Meta AI 和 Llama3
Meta AI 刚刚发布了 Llama 3,现在您可以直接从 Instagram、Facebook、WhatsApp 和 Messenger 的搜索框中与 Meta 的 AI 助手聊天。它也将开始直接出现在 Facebook 主页动态中。而且,这是首次通过 Meta.ai 上的独立网站访问。因此,现在的体验与 OpenAI 的 ChatGPT 和 Microsoft 的 Copilot 非常相似。
这对整个 AI 社区来说都是一个大新闻,因为 Llama 是目前可供所有人使用的最强大的开源大型语言模型之一,其性能几乎可以与 OpenAI 的 GPT 系列和 Google 的 Gemini 等闭源模型相媲美。Meta AI 在 Meta 社交应用家族中直接可用,也将使所有消费者与 AI 聊天机器人对话变得更轻松、更自然。
我为什么要关心?
您可能会想:“Meta 正在发布更强大、更易于访问的 AI 助手,这很酷。但作为企业主/个人,我到底该如何利用它呢?”
这就是 Seasalt.ai 存在并持续开发 SeaChat 和 SeaMeet 等对话式 AI 产品的原因,这些产品可以解决实际的商业挑战。随着 AI 技术变得越来越强大,或者更准确地说,随着大型语言基础模型变得越来越强大,我们可以构建更好的产品。对话式 AI 是一个生态系统,您需要像 Seasalt.ai 这样的公司来弥合模型和应用程序之间的差距。
用户现在只能出于娱乐目的与 Meta AI 和 ChatGPT 聊天,或者用它来完成简单的任务,但要真正使其对实际业务应用程序有用,还有很多工作要做。以下是我们为弥合这一差距并使这些强大的 AI 助手在您的生活和业务中真正发挥作用所做的一些事情:
以用例为中心
在 Seasalt.ai,我们专注于构建能够解决实际业务痛点的对话式 AI 产品。无论您是想构建能够根据公司政策回答问题的 AI 客户服务代理,还是构建一个公司内部知识库,为回答重复性问题的员工节省时间,或者拥有一个 可靠的会议记录员,它不仅能及时出现在您的所有会议中,还能在会议结束后立即转录和总结会议。这些都是我们客户喜爱的实用用例。Meta、Google 或 OpenAI 提供的现成 AI 模型很智能,但它们并不专注于您的痛点和用例。
定制
如果没有大量的开发和定制,您无法根据自己的需求定制现成的 AI 模型。在 Seasalt.ai,我们让定制变得极其简单。您可以带上您公司的所有文档,并在 10 分钟内构建一个根据您的文档回答问题的聊天机器人。收集所有会议转录并定制会议笔记模板将花费您大量时间。我们通过在 每次会议后提供基于主题的摘要 来简化这一过程。您唯一需要做的就是参加会议并专注于沟通。Meta、Google 或 OpenAI 提供的现成 AI 模型很智能,但它们并不专注于您的定制需求。
通信渠道
您可能与 ChatGPT 或 Meta AI 有很多零散的对话,但您无法轻松管理这些对话。您真正需要的是在客户首选的渠道上提供您自己的 AI 助手,然后您就可以 在一个中心位置管理所有对话。SeaChat 现在集成了 WhatsApp、Meta Facebook Messenger、LINE、网络聊天(包括您自己的网站、Shopify、Squarespace、Wix 网站)。我们为您提供一个中心位置,以便您可以通过各种渠道(无论是通过 AI 代理还是人工代理)与客户互动。因此,您可以专注于提供最佳客户体验。Meta AI 以及其他科技巨头无法也可能永远不会为您提供全渠道通信功能,因为它们本质上只希望人们留在自己的通信渠道上。
感谢您的阅读。欢迎随时与我们 安排演示,了解更多关于您可以使用对话式 AI 做些什么。