SeaHealth permite profesioniștilor din sănătate –

Transformați interacțiunile cu pacienții, cu:

Achiziție pacienți noi

Recepționeri AI vocali după orele de program

Analiză apeluri front office

Programați o demonstrație astăzi!

Front office alimentat de AI pentru sănătate. Nu ratați niciodată un apel, o plângere sau o programare din nou.

Top 4 motive pentru care spitalele și clinicile aleg SeaHealth:

Nu ratați niciodată un apel

Nu ratați niciodată o plângere a clientului

Programați programări pentru pacienți noi după orele de program

Oferiți linie telefonică 24/7 pentru pacienții potențiali și existenți

Abordarea provocărilor front office

Apel telefonic front desk nesupravegheat

Abordați plângerile clienților înainte de a escalada.

Atenuați riscurile de la erorile inițiale de triaj medical.

Îmbunătățiți profesionalismul cu un ton de vorbire îmbunătățit și conduita recepționerului.

Apeluri primite ratate de la pacienți

Eliminați mesajele vocale după orele de program cu follow-up-uri active.

Simplificați programarea și reprogramarea programărilor.

Rețineți pacienții asigurându-vă că telefoanele dvs. sunt răspuns 24/7, împiedicându-i să caute concurenți.

Apeluri outbound pe care nimeni nu vrea să le facă

Asigurați-vă o temeinicie în apelurile de follow-up ale procedurilor.

Simplificați conversațiile lungi cu companiile de asigurări.

Reactivați pacienții inactivi cu promoții eficiente pentru a umple locurile libere.

Soluții pentru fiecare cadru medical

Spitale și clinici

Clinici stomatologice

Cămine de îngrijire paliativă

Îngrijire de urgență

Cămine de familie pentru adulți

Spitale veterinare

Chirurgie estetică

Soluția SeaHealth Front Office – Vă umple automat locurile de programare.

Soluția noastră alimentată de AI eficientizează operațiunile dvs. de front office, permițând personalului dvs. să se concentreze pe ceea ce contează cel mai mult – îngrijirea pacienților.

Pentru furnizorii de servicii medicale

Reduceți povara administrativă

Îmbunătățiți satisfacția pacienților

Creșteți eficiența operațională

Pentru pacienți

Acces 24/7 la suport

Programare rapidă a programărilor

Comunicare fără întreruperi

De ce să alegeți SeaHealth?

Conformitate HIPAA

Prioritizăm confidențialitatea și securitatea datelor pacienților.

Tehnologii de vorbire naturale și contextuale

Angajați pacienții cu comunicare asemănătoare cu cea umană.

Automatizare făcută corect

Întotdeauna grijă pentru pacienți și proprii angajați.

Întrebări frecvente

Cum funcționează analiza apelurilor de la recepție?

Înregistrăm apelurile dvs. primite și efectuate, apoi le transcriem pentru analize ulterioare. E-mailurile de rezumat și alertă sunt trimise zilnic.

Necesită înregistrarea apelurilor telefonice și cum?

Conectăm furnizorul dvs. VoIP pentru a obține înregistrările apelurilor și facem analiza vorbirii pe înregistrări. Dacă utilizați telefoane analogice, folosim un dispozitiv de înregistrare telefonică care vă conectează apelul cu prizele telefonice pentru a obține înregistrările.

Cum funcționează acoperirea apelurilor telefonice 24/7?

Recepționerii alimentați de AI gestionează apelurile non-stop, asigurând că nu se ratează nicio oportunitate. Puteți fie să preluați apelul când sună, fie să transferați apelul către recepționerii AI în timpul sau după orele de program.

De ce ar trebui să utilizați serviciul nostru?

SeaHealth îmbunătățește eficiența, sporește satisfacția pacienților și crește veniturile prin automatizare și soluții alimentate de AI. Este mai ieftin, mai fiabil și mai empatic decât externalizarea muncii de recepționer de la recepție.

Parteneri și integrări

Gata să transformați interacțiunile cu pacienții?

Programați o demonstrație astăzi!