更加高效和精確。

用客製化ChatGPT機器人做創新行銷

探索如何利用客製化的ChatGPT機器人為行銷活動注入新活力。從創新互動到提升品牌形象，本文為您揭示AI在行銷中的無限潛力。

企業如何用客製化AI聊天機器人讓員工培訓更簡單

探索客製化AI聊天機器人在提升員工培訓效率和個性化學習體驗上的革命性作用，並解析其在企業文化傳遞和業務效率提升中的關鍵角色。

打造專屬企業的AI聊天機器人 - 客製化ChatGPT機器人企業內部知識庫

探索客製化ChatGPT聊天機器人如何革新企業內部知識庫管理。本文深入分析其在項目管理、人力資源、工程設計等領域的應用，揭示了無需編程開發、快速部署的便利性，並預測未來趨勢，展望聊天機器人在企業數位化轉型中的關鍵角色。

如何用ChatGPT做線上客服

客製化 ChatGPT 機器人作為客服的革命性角色。從技術實作到多領域應用，我們分析了其在提高客戶服務效率和質量上的重要性，並展望了聊天機器人技術的未來發展趨勢和挑戰。

如何製作精準回答的客製ChatGPT聊天機器人

如何打造精準回答問題的客製化ChatGPT機器人。從建立專業知識庫到實際開發過程，涵蓋知識點微調技巧，並透過SeaChat機器人案例展示成功實踐。為您提供一站式指南，助您輕鬆製作出高效、個性化的智能聊天機器人。

AI機器人與真人轉接客服合作無間、人機合作提升客戶體驗

新一代客服正在重新塑造客服行業。本文深入探討了AI機器人和真人客服的協同作用，以提供更智能且人性化的支援，並解釋了為什麼有時需要平衡這兩者之間的關係。我們將討論技術的進步如何塑造客戶體驗和企業運營。

客製ChatGPT聊天機器人，同時支援LINE和網頁機器人

客製化ChatGPT機器人如何顛覆傳統的客服模式，並帶來了更人性化、更高效的客戶服務體驗。透過深入分析和實例展示，我們展示了如何利用這項新技術來提升客戶滿意度，並為企業在 瞬息萬變的市場環境中保持競爭力。企業可以了解到，通過快速部署和有效利用客製化ChatGPT機器人，能提供持續、及時客戶支持，成為新時代客服的關鍵要素。

什麼是客製化的ChatGPT？如何應用於商業加強客戶體驗

客製化ChatGPT機器人如何顛覆傳統的客服模式，並帶來了更人性化、更高效的客戶服務體驗。透過深入分析和實例展示，我們展示了如何利用這項新技術來提升客戶滿意度，並為企業在 瞬息萬變的市場環境中保持競爭力。企業可以了解到，通過快速部署和有效利用客製化ChatGPT機器人，能提供持續、及時客戶支持，成為新時代客服的關鍵要素。

實時逐字稿與會議分析功能如何改變Google Meet會議

實時逐字稿與會議分析功能改變了會議的運作方式。不僅提高了會議效率，提供即時洞察，促進了快速決策，而且還增進了與會人員的參與感，確保了現代商務會議的成功。

Google Meet將推出AI Copilot提升你的會議效率

Google Meet將推出AI Copilot提升你的會議效率！探索SeaMeet如何補充Google Duet AI在中文支持和會議效率方面的不足，並為繁體中文用戶提供更豐富的協作體驗，推動跨語言協作向前邁進。

AI會議助手Copilot之戰：微軟Microsoft Teams vs. Google Meet

探索微軟Microsoft Teams、Google MeetAI會議助手功能，比較各平台對繁體中文的支持，SeaMeet能支持繁體中文，提供實時逐字稿、摘要等功能。

如何實時轉錄Google Meet會議？

實時轉錄Google Meet會議方法探討，從內置功能到Seasalt.ai工具SeaMeet，強調準確性、數據保存、分享和保密性。選擇最佳工具確保效率和安全。

如何利用實時逐字稿、AI會議筆記，提升團隊會議效率？

隨著ChatGPT等大語言模型的誕生，生成式AI開啟了新的探索領域。當AI與語音識別結合時，為實時會議分析提供了前所未有的可能性。但是，這對日常業務運營又意味著什麼？實時分析會議錄音已經成為了企業提高效率和溝通質量的必要工具。透過實時分析，公司可以確保每次的討論都能得到準確的記錄，從而使決策過程更加高效和精確。

用 Excel、Google 試算表、Apple Numbers 正確批量發送簡訊的方法

學習如何透過 Excel、Google 試算表和 Apple Numbers 安全合規地批量發送簡訊，符合 10DLC 規範。

客戶案例：奈及利亞數位支付產業聯絡中心的成功經驗

奈及利亞領先的數位支付公司透過全通路聯絡中心實現了革命性的客戶支援，該中心整合了聊天機器人與個人化的奈及利亞皮欽語支援，惠及數百萬使用者與商家。

客戶案例：賦能亞洲主要銀行提供多語言和注重隱私的客戶支持

本部落格描述了全通路聯絡中心的部署如何徹底改變了東南亞一家主要私人銀行的客戶服務格局，透過即時語音轉錄、數據驅動的洞察和強大的數據隱私措施，提高了代理商績效。

客戶案例：SeaX 如何協助頂級手機品牌支援 100 個國家的客戶

了解 Seasalt.ai 變革性的全通路聯絡中心部署如何協助排名前 5 的手機品牌在 100 個國家/地區徹底改變客戶支援營運，從混亂到客戶滿意！

聯合航空客戶服務：好、壞、醜

姚旭辰分享了他最近在航班延誤和取消期間與聯合航空客戶服務的經歷，並提出了解決方案，以應對在流量高峰期動態擴展客戶支援的挑戰。

Discord 上的語音轉文字：STT Discord 機器人案例研究

在這篇部落格中，我們將討論我們在審查了數週的真實語音轉文字數據後，發現真實 Discord 用戶如何利用 SeaVoice 服務。

Discord 上的文字轉語音：TTS Discord 機器人案例研究

在這篇部落格中，我們將討論在審查了幾個月的真實文字轉語音數據後，我們發現真實 Discord 用戶如何利用我們的服務。

使用者已離開網路聊天：使用「附近訊息」向他們推送訊息！

「附近訊息」解決了網路聊天的一個問題：即使使用者*在*離開對話後，也能重新與他們取得聯繫。

SeaVoice STT/TTS Discord 機器人：首個提供可下載語音錄音和 AI 轉錄的機器人

隨著最新版本的發布，SeaVoice Discord 機器人是該平台上首個提供可下載語音頻道錄音和 AI 生成轉錄的機器人。

SeaVoice STT/TTS Discord Bot：後端與穩定性改進

隨著最新版本發布，SeaVoice Discord Bot 推出了大規模後端改進，提高了機器人穩定性並有助於未來的開發。

Twilio 和 Seasalt.ai 在亞太地區和日本推出 SeaX

Twilio 和 Seasalt.ai 擴大在亞太地區和日本的合作夥伴關係，以建立多國雲端聯絡中心

SeaX 大量簡訊：更快、更有效的客戶拓展

在這篇部落格中，我們將展示 SeaX 的大量簡訊功能如何讓代理商主動透過文字發送外發訊息。

SeaX 案例管理：掌控您的聯絡中心案例追蹤

在這篇文章中，我們探討了 AI 與案例管理的整合，這為您的代理提供了在 SeaX 中追蹤和記錄與客戶互動的工具。

SeaX KB：一個在提問前就能回答的知識庫

在這篇文章中，我們將繼續探討AI整合的話題，介紹SeaX的AI驅動知識庫，它能即時提供建議的回复。

使用 SeaX 語音智慧，讓您的聯絡中心擁有自己的聲音

在這篇部落格中，我們將展示 Seasalt.ai 內部的文字轉語音和語音轉文字引擎如何增強 SeaX 平台的各個方面。

透過分散式聯絡中心擴展您的聯絡中心範圍

在這篇部落格文章中，我們將探討「分散式」聯絡中心：它是什麼，它能為您帶來什麼好處，以及 SeaX 如何利用這個分散式平台更好地服務我們的客戶。

透過 SeaX 全通路通訊將客戶從任何管道帶到一個地方

在本部落格中，我們重點介紹 SeaX 的全通路通訊之一，它允許來自任何管道的使用者訊息在 SeaX 平台上顯示。

歡迎來到 SeaX，一個協作式雲端聯絡中心

在本部落格中，我們將介紹 SeaX，我們的雲端通訊聯絡中心解決方案。這是介紹和深入展示 SeaX 功能的系列部落格中的第一篇。

Discord (3/3): Discord 和 Twilio Flex: 將 Flex 聯絡中心帶入未知領域

在這篇博客中，我們將演示 Seasalt.ai 如何將一個功能齊全的聯絡中心集成到 Discord 服務器中。

Discord (2/3): 如何為您的品牌創建 Discord 社群和機器人

在本篇部落格中，我們將逐步介紹如何為您的品牌創建一個伺服器並連接一個機器人，該機器人可以自動化處理審核、錯誤回報、公告等任務。

Discord (1/3): 新世代客戶互動新前線

本篇部落格將討論 Discord 的崛起，以及企業為何/如何開始利用 Discord 提升客戶互動。

最終指南：如何在 Google 地圖上啟用聊天以與客戶聯繫

在這篇部落格中，我們將探討三種不同的方法來啟用 Google 地圖聊天，以便更好地與客戶聯繫。

使用鄰近訊息在 Google 地圖上啟動您的虛擬代理

使用鄰近訊息在 Google Business Messages 上啟動您的虛擬代理。

Near Me Messaging 補充 Google Business Messages

Near Me Messaging 整合對話式 AI 與 Google Business Messages，透過您的 Google 地圖個人資料上的聊天按鈕提供 24/7 支援。

告別 Google 我的商家，現在 Google 地圖是企業的新作業系統

Google 正在用 Google 地圖取代 Google 我的商家應用程式，企業可以在 Google 地圖上管理其資訊並回覆客戶的訊息。

企業主：使用 Google 商家訊息在非營業時間與客戶互動！

雖然 Google 商家檔案允許企業主直接與客戶聊天，但 Google 商家訊息允許與虛擬客服整合。

企業主：不要錯過 Google 地圖上的客戶訊息！

在本文中，我們將引導您了解 Google 商家檔案、其聊天功能以及避免錯過客戶訊息的方法。

AI 驅動的聯絡中心自動化：虛擬代理與 CRM 的協作

本篇部落格將探討如何將 HubSpot 等 CRM 整合進 Seax 聯絡中心，讓您能直接存取所有資訊與工具。

從演示到成功：超越硬體 (5/5)

在本博客系列的最後一部分，跟隨 Seasalt.ai 創建 SeaMeet 的旅程，這是我們的協作式現代會議解決方案。

從演示到成功：會議洞察 (4/5)

在本博客系列的第四部分中，跟隨 Seasalt.ai 創建 SeaMeet 的旅程，這是我們的協作式現代會議解決方案。

從演示到成功：現代會議的陷阱 (2/5)

在本部落格系列的第二部分中，跟隨 Seasalt.ai 創造 SeaMeet 的旅程，這是我們協作式現代會議解決方案。

從演示到成功：現代會議語音算法的突破 (3/5)

在本系列部落格的第三部分，跟隨 Seasalt.ai 創建 SeaMeet 協作現代會議解決方案的旅程。

從示範到成功：實施微軟的現代會議及其他（1/5）

在本部落格系列的第一部分，跟隨 Seasalt.ai 創建 SeaMeet 的旅程，這是我們協作的現代會議解決方案。