Meta AI și Llama 3

Meta AI tocmai a lansat Llama 3, iar acum puteți discuta direct cu asistentul AI al Meta din bara de căutare a Instagram, Facebook, WhatsApp și Messenger. De asemenea, va începe să apară direct în feed-ul principal de pe Facebook. Și, pentru prima dată, este accesibil printr-un site web independent pe Meta.ai. Așadar, experiența este acum foarte asemănătoare cu OpenAI ChatGPT și Microsoft Copilot.

Aceasta este o veste mare pentru întreaga comunitate AI, deoarece Llama este unul dintre cele mai puternice modele lingvistice mari open-source disponibile pentru toată lumea, cu performanțe aproape comparabile cu modelele cu sursă închisă, cum ar fi seria GPT de la OpenAI și Gemini de la Google. Disponibilitatea directă a Meta AI în familia de aplicații sociale Meta va face, de asemenea, ca conversațiile cu chatbot-urile AI să fie mai ușoare și mai naturale pentru toți consumatorii.

De ce ar trebui să-mi pese?

S-ar putea să vă întrebați: „Meta lansează asistenți AI mai puternici și mai accesibili, ceea ce este grozav. Dar cum pot folosi asta ca proprietar de afacere/persoană fizică?”

Acesta este motivul pentru care Seasalt.ai există și continuă să dezvolte produse AI conversaționale precum SeaChat și SeaMeet care rezolvă provocări comerciale reale. Pe măsură ce tehnologia AI devine mai puternică, sau mai precis, pe măsură ce modelele de bază lingvistice mari devin mai puternice, putem construi produse mai bune. AI conversațională este un ecosistem și aveți nevoie de o companie precum Seasalt.ai pentru a reduce decalajul dintre modele și aplicații.

Utilizatorii pot discuta acum cu Meta AI și ChatGPT doar în scopuri de divertisment sau pentru a îndeplini sarcini simple, dar mai este mult de lucru pentru a le face cu adevărat utile pentru aplicațiile de afaceri reale. Iată câteva dintre lucrurile pe care le facem pentru a reduce acest decalaj și pentru a face ca acești asistenți AI puternici să fie cu adevărat utili în viața și afacerea dvs.:

Centrat pe cazuri de utilizare

La Seasalt.ai, ne concentrăm pe construirea de produse AI conversaționale care rezolvă probleme reale de afaceri. Fie că doriți să construiți un agent de servicii pentru clienți AI care poate răspunde la întrebări bazate pe politicile companiei, sau să construiți o bază de cunoștințe internă a companiei care economisește timp angajaților care răspund la întrebări repetitive, sau să aveți un înregistrator de întâlniri fiabil care nu numai că este prezent la toate întâlnirile dvs. la timp, ci și transcrie și rezumă întâlnirile imediat după ce acestea se termină. Acestea sunt cazuri de utilizare practice pe care clienții noștri le adoră. Modelele AI gata făcute de la Meta, Google sau OpenAI sunt inteligente, dar nu se concentrează pe problemele și cazurile dvs. de utilizare.

Personalizare

Dacă nu există o mulțime de dezvoltare și personalizare, nu puteți personaliza modelele AI gata făcute pentru nevoile dvs. La Seasalt.ai, facem personalizarea extrem de ușoară. Puteți aduce toate documentele companiei dvs. și puteți construi un chatbot care răspunde la întrebări pe baza documentelor dvs. în 10 minute. Colectarea tuturor transcrierilor întâlnirilor și personalizarea șabloanelor de note de întâlnire vă va lua mult timp. Simplificăm acest proces oferind rezumate bazate pe subiecte după fiecare întâlnire. Singurul lucru pe care trebuie să-l faceți este să participați la întâlniri și să vă concentrați pe comunicare. Modelele AI gata făcute de la Meta, Google sau OpenAI sunt inteligente, dar nu se concentrează pe nevoile dvs. personalizate.

Canale de comunicare

S-ar putea să aveți multe conversații fragmentate cu ChatGPT sau Meta AI, dar nu puteți gestiona cu ușurință aceste conversații. Ceea ce aveți nevoie cu adevărat este să vă oferiți propriul asistent AI pe canalele preferate ale clienților dvs., iar apoi puteți gestiona toate conversațiile într-o singură locație centrală. SeaChat se integrează acum cu WhatsApp, Meta Facebook Messenger, LINE, chat web (inclusiv propriul site web, Shopify, Squarespace, site-uri Wix). Vă oferim o locație centrală, astfel încât să puteți interacționa cu clienții dvs. prin diverse canale, fie prin agenți AI, fie prin agenți umani. Astfel, vă puteți concentra pe oferirea celei mai bune experiențe pentru clienți. Meta AI și alți giganți tehnologici nu vă pot și probabil nu vă vor oferi niciodată capabilități de comunicare omnicanal, deoarece, prin natura lor, doresc doar ca oamenii să rămână pe propriile lor canale de comunicare.

Mulțumim pentru lectură. Nu ezitați să programați o demonstrație cu noi pentru a afla mai multe despre ce puteți face cu AI conversațională.