Insights, dicas e atualizações sobre comunicações com clientes alimentadas por IA, automação de negócios e o futuro da experiência do cliente.
Seasalt.ai apresenta o WhatsApp Coexistence—mantenha seu aplicativo nativo e libere a escalação de API. Não é mais necessário escolher entre conveniência e crescimento. Saiba como escalar de forma eficiente hoje!
Descubra como a Coexistência do WhatsApp elimina a 'Escolha Impossível' entre o Aplicativo de Negócios e a API, permitindo uso simultâneo, migração sem problemas e modelos de custo híbridos para estratégias de comunicação empresarial escaláveis.
Descubra como o WhatsApp Coexistence da Seasalt.ai fecha a lacuna entre o Business App e a API, possibilitando a colaboração humano-AI para experiências de cliente sem fricção na era híbrida.
O WhatsApp Coexistence permite que as empresas usem tanto o Business App quanto a Cloud API no mesmo número, sincronizando mensagens e contatos para engajamento híbrido — unificando fluxos de trabalho pessoais e automatizados.
Explore a evolução de 2026 das soluções do WhatsApp Business—compare as camadas do App, Premium e API, mudanças de preços e novos recursos como o Coexistence para transições sem interrupções.
Descubra por que sua empresa está enfrentando limites com o Aplicativo WhatsApp Business. Aprenda 3 razões-chave para migrar para a API de Nuvem a fim de obter escalabilidade, automação, credibilidade profissional e crescimento em 2026.
Explore as 5 mudanças críticas de 2026 no WhatsApp Empresas, incluindo Coexistência, preços baseados no mercado, IA baseada em intenção, mudanças na verificação e escolha da base certa para crescimento.
A Lions Befrienders se associa à Seasalt.ai para lançar um agente de voz com IA para cuidados com idosos. Ele automatiza chamadas de check-in, prioriza necessidades urgentes e combate o esgotamento da equipe.
Aprenda como criar uma comunidade no Discord e configurar um bot automatizado para engajamento e gestão, com dicas de SEO para o público brasileiro.
Leia Mais →
O SeaChat da Seasalt.ai é reconhecido como uma ferramenta de automação líder para aluguéis por temporada na última postagem do blog da Smooth Rentals. Descubra como o SeaChat otimiza a comunicação com os hóspedes e aumenta a eficiência.
Um guia aprofundado sobre as mudanças na regra TCPA de 2025, fornecendo informações essenciais para as empresas garantirem a conformidade.
Explore agentes ao vivo, discadores automáticos e IA de Voz para escolher a melhor solução de chamadas de saída para as necessidades do seu negócio.
Explore os prós e contras de chamadas outbound humanas vs AI para empresas - comparando custos, escalabilidade e eficiência.
Compare Discadores de Potência, Progressivos e Preditivos para chamadas de saída eficazes e escaláveis em telemarketing e vendas.
Compare chamadas de saída internas vs. terceirizadas — custos, recursos e obtenha dicas práticas para otimizar seu alcance ao cliente.
Explore agentes ao vivo, discadores automáticos e IA de voz para escolher a melhor solução de chamada de saída para as necessidades do seu negócio.
Aprenda a solucionar problemas e prevenir erros Twilio 30007 para garantir a entrega bem-sucedida de mensagens SMS.
Explore se a nova tecnologia de voz da OpenAI pode substituir seu sistema de resposta de voz interativa atual.
Uma análise detalhada de custos da API em tempo real da OpenAI em comparação com recepcionistas humanos e agentes de IA de voz.
Compare recepcionistas ao vivo e serviços de atendimento automático para melhorar o atendimento ao cliente e a eficiência.
Explore as opções de Resposta de Voz Interativa e Agentes de Voz AI para sistemas telefônicos automatizados em pequenas empresas.
Compare recepcionistas ao vivo com a equipe interna: custos, benefícios e principais insights de negócios.
Descubra como os serviços de atendimento melhoram as pequenas empresas, aprimorando a satisfação do cliente, aumentando a captura de leads e otimizando as operações.
Explore como as chamadas de cuidado inteligente de IA da SeaX podem fornecer cuidado regular, monitoramento de saúde e suporte de emergência para idosos que vivem sozinhos na sociedade superenvelhecida de Taiwan, melhorando efetivamente a qualidade de vida e a sensação de segurança dos idosos.
Explore como o SeaX revoluciona os serviços de cuidado a idosos através da tecnologia de IA, resolvendo vários desafios nas verificações telefónicas anuais, melhorando a qualidade do serviço e reduzindo a carga dos voluntários. Saiba como as soluções inteligentes do SeaX proporcionam um cuidado contínuo e de melhor qualidade aos idosos em todo o mundo.
Explore como o sistema de assistente de voz com IA SeaX + SeaChat resolve os desafios dos cuidados com idosos na sociedade superenvelhecida de Taiwan. Entenda como as chamadas de cuidado inteligentes melhoram a qualidade de vida dos idosos, fornecendo cuidado em tempo real, companhia emocional e monitoramento de saúde, além de abordar a escassez de mão de obra.
SeaChat vs Google DialogFlow: Qual plataforma de chatbot de IA é melhor para empresas?
O lançamento do Llama 3 da Meta AI destaca a necessidade de soluções que preencham a lacuna entre modelos de IA poderosos e aplicações de negócios práticas. Saiba como a Seasalt.ai constrói produtos de IA Conversacional personalizados para preencher essa lacuna e resolver desafios do mundo real.
Maximize o envolvimento do cliente no Squarespace com a IA do SeaChat - personalize, treine, monitore e atualize seu chatbot para suporte proativo ao visitante.
Capacite seu site Wix com SeaChat - Integre perfeitamente o suporte ao cliente na página Wix e no WhatsApp. Aumente o engajamento sem esforço!
MailerLite vs. Constant Contact, Qual serviço de e-mail é o certo para você? Nossa comparação aprofundada detalha recursos, preços e muito mais.
Solução de resposta automática do LINE! O recurso de mensagens de resposta automática do LINE será descontinuado. Use o SeaChat, assistente de IA inteligente para tornar as conversas com seus clientes mais fluidas e fornecer uma solução completa de atendimento ao cliente.
Dimensione seu marketing com a plataforma certa. Nossa comparação entre HubSpot e MailerLite revela a melhor ferramenta para aumentar o engajamento, otimizar fluxos de trabalho e economizar seu dinheiro.
Shopify vs. Squarespace, qual solução de site de E-commerce é a certa para você em 2025? Nossa comparação aprofundada detalha recursos, preços, especialidades, integrações e muito mais.
MailerLite vs. Mailchimp, Qual serviço de email é o certo para você? Nossa comparação detalhada analisa recursos, preços e muito mais.
MailerLite vs. ConverKit, Qual serviço de e-mail é o certo para você? Nossa comparação aprofundada detalha recursos, preços e muito mais.
MailerLite vs. ActiveCampaign, Qual serviço de e-mail é o certo para você? Nossa comparação aprofundada detalha recursos, preços e muito mais.
Aprenda sobre conversores de arquivos de áudio, conversão de formato de som e o melhor software conversor de áudio gratuito. Converta arquivos de áudio sem esforço com nosso guia passo a passo.
Por que o Microsoft Bot Framework e o Azure Bot Services (LUIS.ai) estão ultrapassados? Descubra o SeaChat - Afaste-se dos chatbots repetitivos com tecnologia LLM avançada, promovendo conversas humanas e envolventes.
Por que o IBM Watson NLU está desatualizado? Descubra o SeaChat - Navegue para longe das praias repetitivas dos chatbots com tecnologia LLM avançada, promovendo conversas envolventes e semelhantes às humanas.
Por que o Nuance Mix NLU está desatualizado? Descubra o SeaChat - Navegue para longe das margens repetitivas dos chatbots com tecnologia LLM avançada, promovendo conversas envolventes e semelhantes às humanas.
Por que o SAP Conversational AI está desatualizado? Descubra o SeaChat - Navegue para longe das margens repetitivas dos chatbots com tecnologia LLM avançada, promovendo conversas envolventes e semelhantes às humanas.
Por que o wit.ai da Meta/Facebook está ultrapassado? Descubra o SeaChat e eleve seu chatbot com tecnologia LLM, criando conversas naturais e envolventes.
Por que o Amazon Lex está desatualizado? Descubra o SeaChat - Navegue para longe das praias repetitivas de chatbots com a avançada tecnologia LLM, promovendo conversas envolventes e semelhantes às humanas.
Desbloqueie o futuro da IA Conversacional - Por que a mudança de NLU baseado em intenção/entidade para GenAI/LLM é crucial para escalabilidade, eficiência de custos e adaptabilidade."
Aprenda a baixar áudio de vídeos individuais ou de muitos vídeos do YouTube de forma legal e eficiente usando ferramentas gratuitas. Explore ferramentas e técnicas para extrair músicas, podcasts, efeitos sonoros e muito mais para seus projetos criativos.
Aprenda como transcrever reuniões do Google Meet usando recursos integrados e ferramentas externas como o SeaMeet. Descubra dicas para transcrição precisa, armazenamento e privacidade.
SeaChat é um construtor de agentes ChatGPT sem código com transferência de agente ao vivo, permitindo a criação rápida de agentes de chat e voz multilíngues. Oferece integração perfeita, fácil personalização e baixa manutenção, ideal para aprimorar o atendimento ao cliente com uma mistura de eficiência de IA e interação humana.
Os agentes de bate-papo baseados em LLM oferecem às empresas uma solução fácil e eficiente para interações com clientes, sem a necessidade de habilidades técnicas complexas e com integração perfeita aos sistemas existentes.
Descubra o guia definitivo para desenvolver um chatbot agente de voz AI para sua empresa e conectá-lo a um sistema telefônico 24x7 para um atendimento ao cliente excepcional.
Descubra como os agentes de voz de IA estão transformando a saúde com respostas instantâneas para agendamento de consultas e lembretes de medicamentos, beneficiando pacientes com necessidades especiais.
Navegue suavemente a adoção da IA em sua organização com o SeaChat! Este construtor de agentes de IA sem código simplifica o processo, tornando-o fácil e sem complicações. Comece com casos de uso simples e aumente gradualmente a adoção da IA experimentando diferentes formas de alavancar a IA.
Explore como o SeaChat, um construtor de agentes de IA sem código, aborda as preocupações dos clientes sobre a prevenção de abusos e perguntas irrelevantes, garantindo que você permaneça dentro do seu orçamento. Descubra como seu inovador sistema de monitoramento de chat e alertas de limite de custo podem ajudá-lo a gerenciar seu agente de IA de forma eficaz.
O SeaChat permite sinalizar, revisar e melhorar as respostas do agente de IA para aprimorar o desempenho e a experiência do cliente.
Descubra o futuro da criação de pesquisas com um agente de voz de IA! Crie perguntas de alta qualidade sem esforço, melhore a experiência do usuário e aumente as taxas de resposta. Diga adeus ao trabalho manual!
Descubra o potencial revolucionário dos agentes de telefone de IA no atendimento ao cliente e nas vendas, transformando chamadas de entrada e saída para maior eficiência e crescimento da receita.
Descubra o futuro do gerenciamento de chamadas com um agente de chamadas alimentado por IA! Desde a triagem de spammers até a reserva de compromissos, é seu assistente pessoal e guardião 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Explore o futuro do agendamento de compromissos com o Voice AI Agent, uma solução 24/7 que integra IA e processamento de linguagem natural para marcação eficiente e fluida.
Explore o futuro do agendamento de compromissos com o Agente de IA de Voz, uma solução 24/7 que integra IA e processamento de linguagem natural para agendamento de compromissos eficiente e suave.
Conecte o agente de voz de IA a um número de telefone diretamente. Explore como os Agentes de Voz de IA aprimoram o atendimento ao cliente - suporte telefônico 24/7, multilíngue, econômico e recursos personalizáveis.
Explore as soluções de IA da SeaChat para empresas, Agente de IA de Voz para atendimento ao cliente baseado em voz e Agente de IA de Chat para interações baseadas em texto, cada um com recursos e casos de uso exclusivos.
Descubra como o agente de chat e voz de IA do SeaChat se integra com a abrangente Base de Conhecimento do Zoho Desk para um suporte ao cliente contínuo e eficiente.
Com o surgimento de grandes modelos de linguagem como ChatGPT, a IA generativa abriu novos domínios de exploração. Quando a IA se combina com reconhecimento de fala, oferece possibilidades sem precedentes para análise de reuniões em tempo real. Mas o que isso significa para as operações comerciais diárias? A análise em tempo real de gravações de reuniões tornou-se uma ferramenta essencial para empresas melhorarem a eficiência e qualidade da comunicação. Através da análise em tempo real, as empresas podem garantir que cada discussão seja documentada com precisão, tornando o processo de tomada de decisão mais eficiente e preciso.
Descubra como usar chatbots ChatGPT personalizados para dar nova vida às campanhas de marketing. De interações inovadoras ao fortalecimento da imagem da marca, este artigo revela o potencial ilimitado da IA no marketing.
Explore o papel revolucionário dos chatbots de IA personalizados na melhoria da eficiência do treinamento de funcionários e experiência de aprendizado personalizada, e analise seu papel fundamental na transmissão da cultura corporativa e melhoria da eficiência empresarial.
Explore como os chatbots ChatGPT personalizados podem revolucionar o gerenciamento da base de conhecimento interna das empresas. Este artigo analisa em profundidade suas aplicações em gerenciamento de projetos, recursos humanos, design de engenharia, etc., revelando a conveniência do desenvolvimento sem código e da implantação rápida, e prevê tendências futuras, aguardando o papel fundamental dos chatbots na transformação digital das empresas.
O papel revolucionário dos bots ChatGPT personalizados como atendimento ao cliente. Da implementação técnica às aplicações em vários domínios, analisamos sua importância na melhoria da eficiência e qualidade do atendimento ao cliente e olhamos para as tendências de desenvolvimento futuras e os desafios da tecnologia de chatbot.
Como construir um robô ChatGPT personalizado que responde a perguntas com precisão. Desde a construção de uma base de conhecimento profissional até o processo de desenvolvimento real, cobrindo técnicas de ajuste fino de pontos de conhecimento e demonstrando a implementação bem-sucedida através de casos de robôs SeaChat. Fornecemos um guia abrangente para ajudá-lo a criar facilmente chatbots inteligentes, eficientes e personalizados.
A próxima geração de atendimento ao cliente está remodelando a indústria. Este artigo explora a sinergia entre bots de IA e agentes de atendimento ao cliente ao vivo para fornecer suporte mais inteligente e humanizado, e explica por que às vezes é necessário equilibrar os dois. Discutiremos como os avanços tecnológicos moldam a experiência do cliente e as operações de negócios.
Como chatbots ChatGPT personalizados estão revolucionando modelos tradicionais de atendimento ao cliente e trazendo experiências de atendimento ao cliente mais humanizadas e eficientes. Através de análise profunda e exemplos, mostramos como aproveitar essa nova tecnologia para melhorar a satisfação do cliente e manter a competitividade das empresas em um ambiente de mercado em rápida mudança. As empresas podem aprender que, através da implementação rápida e uso eficaz de chatbots ChatGPT personalizados, podem fornecer suporte contínuo e oportuno aos clientes, tornando-se um elemento chave do atendimento ao cliente da nova era.
Um guia abrangente para linhas de apoio para idosos em Taiwan, fornecendo informações de contato essenciais para escritórios de assuntos sociais nas principais cidades. Descubra como SeaX e SeaChat AI podem aprimorar os serviços de cuidados para idosos.
Como os bots ChatGPT personalizados estão revolucionando os modelos tradicionais de atendimento ao cliente, trazendo uma experiência de atendimento ao cliente mais humanizada e eficiente. Através de análises aprofundadas e estudos de caso, demonstramos como alavancar essa nova tecnologia para melhorar a satisfação do cliente e ajudar as empresas a manter a competitividade em um ambiente de mercado em constante mudança. As empresas podem aprender que, através da implantação rápida e do uso eficaz de bots ChatGPT personalizados, elas podem fornecer suporte ao cliente contínuo e oportuno, tornando-se um elemento chave do atendimento ao cliente da nova era.
A transcrição em tempo real e a análise de reuniões estão mudando a forma como as reuniões funcionam. Elas não apenas melhoram a eficiência das reuniões, fornecem insights instantâneos e promovem a tomada de decisões rápidas, mas também aumentam o engajamento dos participantes, garantindo o sucesso das reuniões de negócios modernas.
O Google Meet lançará o AI Copilot para aumentar a eficiência de suas reuniões! Explore como o SeaMeet complementa as deficiências do Google Duet AI no suporte ao idioma chinês e na eficiência de reuniões, e oferece uma experiência de colaboração mais rica para usuários de chinês tradicional, impulsionando a colaboração entre idiomas.
Explore os assistentes de reunião AI do Microsoft Teams e Google Meet, compare o suporte de idiomas das plataformas e descubra como o SeaMeet fornece transcrição em tempo real, resumos e outros recursos.
Com o nascimento de grandes modelos de linguagem como o ChatGPT, a IA generativa abriu novas áreas de exploração. Quando a IA é combinada com o reconhecimento de fala, ela oferece possibilidades sem precedentes para a análise de reuniões em tempo real. Mas o que isso significa para as operações comerciais diárias? A análise em tempo real de gravações de reuniões tornou-se uma ferramenta essencial para as empresas melhorarem a eficiência e a qualidade da comunicação. Através da análise em tempo real, as empresas podem garantir que cada discussão seja registrada com precisão, tornando o processo de tomada de decisão mais eficiente e preciso.
Aprenda as maneiras mais seguras de enviar SMS em lote do Excel, Google Sheets e Apple Numbers, mantendo a conformidade com o 10DLC.
A principal empresa de pagamentos digitais da Nigéria alcançou um suporte ao cliente revolucionário com um contact center omnicanal, integrando chatbots e suporte personalizado em Pidgin English, beneficiando milhões de usuários e comerciantes.
O blog descreve como a implantação de um contact center omnichannel revolucionou o cenário de atendimento ao cliente para um grande banco privado no Sudeste Asiático, aprimorando o desempenho do agente por meio de transcrições de fala em tempo real, insights baseados em dados e medidas robustas de privacidade de dados.
Descubra como a implementação transformadora do contact center omnicanal da Seasalt.ai ajudou uma das 5 principais marcas de telefones celulares a revolucionar as operações de suporte ao cliente em 100 países, do caos à satisfação do cliente!
Xuchen Yao compartilha sua experiência recente com o atendimento ao cliente da United Airlines durante atrasos e cancelamentos de voos e propõe soluções para lidar com o desafio de escalar dinamicamente o suporte ao cliente durante o tráfego intenso.
Neste blog, discutiremos nossas descobertas sobre como os usuários reais do Discord estão usando os serviços SeaVoice após revisar várias semanas de dados brutos de fala para texto.
Neste blog, discutiremos nossas descobertas sobre como os usuários reais do Discord utilizam nossos serviços após revisar vários meses de dados autênticos de texto para fala.
O Near Me Messaging resolve um problema do webchat: entre em contato com seu usuário mesmo *depois* que ele saiu da conversa.
Com o lançamento mais recente, o SeaVoice Discord Bot é o primeiro na plataforma a oferecer gravações de canal de voz para download com transcrições geradas por IA.
Com o lançamento mais recente, o Bot Discord SeaVoice lança melhorias massivas no backend que aprimoram a estabilidade do bot e auxiliam no desenvolvimento futuro.
Twilio e Seasalt.ai Expandem Parceria na Ásia-Pacífico e Japão para Construir Centros de Contato em Nuvem Multipaíses
Neste blog, mostraremos como o recurso de SMS em massa do SeaX permite que os agentes enviem mensagens de saída de forma proativa por texto.
Nesta postagem, exploramos as integrações de IA com o Gerenciamento de Casos, que oferece aos seus agentes ferramentas para rastrear e registrar interações com seus clientes no SeaX.
Neste artigo, continuaremos o tópico de integrações de IA, apresentando a base de conhecimento alimentada por IA do SeaX, que fornece respostas sugeridas em tempo real.
Neste blog, mostraremos como os motores internos de texto-para-voz e voz-para-texto da Seasalt.ai podem aprimorar vários aspectos da plataforma SeaX.
Neste blog, vamos analisar os contact centers 'distribuídos': o que são, como podem beneficiá-lo e como o SeaX utiliza isso para melhor servir os nossos clientes.
Neste blog, destacamos uma das comunicações omnicanal da SeaX, que permite que as mensagens do usuário de qualquer canal apareçam na plataforma SeaX.
Neste blog, apresentaremos o SeaX, nossa solução de contact center de comunicação em nuvem. Este é o primeiro de uma série de blogs que apresentarão e mostrarão em profundidade os recursos do SeaX.
Neste blog, demonstraremos como a Seasalt.ai integrou um contact center completo em um servidor Discord.
Neste blog, discutiremos a ascensão do Discord em popularidade e por que/como as empresas estão começando a usá-lo para melhorar o engajamento com os clientes.
Neste blog, exploraremos três métodos diferentes para ativar o chat no Google Maps para conectar melhor com clientes.
Lance seu agente virtual no Google Business Messages com Mensagens Próximas a Mim.
Near Me Messaging integra a IA Conversacional com o Google Business Messages, permitindo suporte 24/7 através do botão de chat no seu perfil do Google Maps.
O Google está substituindo o aplicativo Google Meu Negócio pelo Google Maps, onde as empresas podem gerenciar suas informações e responder às mensagens dos clientes no Google Maps.
Leia Mais →
Embora o Google Business Profile permita que empresários conversem diretamente com clientes, o Google Business Messages permite a integração com atendimento virtual ao cliente.
Neste artigo, vamos guiá-lo através do Perfil da Empresa no Google, sua função de chat e uma maneira de evitar perder as mensagens dos clientes.
Neste blog, vamos explorar a integração de um CRM como o HubSpot ao Seax Contact Center, proporcionando acesso direto a todas as suas informações e ferramentas.
Na última parte desta série de blogs, acompanhe a jornada da Seasalt.ai para criar o SeaMeet, nossas soluções colaborativas de reuniões modernas.
Nesta quarta parte desta série de blogues, acompanhe a jornada da Seasalt.ai para criar o SeaMeet, as nossas soluções colaborativas de reuniões modernas.
Na segunda parte desta série de blogs, acompanhe a jornada da Seasalt.ai para criar o SeaMeet, nossa solução colaborativa para reuniões modernas.
Na terceira parte desta série de blogs, acompanhe a jornada da Seasalt.ai na criação do SeaMeet, nossa solução colaborativa para reuniões modernas.
Na primeira parte desta série de blogs, acompanhe a jornada da Seasalt.ai para criar o SeaMeet, nossas soluções colaborativas de reuniões modernas.
Receba os artigos mais recentes sobre automação de IA, experiência do cliente e crescimento de negócios diretamente em sua caixa de entrada.
