LINE 商务
🇯🇵 Customer: "商品について质问があります"
(我有产品问题)
AI: "こんにちは！喜んでお手伝いします。どの商品についてですか？"
(您好！我很乐意帮助您。哪一项产品？)
🎌 贴图：谢谢！
AI: "どういたしまして！他にご质问はありますか？"
(不客气！还有其他问题吗？)
市场重点
LINE 在关键亚洲市场的主导地位使其成为针对这些地区的企业必不可少的工具
🇯🇵
日本
9500万
活跃用户
75%
市场渗透率
🇹🇼
台湾
2100万
活跃用户
90%
市场渗透率
🇹🇭
泰国
5300万
活跃用户
76%
市场渗透率
🇰🇷
南韩
3500万
活跃用户
68%
市场渗透率
LINE 商务功能
利用 LINE 的独特功能进行商务沟通和客户参与
区域主导地位
接触亚洲主要市场超过 2 亿 LINE 用户
LINE 官方帐号
与 LINE 官方帐号完整整合，提供商务讯息服务
丰富讯息
支援贴图、丰富选单和互动式讯息格式
文化适应
针对不同亚洲市场优化的本地化讯息功能
进阶商务讯息
利用 LINE 的丰富讯息功能提升客户体验
LINE Pay 整合
直接透过 LINE 接受付款，提供无缝交易体验
丰富选单设计
建立互动式选单，方便客户导览
广播讯息
向您的 LINE 粉丝发送目标讯息
聊天机器人建构器
专为 LINE 互动优化的视觉化聊天机器人建构器
文化适应
我们的 AI 了解不同亚洲市场的文化细节和沟通风格
本地化回应
针对当地沟通风格和文化偏好调整的 AI 回应
多语言支援
原生支援日语、中文、泰语、韩语和英语
贴图整合
智慧使用 LINE 贴图和表情符号进行自然对话