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强大外拨功能无需 企业级价格标签
Five9 是为大型、以外拨为主的联络中心设计的强大平台，企业预算起价为每用户每月 $119。虽然对大型呼叫中心来说很出色，但对大多数成长中的企业而言过于复杂且昂贵。Seasalt.ai 以极具竞争力的价格提供中小企业所需的全通路和 AI 功能，具备平衡的来电/外拨功能。
企业级 vs. 中小企业导向解决方案
了解为什么您不需要企业级复杂性也能获得强大效果
| 功能 | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| 目标客户 | 中小型企业 (SME) | 大型企业 |
| 起始价格 | $25/专员/月 | $119/用户/月 |
| 定价模式 | 简单且透明 | 按用户 + 套件 + 复杂等级 |
| 设置复杂度 | 自助服务，几分钟内部署 | 需要专业服务和实施团队 |
| 外拨焦点 | 平衡来电/外拨与 AI 自动化 | 重点外拨与高级拨号功能 |
| 最适合 | 需要平价全通路与 AI 自动化的中小企业 | 大型、以外拨为主的联络中心与专属团队 |
成本现实
了解 Five9 的企业定价与 Seasalt.ai 的中小企业导向方式比较
5 名专员
$175/月
Seasalt.ai
$595/月
Five9
节省 $420/月
10 名专员
$275/月
Seasalt.ai
$1,190/月
Five9
节省 $915/月
20 名专员
$525/月
Seasalt.ai
$2,380/月
Five9
节省 $1,855/月
平衡方式 vs. 重点外拨
大多数企业需要来电和外拨功能，而不仅仅是重点外拨
Seasalt.ai：平衡全通路
- 跨所有通道的来电客户支援
- 外拨行销活动（SMS、WhatsApp、语音）
- 来电和外拨的 AI 自动化
- 所有客户互动的统一收件匣
- 适合成长中的企业
Five9：重点外拨
- • 高级预测拨号功能
- • 复杂的活动管理工具
- • 企业级合规功能
- • 为高容量呼叫中心设计
- • 需要专属管理团队