Seasalt.ai 部落格

SeaChat 特色：Smooth Rentals 最佳度假租赁自动化工具

Seasalt.ai 的 SeaChat 在 Smooth Rentals 的最新博客文章中被评为度假租赁的顶级自动化解决方案。了解 SeaChat 如何简化客户沟通并提高效率。

您需要了解的关于 2025 年 FCC 新的一对一同意规则的一切

一份关于 2025 年 TCPA 规则变更的深入指南，为企业提供确保合规性的基本信息。

小型企业 AI 自动化入门

2024 年人工智能客户服务完整指南

创建由 AI 驱动的多媒体内容以提高客户参与度

客户服务的未来：AI、自动化与人际连接

我们为网站找到的仅有的 2 个真正免费的网页聊天小部件

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如何选择最佳外呼服务：实时座席 vs. 自动拨号器 vs. 语音 AI (5/5)

探索实时座席、自动拨号器和语音 AI，为您的业务需求选择最佳外呼解决方案。

实时人工座席与语音AI座席的自动外呼对比：企业实用建议 (4/5)

探索实时与AI驱动外呼对企业而言的优缺点—比较成本、可扩展性和效率。

外呼自动拨号器：Power Dialer vs. Progressive Dialer vs. Predictive Dialer (3/5)

比较 Power Dialer、Progressive Dialer 和 Predictive Dialer，以实现电话营销和销售中高效、可扩展的外呼。

电话营销外呼的内部与外包：给企业的实用建议 (2/5)

比较内部与外包外呼——成本、功能，并获取优化客户拓展的实用技巧。

为什么小型企业需要外呼/电话营销服务？(1/5)

探索实时座席、自动拨号器和语音 AI，为您的业务需求选择最佳外呼解决方案。

如何处理 Twilio 30007 错误

了解如何排除故障并防止 Twilio 30007 错误，以确保短信成功送达。

OpenAI 的新语音技术能否取代您的交互式语音应答 (IVR)？

探索 OpenAI 的新语音技术能否取代您当前的交互式语音应答系统。

OpenAI 与人类与语音 AI：成本比较 (5/5)

OpenAI Realtime API 与人类接待员和语音 AI 代理的详细成本分析。

真人接线员与自动化应答服务：小型企业的实用建议 (4/5)

比较真人接线员和自动化应答服务，以提高客户服务和效率。

自动电话应答系统（交互式语音应答与语音人工智能代理）：小企业的最佳选择（3/5）

探讨小企业自动电话系统中交互式语音应答和语音人工智能的选项。

外包实时接待员与内部招聘：给企业的实用建议 (2/5)

比较实时接待员与内部员工：成本、收益和关键业务洞察。

为什么小型企业需要电话应答服务：综合指南 (1/5)

了解电话应答服务如何通过提高客户满意度、增加潜在客户捕获和简化运营来改善小型企业。

如何通过Voicebot协助独居长者 - SeaX的智慧解决方案

探索如何利用SeaX的AI智慧关怀电话，为中国超高龄社会中的独居长者提供定期关怀、健康监测与紧急支援，有效提升长者的生活质量与安全感。

SeaX：年度电话检查实例 - 为长者提供更优质的关怀服务

探索SeaX如何通过AI技术革新长者关怀服务，解决年度电话检查中的诸多挑战，提升服务质量并减少志工负担。了解SeaX的智能化解决方案如何为全球长者提供更优质的持续照护。

台湾老年人热线目录：如何在主要城市寻求帮助

探索台湾各城市和县的老年人护理资源，包括护理热线、紧急求助热线和社会支持服务。了解Seasalt.ai的创新解决方案如何提高老年人护理服务的效率。

SeaX + SeaChat: AI语音助理革新长者照护的智慧解决方案

探索如何利用SeaX + SeaChat AI语音助理系统来解决台湾超高龄社会中的长者照护挑战。了解智慧关怀电话如何提升长者的生活质量，提供即时关怀、情感陪伴及健康监测，并应对人力资源不足的问题。

SeaChat vs Google DialogFlow: Which AI Chatbot Platform is Better?

对比 SeaChat 和 Google DialogFlow：哪一个 AI 聊天机器人平台更适合企业？

SeaChat vs MS vs Azure vs LUIS AI：哪一个对话式 AI 平台更适合企业？

对比 SeaChat、Microsoft Bot Framework、Azure Bot Service 和 LUIS AI，哪一个对话式 AI 平台更适合企业？

Meta Llama 3 和 AI 模型与商业应用之间的差距弥合的重要性

Meta AI 的 Llama 3 发布强调了弥合强大 AI 模型与实际商业应用之间差距的解决方案的必要性。了解 Seasalt.ai 如何构建定制的对话式 AI 产品来弥合这一差距并解决现实世界的挑战。

如何使用 SeaChat 在您的 Squarespace 网站上添加 AI 聊天机器人

使用 SeaChat 的 AI 最大化 Squarespace 上的客户参与度 - 自定义、训练、监控和更新您的聊天机器人，以实现主动的访客支持。

如何使用 SeaChat 在您的 Wix 网站上部署 AI 聊天机器人

使用 SeaChat 增强您的 Wix 网站 - 在 Wix 网页和 WhatsApp 上无缝集成客户支持。轻松提升参与度！

Constant Contact 与 MailerLite：2025 年哪种电子邮件营销服务适合您？

MailerLite 与 Constant Contact，哪种电子邮件服务适合您？我们的深入比较分析了功能、定价等。

LINE自动化回应秘诀：如何将SeaChat与LINE自动回应无缝整合

LINE自动回复解决方案！LINE的自动回应讯息功能即将停止服务，使用SeaChat，智能AI助理让您的客户对话更顺畅，并提供全面的客户服务解决方案。

2025年最佳电子商务网站建设者：聊天机器人支持及其他

为您的2025年商店找到完美的电子商务平台。我们比较了Shopify、Squarespace、Wix等平台的功能，包括聊天机器人集成。

Hubspot vs. MailerLite：2025 年哪种电子邮件营销服务适合您？

使用正确的平台扩展您的营销。我们的 HubSpot 与 MailerLite 比较揭示了提升参与度、简化工作流程并为您省钱的最佳工具。

Shopify vs. Squarespace：2025年哪个电子商务网站建设工具适合您的业务？

Shopify vs. Squarespace，2025年哪个电子商务网站解决方案适合您？我们的深入比较分析了功能、定价、专业性、集成等。

Mailchimp vs. MailerLite：2025 年哪个电子邮件营销服务适合您？

MailerLite 与 Mailchimp，哪个电子邮件服务适合您？我们的深入比较分析了功能、定价等。

ActiveCampaign vs. MailerLite: 2025年哪种电子邮件营销服务适合您？

MailerLite vs. ActiveCampaign，哪种电子邮件服务适合您？我们的深入比较分析了功能、定价等。

Kit 与 MailerLite：2025 年哪种电子邮件营销服务适合您？

MailerLite 与 ConvertKit，哪种电子邮件服务适合您？我们的深入比较分析了功能、定价等。

您的音频转换综合指南：轻松转换声音文件 | 音频工具箱系列

了解音频文件转换器、声音格式转换以及最佳免费音频转换器软件。通过我们的分步指南轻松转换音频文件。

升级您的聊天体验：为什么 SeaChat 超越 IBM Watson NLU

为什么 IBM Watson NLU 已经过时？探索 SeaChat - 借助先进的 LLM 技术，摆脱重复的聊天机器人困境，促进引人入胜、类人对话。

对话式 AI 的未来：SeaChat 取代 Nuance Mix NLU？

为什么 Nuance Mix NLU 过时了？探索 SeaChat - 借助先进的 LLM 技术，摆脱重复的聊天机器人困境，培养引人入胜的、类似人类的对话。

开辟新航线：为什么 SeaChat 在引人入胜的聊天机器人方面超越 SAP Conversational AI

为什么 SAP Conversational AI 过时了？探索 SeaChat - 借助先进的 LLM 技术，摆脱重复的聊天机器人困境，培养引人入胜、类似人类的对话。

抛弃脚本，拥抱对话：为什么从 Amazon Lex 升级到 SeaChat 是明智之举

为什么 Amazon Lex 过时了？了解 SeaChat - 借助先进的 LLM 技术，摆脱重复的聊天机器人，促进引人入胜的、类似真人的对话。

基于意图/实体 NLU 与基于 GenAI/LLM NLU：数百万（示例和美元）的差异

开启对话式 AI 的未来——为什么从基于意图/实体的 NLU 转向基于 GenAI/LLM 的 NLU 对于可扩展性、成本效益和适应性至关重要。"

如何从 YouTube 下载音频数据，单个和多个视频 | 音频工具箱系列

了解如何使用免费工具合法高效地从单个或多个 YouTube 视频下载音频。探索工具和技术，为您的创意项目提取音乐、播客、音效等。

如何转录 Google Meet 会议

了解如何使用内置功能和外部工具（如 SeaMeet）转录 Google Meet 会议。探索有关转录准确性、存储和隐私的技巧。

为什么企业应该选择定制的ChatGPT代理构建解决方案

SeaChat是一个无需代码的ChatGPT代理构建器，具有实时代理转接功能，能够快速创建多语言聊天和语音代理。它提供无缝集成、轻松定制和低维护，是结合AI效率和人工交互来增强客户服务的理想选择。

企业应了解的关于聊天机器人的知识：从传统聊天机器人到 LLM 代理的演变

基于 LLM 的聊天代理为企业提供了简单、高效的客户交互解决方案，无需复杂的技能，并可与现有系统无缝集成。

如何为您的企业打造 24/7 电话连线的 AI 语音代理聊天机器人

探索开发 AI 语音代理聊天机器人的终极指南，并将其连接到全天候电话系统，提升客户服务品质。

AI语音代理在医疗保健领域的崛起：提升患者护理和参与度

探索AI语音代理如何通过即时响应预约安排和用药提醒来改变医疗保健，造福有特殊需求的患者。

SeaChat 的无代码 AI 代理构建器让 AI 采用变得轻而易举

使用 SeaChat 轻松驾驭组织内的 AI 采用！这款无代码 AI 代理构建器简化了流程，使其变得简单无忧。从简单的用例开始，通过尝试不同的 AI 利用方式，逐步提高 AI 采用率。

防止滥用和管理AI代理成本

探索SeaChat，一个AI代理无代码构建器，如何解决客户对防止滥用和不相关问题的担忧，同时确保您在预算之内。了解其创新的聊天监控系统和成本限制警报如何帮助您有效管理AI代理。

如何评估AI智能体回复：SeaChat的AI智能体改进与控制系统

SeaChat帮助您标记、审查和改进AI智能体回复，从而提升性能和客户体验。

使用AI语音代理轻松收集调查问卷

探索使用AI语音代理创建调查问卷的未来！轻松制作高质量问题，提升用户体验，并提高回复率。告别手动工作！

呼入和呼出电话，AI电话座席都能为您效劳

发掘AI电话座席在客户服务和销售领域的颠覆性潜力，转变呼入和呼出电话，提升效率和收入增长。

Android 和 iPhone 上的 AI 呼叫筛选：您的私人助理和守门员

探索由 AI 驱动的呼叫代理的未来呼叫管理！从筛选垃圾邮件发送者到预订约会，它是您 24/7 的私人助理和守门员。

谁在打电话？用个性化语音AI助手提升通话质量

探索语音AI助手的未来，全天候集成AI与自然语言处理，实现高效、流畅的预约安排。

语音 AI 代理：革新 24/7 预约服务

探索语音 AI 代理的预约未来，这是一种 24/7 解决方案，集成了 AI 和自然语言处理，可实现高效、顺畅的预约。

语音AI代理：将语音AI代理连接到电话并24/7回答任何产品服务问题

将语音AI代理直接连接到电话号码。探索语音AI代理如何增强客户服务——24/7电话支持、多语言、经济高效且可定制的功能。

语音 AI 代理与聊天 AI 代理：为您的企业导航 SeaChat 的 AI 解决方案

探索 SeaChat 为企业提供的 AI 解决方案，包括用于语音客户服务的语音 AI 代理和用于文本交互的聊天 AI 代理，每个代理都具有独特的特性和用例。

通过 SeaChat 和 Zoho Desk 知识库集成简化客户支持

了解 SeaChat 的 AI 聊天和语音代理如何与 Zoho Desk 的综合知识库集成，以实现无缝、高效的客户支持。

如何利用SeaMeet有效管理多場平行會議

隨著ChatGPT等大語言模型的誕生，生成式AI開啟了新的探索領域。當AI與語音識別結合時，為實時會議分析提供了前所未有的可能性。但是，這對日常業務運營又意味著什麼？實時分析會議錄音已經成為了企業提高效率和溝通質量的必要工具。透過實時分析，公司可以確保每次的討論都能得到準確的記錄，從而使決策過程更加高效和精確。

利用定制化ChatGPT机器人进行创新营销

探索如何利用定制化的ChatGPT机器人为营销活动注入新活力。从创新互动到提升品牌形象，本文为您揭示AI在营销中的无限潜力。

企业如何用定制化AI聊天机器人让员工培训更简单

探索定制化AI聊天机器人在提升员工培训效率和个性化学习体验上的革命性作用，并解析其在企业文化传递和业务效率提升中的关键角色。

打造专属企业的AI聊天机器人 - 定制化ChatGPT机器人企业内部知识库

探索定制化ChatGPT聊天机器人如何革新企业内部知识库管理。本文深入分析其在项目管理、人力资源、工程设计等领域的应用，揭示了无需编程开发、快速部署的便利性，并预测未来趋势，展望聊天机器人在企业数字化转型中的关键角色。

如何用ChatGPT做线上客服

定制化 ChatGPT 机器人作为客服的革命性角色。从技术实现到多领域应用，我们分析了其在提高客户服务效率和质量上的重要性，并展望了聊天机器人技术的未来发展趋势和挑战。

如何製作精準回答的客製ChatGPT聊天機器人

如何打造精準回答問題的客製化ChatGPT機器人。從建立專業知識庫到實際開發過程，涵蓋知識點微調技巧，並透過SeaChat機器人案例展示成功實踐。為您提供一站式指南，助您輕鬆製作出高效、個性化的智能聊天機器人。

AI机器人与真人转接客服合作无间、人机合作提升客户体验

新一代客服正在重新塑造客服行业。本文深入探讨了AI机器人和真人客服的协同作用，以提供更智能且人性化的支援，并解释了为什么有时需要平衡这两者之间的关系。我们将讨论技术的进步如何塑造客户体验和企业运营。

定制ChatGPT聊天机器人，同时支持LINE和网页机器人

定制化ChatGPT机器人如何颠覆传统的客服模式，并带来了更人性化、更高效的客户服务体验。通过深入分析和实例展示，我们展示了如何利用这项新技术来提升客户满意度，并为企业在瞬息万变的市场环境中保持竞争力。企业可以了解到，通过快速部署和有效利用定制化ChatGPT机器人，能提供持续、及时客户支持，成为新时代客服的关键要素。

什么是定制化的ChatGPT？如何应用于商业加强客户体验

定制化ChatGPT机器人如何颠覆传统的客服模式，并带来了更人性化、更高效的客户服务体验。通过深入分析和实例展示，我们展示了如何利用这项新技术来提升客户满意度，并为企业在瞬息万变的市场环境中保持竞争力。企业可以了解到，通过快速部署和有效利用定制化ChatGPT机器人，能提供持续、及时客户支持，成为新时代客服的关键要素。

实时转录和会议分析如何改变Google Meet会议

实时转录和会议分析正在改变会议的运作方式。它们不仅提高了会议效率，提供了即时洞察，促进了快速决策，而且还增强了与会人员的参与感，确保了现代商务会议的成功。

Google Meet将推出AI Copilot提升你的会议效率

Google Meet将推出AI Copilot提升你的会议效率！探索SeaMeet如何补充Google Duet AI在中文支持和会议效率方面的不足，并为繁体中文用户提供更丰富的协作体验，推动跨语言协作向前迈进。

会议AI助手的竞争：Microsoft Teams vs Google Meet

探索Microsoft Teams和Google Meet的AI会议助手，比较平台的语言支持，了解SeaMeet如何提供实时转录、摘要和其他功能。

如何实时转录、使用 AI 会议笔记来提高团队会议效率

随着大型语言模型如 ChatGPT 的诞生，生成性 AI 开启了新的研究领域。当 AI 与语音识别相结合时，为实时会议分析提供了前所未有的可能性。但这对日常的商业运营意味着什么？会议录音的实时分析已成为提高企业效率和通信质量的必要工具。

用 Excel、Google 表格、Apple Numbers 正确批量发送短信的方法

学习如何通过 Excel、Google 表格和 Apple Numbers 安全合规地批量发送短信，满足 10DLC 规范。

SeaChat 与 Meta wit.ai：哪个 AI 聊天机器人平台更好？

比较 SeaChat 和 Meta wit.ai，选择最适合企业的 AI 聊天机器人解决方案。了解功能、优势及适用场景。

客户案例：尼日利亚数字支付行业联络中心的成功经验

尼日利亚领先的数字支付公司通过全渠道联络中心实现了革命性的客户支持，该中心集成了聊天机器人和个性化的尼日利亚皮钦语支持，惠及数百万用户和商家。

客户案例：赋能亚洲主要银行提供多语言和注重隐私的客户支持

本博客描述了全渠道联络中心的部署如何彻底改变了东南亚一家主要私人银行的客户服务格局，通过实时语音转录、数据驱动的洞察和强大的数据隐私措施，提高了座席绩效。

客户案例：SeaX 如何帮助顶级手机品牌支持 100 个国家的客户

了解 Seasalt.ai 变革性的全渠道联络中心部署如何帮助排名前 5 的手机品牌在 100 个国家/地区彻底改变客户支持运营，从混乱到客户满意！

美联航客户服务：好、坏、丑

姚旭辰分享了他最近在航班延误和取消期间与美联航客户服务的经历，并提出了解决方案，以应对在流量高峰期动态扩展客户支持的挑战。

Discord 上的语音转文本：STT Discord 机器人案例研究

在这篇博客中，我们将讨论我们对真实 Discord 用户如何利用 SeaVoice 服务的发现，此前我们审查了几周的真实语音转文本数据。

Discord 上的文本转语音：TTS Discord 机器人案例研究

在这篇博客中，我们将讨论在审查了几个月的真实文本转语音数据后，我们发现真实 Discord 用户如何利用我们的服务。

用户已离开网络聊天：使用“附近消息”向他们推送消息！

“附近消息”解决了网络聊天的一个问题：即使用户*在*离开对话后也能重新与他们取得联系。

SeaVoice STT/TTS Discord 机器人：首个提供可下载语音录音和 AI 转录的机器人

随着最新版本的发布，SeaVoice Discord 机器人是该平台上首个提供可下载语音频道录音和 AI 生成转录的机器人。

SeaVoice STT/TTS Discord Bot：后端与稳定性改进

随着最新版本发布，SeaVoice Discord Bot 推出了大规模后端改进，提高了机器人稳定性并有助于未来的开发。

Twilio 和 Seasalt.ai 在亚太地区和日本推出 SeaX

Twilio 和 Seasalt.ai 扩大在亚太地区和日本的合作，以构建多国云联络中心

SeaX Bulk SMS: 更快、更有效地接触客户

在这篇博客中，我们将展示 SeaX 的批量短信功能如何让代理主动通过短信发送外发消息。

SeaX 案例管理：掌控您的联络中心案例跟踪

在这篇文章中，我们探讨了 AI 与案例管理的集成，这为您的代理提供了在 SeaX 中跟踪和记录与客户互动的工具。

SeaX KB：一个在提问前就能回答的知识库

在这篇文章中，我们将继续探讨AI整合的话题，介绍SeaX的AI驱动知识库，它能即时提供建议的回复。

使用 SeaX 语音智能，让您的联络中心拥有自己的声音

在这篇博客中，我们将展示 Seasalt.ai 内部的文本转语音和语音转文本引擎如何增强 SeaX 平台的各个方面。

通过分布式联络中心扩展您的联络中心范围

在这篇博客文章中，我们将探讨“分布式”联络中心：它是什么，它能为您带来什么好处，以及 SeaX 如何利用这个分布式平台更好地服务我们的客户。

通过 SeaX 全渠道通信将客户从任何渠道带到一处

在本博客中，我们重点介绍 SeaX 的全渠道通信之一，它允许来自任何渠道的用户消息在 SeaX 平台上显示。

欢迎来到 SeaX，一个协作式云联络中心

在这篇博客中，我们将介绍 SeaX，我们的云通信联络中心解决方案。这是介绍和深入展示 SeaX 功能的系列博客中的第一篇。

Discord (3/3): Discord 和 Twilio Flex: 将 Flex 联络中心带入未知领域

在这篇博客中，我们将演示 Seasalt.ai 如何将一个功能齐全的联络中心集成到 Discord 服务器中。

Discord (2/3): 如何为您的品牌创建 Discord 社区和机器人

在本篇博客中，我们将逐步介绍如何为您的品牌创建一个服务器并连接一个机器人，该机器人可以自动化处理审核、错误报告、公告等任务。

Discord (1/3): 新世代客户互动新前线

本篇博客将讨论 Discord 的崛起，以及企业为何/如何开始利用 Discord 提升客户互动。

在 Google 地图中启用聊天以与客户联系的终极指南

在这篇博客中，我们将探讨三种不同的方法来启用 Google 地图聊天，以便更好地与客户联系。

通过附近消息在 Google 地图上启动您的虚拟代理

通过附近消息在 Google 商家消息上启动您的虚拟代理。

Near Me Messaging 补充 Google Business Messages

Near Me Messaging 将对话式 AI 与 Google Business Messages 集成，通过您的 Google 地图个人资料上的聊天按钮提供 24/7 支持。

告别 Google 我的商家，现在 Google 地图是企业的新操作系统

Google 正在用 Google 地图取代 Google 我的商家应用，企业可以在 Google 地图上管理其信息并回复客户消息。

企业主：使用 Google 商家消息在非营业时间与客户互动！

虽然 Google 商家档案允许企业主直接与客户聊天，但 Google 商家消息允许与虚拟客服整合。

企业主：不要错过 Google 地图上的客户消息！

在本文中，我们将引导您了解 Google 商家资料、其聊天功能以及避免错过客户消息的方法。

人工智能联络中心自动化：虚拟座席与CRM的协作

在本博客中，我们将探讨如何将 HubSpot 等 CRM 集成到 SeaX 联络中心，让您可以直接访问所有信息和工具。

从演示到成功：超越硬件 (5/5)

在本博客系列的最后一部分，跟随 Seasalt.ai 创建 SeaMeet 的旅程，这是我们的协作式现代会议解决方案。

从演示到成功：会议洞察 (4/5)

在本博客系列的第四部分中，跟随 Seasalt.ai 创建 SeaMeet 的旅程，这是我们的协作式现代会议解决方案。

从演示到成功：现代会议的陷阱 (2/5)

在本博客系列的第二部分中，跟随 Seasalt.ai 创造 SeaMeet 的旅程，这是我们协作式现代会议解决方案。

从演示到成功：现代会议语音算法的突破 (3/5)

在本系列博客的第三部分，跟随 Seasalt.ai 创建 SeaMeet 协作现代会议解决方案的旅程。

从演示到成功：实现微软现代会议及未来展望 (1/5)

在本博客系列的第一部分，跟随 Seasalt.ai 创建我们的协作式现代会议解决方案 SeaMeet 的历程。