Saída Poderosa sem o Preço Empresarial
Five9 é uma plataforma poderosa projetada para grandes contact centers com foco em saída e orçamentos empresariais, a partir de $119/usuário/mês. Embora excelente para grandes call centers, é excessivo e caro para a maioria das empresas em crescimento. A Seasalt.ai oferece os recursos omnichannel e de IA que as PMEs precisam com recursos de entrada/saída equilibrados por uma fração do custo.
Soluções Focadas em Empresas vs. PMEs
Veja por que você não precisa de complexidade empresarial para obter resultados poderosos
| Recurso | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| Cliente Alvo | Pequenas e Médias Empresas (PMEs) | Grandes Empresas |
| Preço Inicial | $25/agente/mês | $119/usuário/mês |
| Modelo de Preços | Simples e Transparente | Por Usuário + Pacotes + Níveis Complexos |
| Complexidade de Configuração | Autoatendimento, minutos para implantar | Requer serviços profissionais e equipe de implementação |
| Foco em Saída | Entrada/saída equilibrada com automação de IA | Foco pesado em saída com discagem avançada |
| Melhor para | PMEs que precisam de omnichannel acessível com automação de IA | Grandes contact centers com foco em saída que precisam de ferramentas de nível empresarial |
A Realidade do Custo
Veja como os preços empresariais da Five9 se comparam à abordagem focada em PMEs da Seasalt.ai
5 Agentes
10 Agentes
20 Agentes
Abordagem Equilibrada vs. Foco Pesado em Saída
A maioria das empresas precisa de recursos de entrada e saída, não apenas um foco pesado em saída
Seasalt.ai: Omnichannel Equilibrado
- Suporte ao cliente de entrada em todos os canais
- Campanhas de marketing de saída (SMS, WhatsApp, Voz)
- Automação de IA para entrada e saída
- Caixa de entrada unificada para todas as interações com o cliente
- Perfeito para empresas em crescimento
Five9: Foco Pesado em Saída
- • Recursos avançados de discagem preditiva
- • Ferramentas complexas de gerenciamento de campanha
- • Recursos de conformidade de nível empresarial
- • Projetado para call centers de alto volume
- • Requer equipe de gerenciamento dedicada
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