강력한 기능을 발휘하세요 AI 자동화
생각하고, 학습하고, 확장하는 지능형 자동화
규칙을 따르는 것을 넘어 컨텍스트를 이해하고, 지능적인 결정을 내리며, 탁월한 결과를 제공하기 위해 지속적으로 개선되는 AI로 비즈니스 운영을 혁신하세요.
AI 자동화 센터
🧠 AI가 오늘 342개의 작업 처리
수동 작업 8.5시간 절약
⚡ 23개의 워크플로우 자동화
리드 확보부터 고객 온보딩까지
📈 97% 정확도
ML을 통해 지속적으로 개선
🎯 이번 달 12,400달러 비용 절감
지능형 자동화를 통해
자동화 과제
전통적인 자동화는 경직되고 제한적입니다. 현대 비즈니스는 성장에 따라 적응하고, 학습하며, 확장하는 지능형 자동화가 필요합니다.
수동 반복 작업
팀이 자동화할 수 있는 일상적인 작업에 너무 많은 시간을 보냅니다.
확장 제한
성장은 시장 기회보다는 인간의 능력에 의해 제한됩니다.
일관성 없는 경험
어떤 팀 구성원이 상호 작용을 처리하는지에 따라 고객 경험이 달라집니다.
지능형 AI 자동화
컨텍스트를 이해하고, 지능적인 결정을 내리며, 성능을 지속적으로 개선하는 AI로 단순한 규칙 기반 자동화를 넘어섭니다.
지능형 음성 및 채팅 자동화
컨텍스트를 이해하고 인간과 같은 상호 작용을 제공하는 AI 상담원
주요 기능:
- 복잡한 쿼리를 위한 자연어 처리
- 모든 채널에서 음성 및 텍스트 대화
- 고객 기록을 기반으로 한 상황 인식 응답
- 필요할 때 인간에게 원활하게 인계
스마트 워크플로우 자동화
지능적인 의사 결정을 통해 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화
주요 기능:
- 자동 리드 자격 부여 및 라우팅
- 지능형 예약 및 관리
- 동적 가격 책정 및 제안 생성
- 자동 후속 시퀀스 및 육성
지속적인 학습 및 최적화
시간이 지남에 따라 더 똑똑해지고 자동으로 성능을 개선하는 AI
주요 기능:
- 모든 고객 상호 작용에서 머신러닝
- 응답 정확도의 자동 최적화
- 사전 예방적 고객 서비스를 위한 예측 분석
- 실시간 성능 모니터링 및 조정
비즈니스 전반의 자동화
고객 서비스부터 판매, 마케팅부터 운영까지—AI 자동화는 비즈니스의 모든 측면을 혁신합니다.
고객 서비스 자동화
AI가 일상적인 문의를 처리하고 복잡한 문제는 에스컬레이션
예시:
판매 프로세스 자동화
리드 자격 부여, 후속 조치 및 일정 관리 자동화
예시:
마케팅 캠페인 자동화
고객 행동을 기반으로 적응하는 지능형 캠페인
예시:
운영 자동화
내부 프로세스 및 워크플로우 간소화
예시:
자동화 성과 영향
효율성, 정확성 및 운영 능력의 측정 가능한 개선
수동 작업 감소
자동화된 운영
정확도
더 빠른 처리
안전하고 규정을 준수하는 AI
모든 AI 자동화에 내장된 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수
데이터 보호
종단 간 암호화 및 안전한 데이터 처리
규정 준수 준비 완료
HIPAA, GDPR 및 산업별 규정 준수
감사 추적
모든 AI 작업에 대한 완전한 로깅 및 모니터링