Nu mai jonglați cu aplicațiile. Unificați fiecare client Apel, Text, WhatsApp și Chat într-un singur Inbox simplu.
Seasalt.ai este centrul de contact all-in-one construit pentru întreprinderile mici. Automatizați asistența, captați fiecare lead și gestionați toate conversațiile de pe un singur ecran.
Seasalt.ai oferă dezvoltatorilor un instrument de comunicare agentic pentru următoarele utilizări de instrumente:
utilizare telefon utilizare mesaje utilizare e-mail utilizare întâlniri Pierdeți lead-uri într-un labirint de aplicații și inbox-uri?
Clienții dvs. încearcă să vă contacteze peste tot. Un mesaj ratat înseamnă o vânzare ratată. Seasalt.ai reunește toate comunicațiile dvs. într-un singur loc, astfel încât să nu ratați niciodată o oportunitate.
Conversații fragmentate
Saltul între WhatsApp, jurnalele telefonice și chat-ul web creează haos și pierde timp.
Venituri pierdute
Mesajele ratate după orele de program și răspunsurile lente înseamnă lead-uri pierdute și clienți frustrați.
Supraîncărcare operațională
Echipa dvs. este suprasolicitată gestionând prea multe instrumente în loc să se concentreze pe clienți.
Seasalt.ai: Soluția dvs. copilotată Omni-Channel
Hub unificat Omni-Channel
Agenți AI și umani, 24/7
Sarah Johnson
Apel telefonic despre starea comenzii
Mike Chen
WhatsApp: Întrebare despre livrare
Lisa Park
Chat pe site: Întrebare despre produs
David Kim
Apel de asistență: Problemă tehnică
Copilotați-vă campaniile de marketing
Achiziționați mai mulți clienți cu campanii outbound bazate pe AI și o nutriție inteligentă a lead-urilor.
Autopilotați-vă asistența clienți
Reduceți costurile de asistență cu agenți AI 24/7 care gestionează interogările de rutină și transferul fără întreruperi către oameni.
Nu pierdeți niciodată atingerea umană
Alegeți nivelul de automatizare: Doar uman, Copilot AI sau Autopilot complet, în funcție de nevoile dvs.
Centrul de contact copilotat Omni-Channel pentru IMM-uri
Îmbină perfect automatizarea AI cu expertiza umană pe toate canalele. Împuterniciți-vă echipa să ofere servicii excepționale și să stimuleze creșterea.
Inbox unificat Omni-Channel
Nu ratați niciodată un lead. Vedeți fiecare interacțiune cu clienții de pe fiecare canal într-o singură vizualizare unificată, permițând o colaborare uman-AI fără întreruperi și economisind echipei dvs. peste 5 ore pe săptămână.
Voicebot și Chatbot AI
Primul dvs. angajat digital lucrează 24/7. Automatizați până la 80% din interogările de rutină, rezervați peste 5 programări zilnic și transferați fără probleme către agenți umani atunci când este necesar.
Integrare nativă voce și WhatsApp
Serviți fiecare client pe canalul său preferat, fără probleme. Vedeți instantaneu istoricul chat-ului WhatsApp atunci când sună.
Campanii de marketing outbound
Creați călătorii fără întreruperi, cu buclă închisă pentru clienți. Lansați campanii țintite și gestionați toate răspunsurile pe aceeași platformă.
Securitate la nivel de întreprindere
Soluție conformă HIPAA cu criptare la nivel bancar. Aveți încredere că datele clienților dvs. sunt întotdeauna protejate.
Prețuri simple, previzibile
Bugetați cu încredere. Prețurile transparente înseamnă că știți exact cât veți plăti în fiecare lună.
Recomand Seasalt.ai pentru sistemul său puternic de baze de cunoștințe și suportul omni-channel!— Recenzie arhitect soluții
Începeți în 3 pași simpli
Transformați-vă comunicațiile cu clienții în minute, nu în luni. Nu este necesară o configurare complexă sau cunoștințe tehnice.
Conectați-vă canalele
Conectați-vă telefonul, WhatsApp, SMS-ul, chat-ul de pe site și rețelele sociale în câteva minute. Nu este necesară expertiză tehnică.
Automatizați munca de rutină
Configurați AI pentru a gestiona întrebări comune precum "Unde este comanda mea?" și pentru a rezerva programări automat.
Unificați-vă echipa
Echipa dvs. vede istoricul complet al conversației atunci când clienții trec de la chat la apeluri telefonice.
Configurare în mai puțin de 5 minute
Cazuri de utilizare puternice pentru fiecare nevoie de afaceri
De la centre de contact la campanii de marketing, vedeți cum Seasalt.ai se adaptează cerințelor dvs. specifice de afaceri cu funcționalități de nivel enterprise într-o platformă simplă și unificată.
Operațiuni centru de contact
Centru de contact profesional cu gestionare completă a apelurilor
Transformați-vă afacerea într-un centru de contact profesional cu funcționalități de nivel enterprise.
Funcționalități cheie
- Sistem IVR avansat pentru rutarea apelurilor
- Înregistrare și transcriere automată a apelurilor
- Mesagerie vocală inteligentă cu notificări
- Analiză și raportare apeluri în timp real
- Tablouri de bord performanță agenți
- Gestionare coadă apeluri
Recepționist virtual 24/7
Nu ratați niciodată un apel cu recepția alimentată de AI
Implementați un voicebot inteligent care funcționează non-stop pentru a capta apelurile primite și a califica lead-urile.
Funcționalități cheie
- Voicebot AI răspunde la apeluri 24/7
- Rezervare și programare programări
- Calificare și rutare lead-uri
- Salut personalizat și răspunsuri
- Transfer fără întreruperi către agenți umani
- Suport multilingv
Gestionare SMS unificată
Gestionați mai multe linii telefonice și SMS bidirecțional într-o singură platformă
Consolidați toate liniile telefonice de afaceri și comunicațiile SMS într-o singură platformă puternică.
Funcționalități cheie
- Mai multe linii telefonice într-un singur tablou de bord
- Conversații SMS bidirecționale
- Istoric SMS și apeluri unificat
- Colaborare în echipă pe mesaje
- Răspunsuri SMS automate
- Suport pentru numere locale și gratuite
Campanii de marketing SMS
Lansați campanii SMS A2P puternice cu 10DLC și numere gratuite
Executați campanii de marketing SMS profesionale cu livrare și conformitate ridicate.
Funcționalități cheie
- Campanii înregistrate 10DLC
- Suport pentru numere gratuite și coduri scurte
- Livrare mesaje de volum mare
- Analiză performanță campanie
- Gestionare conformitate și opt-out
- Campanii de tip drip automate
Campanii WhatsApp Business
Atingeți clienții globali cu platforma WhatsApp Business
Lansați campanii WhatsApp țintite utilizând platforma oficială WhatsApp Business.
Funcționalități cheie
- Integrare API WhatsApp Business
- Campanii de mesaje șablon
- Răspunsuri automate chatbot
- Suport mesaje media bogate
- Acoperire globală clienți
- Analiză conversații
Suport AI inteligent Chatbot și Voicebot
Asistență clienți alimentată de AI care nu doarme niciodată
Implementați chatbot-uri inteligente pe toate canalele dvs. de comunicare pentru a gestiona interogările clienților 24/7.
Funcționalități cheie
- Asistență clienți automată 24/7
- Implementare chatbot multi-canal
- Răspuns instantaneu la interogări comune
- Transfer fără întreruperi către agent uman
- Învățare și îmbunătățire continuă
- Integrare bază de cunoștințe personalizată
Gata să vă transformați comunicațiile de afaceri?
Alegeți cazurile de utilizare care se potrivesc nevoilor dvs. de afaceri. Începeți cu planul nostru gratuit și extindeți-vă pe măsură ce creșteți.
Serviți fiecare industrie cu încredere
De la asistență medicală la fintech, platforma noastră se adaptează cerințelor unice ale industriei dvs. cu funcționalități specializate și standarde de conformitate.
E-commerce
Recuperați coșurile abandonate și răspundeți la întrebările despre comenzi 24/7
- Actualizări automate ale stării comenzilor prin WhatsApp și SMS
- AI gestionează instantaneu interogările "Unde este pachetul meu?"
- Recuperați peste 15% din coșurile abandonate cu follow-up-uri inteligente
- Integrări Shopify și Squarespace incluse
Sănătate
Programați programări pacienți și trimiteți memento-uri automat
- Mesagerie conformă HIPAA pe toate canalele
- Confirmări și memento-uri programări automate
- AI pre-evaluează interogările pacienților înainte de rutare
- Reduceți absențele cu 25% cu notificări inteligente
Imobiliare
Nu ratați niciodată un lead și programați vizionări prin text, chat sau telefon
- Răspunsuri instantanee la interogările despre proprietăți 24/7
- Programări vizionări automate prin AI
- Calificare lead-uri înainte de transferul uman
- Tururi virtuale WhatsApp și fotografii proprietăți
Restaurante și ospitalitate
Preiați rezervări și gestionați comenzi pe toate canalele
- Rezervare automată a meselor prin telefon și chat
- Întrebări despre meniu răspuns instantaneu de AI
- Confirmări comenzi trimise prin SMS și WhatsApp
- Gestionați interogările de livrare fără întreruperea personalului
Educație și formare
Simplificați comunicațiile cu studenții și interogările despre cursuri
- Înscriere și programare cursuri automate
- AI gestionează întrebările comune ale studenților 24/7
- Comunicare părinți-profesori prin WhatsApp
- Notificări și memento-uri evenimente prin SMS
Auto și servicii
Programați programări de service și gestionați interogările clienților
- Programare automată a programărilor de service
- Memento-uri de întreținere vehicule prin SMS
- AI gestionează întrebările despre disponibilitatea pieselor
- Notificări de finalizare service cu fotografii
Servicii profesionale
Gestionați comunicațiile cu clienții și rezervările de consultanță
- Programare automată a consultanțelor
- Formulare de înregistrare clienți prin chat
- Partajare documente prin canale securizate
- Memento-uri de follow-up pentru programări
Servicii financiare
Comunicații securizate cu clienții și gestionarea programărilor
- Mesagerie și înregistrare conform FINRA
- Confirmări programări automate
- Colectare securizată documente prin chat
- Automatizare flux de lucru de integrare clienți
Gata să vă revoluționați industria?
Alăturați-vă liderilor din industrie care au încredere în Seasalt.ai pentru a oferi experiențe excepționale clienților, respectând în același timp cerințele specifice de reglementare și operaționale.
Conectați fiecare canal de client
Unificați toate comunicațiile cu clienții într-o singură platformă. De la WhatsApp la apeluri telefonice, SMS la rețele sociale - gestionați fiecare conversa dintr-un singur tablou de bord.
WhatsApp Business
Conectați-vă cu clienții pe cea mai populară platformă de mesagerie din lume
Voce și apeluri telefonice
Sistem telefonic profesional cu voicebot AI și suport pentru agenți umani
Mesagerie SMS
Atingeți clienții instantaneu cu campanii SMS personalizate
Widget de chat pe site
Transformați vizitatorii site-ului în conversații cu chat alimentat de AI
Vedeți cum toate cele 9 canale funcționează împreună fără întreruperi
De ce afacerile în creștere aleg Seasalt.ai în detrimentul altor alternative
Vedeți cum ne comparăm cu alte soluții. Suntem singura platformă care oferă funcționalități de nivel enterprise cu simplitatea de care au nevoie întreprinderile mici.
| Platformă | Preț de pornire | Model de prețuri | Voce și digital unificate | Capacități AI | Cel mai bun pentru |
|---|---|---|---|---|---|
| Seasalt.ai Recomandat | 20 USD/agent/lună | Prețuri simple per utilizator | ✓ | ✓ | IMM-uri care au nevoie de o platformă cu adevărat all-in-one și accesibilă. |
| 30 USD/utilizator/lună | Per utilizator + add-on-uri | ⚠ | ⚠ | Echipe de vânzări care își pot permite mai multe add-on-uri și îndeplinesc minimul de 3 utilizatori. | |
| 65 USD/agent/lună | Niveluri complexe | ✗ | ✓ | Companii mari care au nevoie de o platformă UCaaS extinsă cu CCaaS separat. | |
| 75 USD/utilizator/lună | Per utilizator + minime ridicate | ✓ | ✓ | Întreprinderi cu echipe și bugete dedicate pentru centre de contact. | |
| 119 USD/utilizator/lună | Per utilizator + pachete | ✓ | ✓ | Centre de contact mari, axate pe outbound, care au nevoie de instrumente la nivel de întreprindere. | |
| 10 USD/utilizator/lună | Per utilizator + taxă Workspace | ✗ | ✗ | Antreprenori individuali care au nevoie de un număr de telefon de bază, autonom (doar SUA). |