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엔터프라이즈 파워, 엔터프라이즈 가격 및 복잡성 없이
Genesys는 전담 IT 팀과 막대한 자금을 가진 대기업을 위해 설계된 강력한 엔터프라이즈급 플랫폼입니다. 그들의 가격 모델은 높은 사용자당 비용, 상당한 최소 월별 약정 (최소 월 $2,000), AI 기능에 대한 복잡한 토큰 기반 청구로 이를 반영합니다. 중소기업에게는 이것이 감당할 수 없을 뿐만 아니라 관리할 수 없습니다.
중소기업 중심 vs 엔터프라이즈 전용
필요 없는 복잡성 없이 필요한 기능을 Seasalt.ai가 제공하는 이유를 확인하세요
| 기능 | Seasalt.ai | Genesys Cloud CX |
|---|---|---|
| 대상 고객 | 중소기업 (SMEs) | 대기업 |
| 시작 가격 | 월 $25/상담원 | 월 $75/사용자 |
| 최소 약정 | 없음 | 높음 (최소 월 $2,000) |
| 가격 복잡성 | 간단하고 투명 | 극도로 복잡. 계층형 플랜, 사용량 토큰, 추가 기능, 견적 기반 |
| 설정 용이성 | 몇 분 안에 라이브 | 상당한 구현 리소스 필요 |
| 가장 적합한 대상 | 강력한 기능을 단순하고 저렴하게 필요로 하는 중소기업 | 수백 명의 상담원과 전담 관리 팀을 가진 글로벌 기업 |
엔터프라이즈 솔루션의 실제 비용
성장하는 기업에게 엔터프라이즈 가격이 의미 없는 이유
Seasalt.ai: 중소기업을 위해 구축됨
최소 약정 없음
1명의 사용자부터 시작하여 성장함에 따라 확장
간단한 가격
월 $25/상담원, 모든 기능 포함
빠른 설정
몇 달이 아닌 몇 분 안에 라이브
셀프 서비스
구현 팀 필요 없음
Genesys: 엔터프라이즈 중심
높은 최소 요구 사항
최소 월 $2,000 약정
복잡한 가격
계층형 플랜, 사용량 토큰, 견적 기반
긴 구현
전담 구현 리소스 필요
엔터프라이즈 판매
가격 문의를 위해 영업팀에 연락해야 함