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강력한 아웃바운드 엔터프라이즈 가격표 없이
Five9는 월 $119/사용자부터 시작하는 엔터프라이즈 예산을 가진 대규모 아웃바운드 중심 컨택 센터를 위해 설계된 강력한 플랫폼입니다. 대규모 콜센터에는 탁월하지만, 대부분의 성장하는 기업에게는 과도하고 비쌉니다. Seasalt.ai는 균형 잡힌 인바운드/아웃바운드 기능을 갖춘 중소기업에 필요한 옴니채널 및 AI 기능을 훨씬 저렴한 비용으로 제공합니다.
엔터프라이즈 vs 중소기업 중심 솔루션
강력한 결과를 얻기 위해 엔터프라이즈 복잡성이 필요 없는 이유를 확인하세요
| 기능 | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| 대상 고객 | 중소기업 (SMEs) | 대기업 |
| 시작 가격 | 월 $25/상담원 | 월 $119/사용자 |
| 가격 모델 | 간단하고 투명 | 사용자당 + 번들 + 복잡한 계층 |
| 설정 복잡성 | 셀프 서비스, 몇 분 안에 배포 | 전문 서비스 및 구현 팀 필요 |
| 아웃바운드 중심 | AI 자동화를 통한 균형 잡힌 인바운드/아웃바운드 | 고급 다이얼링을 통한 강력한 아웃바운드 중심 |
| 가장 적합한 대상 | AI 자동화를 갖춘 저렴한 옴니채널이 필요한 중소기업 | 전담 팀을 가진 대규모 아웃바운드 중심 컨택 센터 |
비용 현실
Five9의 엔터프라이즈 가격이 Seasalt.ai의 중소기업 중심 접근 방식과 어떻게 비교되는지 확인하세요
5명의 상담원
월 $175
Seasalt.ai
월 $595
Five9
월 $420 절약
10명의 상담원
월 $275
Seasalt.ai
월 $1,190
Five9
월 $915 절약
20명의 상담원
월 $525
Seasalt.ai
월 $2,380
Five9
월 $1,855 절약
균형 잡힌 접근 방식 vs 아웃바운드 중심
대부분의 비즈니스는 강력한 아웃바운드 중심뿐만 아니라 인바운드 및 아웃바운드 기능이 모두 필요합니다
Seasalt.ai: 균형 잡힌 옴니채널
- 모든 채널에서 인바운드 고객 지원
- 아웃바운드 마케팅 캠페인 (SMS, WhatsApp, 음성)
- 인바운드 및 아웃바운드 모두를 위한 AI 자동화
- 모든 고객 상호 작용을 위한 통합 받은 편지함
- 성장하는 기업에 완벽
Five9: 아웃바운드 중심
- • 고급 예측 다이얼링 기능
- • 복잡한 캠페인 관리 도구
- • 엔터프라이즈급 규정 준수 기능
- • 대규모 콜센터를 위해 설계됨
- • 전담 관리 팀 필요