العودة لمقارنة نظرة عامة علينا
قوية خارجية بدون علامة سعر المؤسسة
Five9 عبارة عن منصة قوية مصممة لمراكز الاتصال الكبيرة والثانوية مع ميزانيات المؤسسات تبدأ من 119 دولارًا/مستخدمًا/شهرًا. على الرغم من أنها ممتازة لمراكز الاتصال الضخمة ، إلا أنها مبالغة ومبالغ فيها لمعظم الشركات النمو. يوفر Seasalt.ai قدرات Omnichannel و AI التي تحتاجها الشركات الصغيرة والمتوسطة مع ميزات متوازنة/خارجية في جزء صغير من التكلفة.
المحاليل التي تركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة
تعرف على لماذا لا تحتاج إلى تعقيد المؤسسة للحصول على نتائج قوية
ميزة | Seasalt.ai | Five9 |
---|---|---|
المستهدف العميل | الشركات الصغيرة إلى المتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة) | الشركات الكبيرة |
سعر البدء | 25 دولار/وكيل/شهر | 119 دولار/مستخدم/شهر |
نموذج التسعير | بسيطة وشفافة | لكل مستخدم + حزم + مستويات معقدة |
التعقيد الإعداد | الخدمة الذاتية ، دقائق للنشر | يتطلب فريقًا مهنيًا وفريق التنفيذ |
التركيز الخارجي | متوازنة داخل/صادرة مع أتمتة الذكاء الاصطناعي | التركيز الخارجي الثقيل مع الاتصال المتقدم |
الأفضل ل | الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تحتاج إلى قناة متعسعة مع أتمتة الذكاء الاصطناعي | مراكز الاتصال الكبيرة والثانوية مع فرق مخصصة |
واقع التكلفة
انظر كيف يقارن تسعير مؤسسات Five9 بنهج Seasalt.ai الذي يركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة
5 وكلاء
175 دولار/مو
Seasalt.ai
595 دولار/مو
Five9
وفر 420 دولار/شهر
10 وكلاء
275 دولار/شهر
Seasalt.ai
1،190 دولار/مو
Five9
وفر 915 دولار/شهر
20 وكيل
525 دولار/مو
Seasalt.ai
2،380 دولار/مو
Five9
وفر 1،855 دولار/شهر
النهج المتوازن مقابل الثقيل الخارجي
تحتاج معظم الشركات إلى كل من القدرات الواردة والخارجية ، وليس فقط التركيز الخارجي الثقيل
Seasalt.ai: متوازنة omnichannel
- دعم العملاء الوارد عبر جميع القنوات
- حملات التسويق الخارجية (SMS ، Whatsapp ، Voice)
- أتمتة الذكاء الاصطناعي لكل من الوارد والخارج
- صندوق الوارد الموحد لجميع تفاعلات العملاء
- مثالي للشركات النامية
Five9: التركيز الثقيل الخارجي
- • قدرات الاتصال التنبؤية المتقدمة
- • أدوات إدارة الحملة المعقدة
- • ميزات الامتثال على مستوى المؤسسة
- • مصممة لمراكز الاتصال عالية الحجم
- • يتطلب فريق إدارة مخصص
احصل على ميزات قوية بدون تعقيد المؤسسة
لماذا تدفع 5x للميزات التي لا تحتاجها؟ احصل على حل Omnichannel المتوازن الذي ينمو مع عملك.