Insight-uri, sfaturi și actualizări despre comunicațiile cu clienții bazate pe AI, automatizarea afacerilor și viitorul experienței clienților.
Seasalt.ai introduce WhatsApp Coexistence—păstrează aplicația ta nativă și deblochează scalarea API. Nu mai trebuie să alegeți între confort și creștere. Aflați cum să scaleze eficient astăzi!
Descoperiți cum coexistența WhatsApp elimină „Alegerea Imposibilă” între aplicația de afaceri și API, permițând utilizarea simultană, migrație fără probleme și modele de cost hibride pentru strategii scalabile de comunicare de afaceri.
Descoperiți cum WhatsApp Coexistence al Seasalt.ai pune puntea între Business App și API, permițând colaborarea om-AI pentru experiențe de client fluide în era hibridă.
WhatsApp Coexistence permite companiilor să folosească atât Aplicația de Afaceri, cât și API-ul Cloud pe același număr, sincronizând mesaje și contacte pentru un angajament hibrid—unificând fluxurile de lucru personale și automate.
Explorează evoluția din 2026 a soluțiilor WhatsApp Business—comparați nivelurile App, Premium și API, schimbările de preț și noile funcții precum Coexistence pentru tranziții fluide.
Explorează cele 5 schimbări critice din 2026 în WhatsApp Business, inclusiv Coexistence, prețuri bazate pe piață, AI bazat pe intenție, schimbări de verificare și alegerea bazei corecte pentru creștere.
Descoperiți de ce afacerea dvs. întâlnește bariere cu Aplicația WhatsApp Business. Aflați 3 motive cheie pentru a trece la Cloud API pentru scalabilitate, automatizare, credibilitate profesională și creștere în 2026.
Lions Befrienders colaborează cu Seasalt.ai pentru a lansa un agent vocal AI pentru îngrijirea vârstnicilor. Acesta automatizează apelurile de verificare, priorizează nevoile urgente și combată epuizarea personalului.
SeaChat de la Seasalt.ai a fost evaluat ca fiind soluția de automatizare de top pentru închirierile de vacanță în cel mai recent articol de blog Smooth Rentals. Aflați cum SeaChat simplifică comunicarea cu clienții și îmbunătățește eficiența.
Un ghid aprofundat privind modificările regulii TCPA din 2025, care oferă informații esențiale pentru ca întreprinderile să asigure conformitatea.
Explorați agenții live, apelatoarele automate și inteligența artificială vocală pentru a alege cea mai bună soluție de apeluri outbound pentru nevoile afacerii dvs.
Explorați avantajele și dezavantajele apelurilor outbound live vs. cele bazate pe inteligență artificială pentru afaceri - comparați costurile, scalabilitatea și eficiența.
Comparați apelatoarele Power, Progressive și Predictive pentru apeluri outbound eficiente și scalabile în telemarketing și vânzări.
Comparați apelurile outbound interne vs. externalizate - costuri, caracteristici și obțineți sfaturi practice pentru a vă optimiza contactul cu clienții.
Explorați agenții live, apelatoarele automate și inteligența artificială vocală pentru a alege cea mai bună soluție de apeluri outbound pentru nevoile afacerii dvs.
Aflați cum să depanați și să preveniți erorile Twilio 30007 pentru a asigura livrarea cu succes a mesajelor SMS.
Explorați dacă noua tehnologie vocală a OpenAI poate înlocui sistemul dvs. actual de răspuns vocal interactiv.
O analiză detaliată a costurilor API-ului în timp real al OpenAI în comparație cu recepționerii umani și agenții de inteligență artificială vocală.
Comparați recepționerii live și serviciile de răspuns automat pentru a îmbunătăți serviciul clienți și eficiența.
Explorați opțiunile de răspuns vocal interactiv și agenți vocali AI pentru sistemele telefonice automatizate în întreprinderile mici.
Comparație între recepționistul live și angajatul intern: costuri, beneficii și informații cheie despre afaceri.
Aflați cum serviciile de răspuns telefonic pot îmbunătăți afacerile mici prin creșterea satisfacției clienților, captarea de noi clienți potențiali și eficientizarea operațiunilor.
Explorați cum apelurile inteligente de îngrijire AI de la SeaX pot oferi îngrijire regulată, monitorizarea sănătății și suport de urgență pentru vârstnicii care locuiesc singuri în societatea super-îmbătrânită din Taiwan, îmbunătățind eficient calitatea vieții și sentimentul de siguranță al vârstnicilor.
Explorați cum SeaX revoluționează serviciile de îngrijire a vârstnicilor prin tehnologia AI, rezolvând numeroase provocări în verificările telefonice anuale, îmbunătățind calitatea serviciilor și reducând povara voluntarilor. Aflați cum soluțiile inteligente SeaX oferă îngrijire continuă și de calitate superioară vârstnicilor din întreaga lume.
Explorați cum sistemul de asistent vocal AI SeaX + SeaChat rezolvă provocările îngrijirii vârstnicilor în societatea super-îmbătrânită din Taiwan. Înțelegeți cum apelurile de îngrijire inteligentă îmbunătățesc calitatea vieții vârstnicilor, oferind îngrijire în timp real, companie emoțională și monitorizare a sănătății, abordând în același timp deficitul de forță de muncă.
Comparație SeaChat vs Google DialogFlow: care platformă de chatbot AI este mai potrivită pentru întreprinderi?
Lansarea Llama 3 de la Meta AI subliniază necesitatea unor soluții care să reducă decalajul dintre modelele AI puternice și aplicațiile comerciale practice. Aflați cum Seasalt.ai construiește produse AI conversaționale personalizate pentru a reduce acest decalaj și a rezolva provocările din lumea reală.
Maximizați implicarea clienților pe Squarespace cu AI-ul SeaChat - personalizați, antrenați, monitorizați și actualizați-vă chatbot-ul pentru suport proactiv al vizitatorilor.
MailerLite vs. Constant Contact, ce serviciu de e-mail este potrivit pentru dvs.? Comparația noastră aprofundată analizează caracteristicile, prețurile și multe altele.
Soluție de răspuns automat LINE! Funcția de mesaje de răspuns automat LINE va fi întreruptă în curând. Folosește SeaChat, asistentul AI inteligent, pentru a-ți fluidiza conversațiile cu clienții și a oferi o soluție completă de servicii pentru clienți.
Găsiți platforma de comerț electronic perfectă pentru magazinul dvs. în 2025. Comparăm Shopify, Squarespace, Wix și altele în funcție de caracteristici, inclusiv integrarea chatbot-ului.
Scalați-vă marketingul cu platforma potrivită. Comparația noastră HubSpot vs. MailerLite descoperă cel mai bun instrument pentru a stimula implicarea, a eficientiza fluxurile de lucru și a economisi bani.
Shopify vs. Squarespace, ce soluție de site e-commerce este potrivită pentru tine în 2025? Analiza noastră detaliată compară funcționalitățile, prețurile, specialitățile, integrările și multe altele.
MailerLite vs. Mailchimp, care serviciu de e-mail este potrivit pentru tine? Comparația noastră aprofundată analizează caracteristicile, prețurile și multe altele.
MailerLite vs. ConverKit, Care serviciu de e-mail este potrivit pentru tine? Comparația noastră aprofundată detaliază funcțiile, prețurile și multe altele.
MailerLite vs. ActiveCampaign, care serviciu de e-mail este potrivit pentru tine? Comparația noastră aprofundată analizează caracteristicile, prețurile și multe altele.
Aflați despre convertoarele de fișiere audio, conversia formatelor audio și cel mai bun software gratuit de conversie audio. Convertiți fișierele audio cu ușurință cu ghidul nostru pas cu pas.
De ce Microsoft Bot Framework și Azure Bot Services (LUIS.ai) sunt depășite? Descoperiți SeaChat – utilizând tehnologia avansată LLM, depășiți chatbot-urile repetitive și creați conversații mai umane.
De ce IBM Watson NLU este învechit? Explorează SeaChat - folosind tehnologia LLM avansată, departe de capcanele chatbot-urilor repetitive, pentru conversații captivante, asemănătoare umanului.
De ce Nuance Mix NLU este învechit? Explorează SeaChat - folosind tehnologia LLM avansată, departe de capcanele chatbot-urilor repetitive, pentru conversații captivante, asemănătoare umanului.
De ce SAP Conversational AI este învechit? Explorează SeaChat - folosind tehnologia LLM avansată, departe de capcanele chatbot-urilor repetitive, pentru conversații captivante, asemănătoare umanului.
wit.ai de la Meta/Facebook este învechit? Explorează SeaChat, folosind tehnologia LLM avansată, pentru conversații AI mai naturale și mai umane.
De ce Amazon Lex este depășit? Descoperiți SeaChat - cu tehnologia avansată LLM, scăpați de dilema chatbot-urilor repetitive și cultivați conversații captivante, asemănătoare cu cele umane.
Dezlănțuiți viitorul AI conversațional – de ce trecerea de la NLU bazat pe intenție/entitate la NLU bazat pe GenAI/LLM este crucială pentru scalabilitate, rentabilitate și adaptabilitate.
Aflați cum să descărcați legal și eficient audio de pe videoclipuri YouTube individuale sau multiple folosind instrumente gratuite. Explorați instrumente și tehnici pentru a extrage muzică, podcasturi, efecte sonore și multe altele pentru proiectele dvs. creative.
Aflați cum să transcrieți întâlnirile Google Meet folosind funcții integrate și instrumente externe precum SeaMeet. Descoperiți sfaturi pentru transcriere precisă, stocare și confidențialitate.
SeaChat este un constructor de agenți ChatGPT fără cod, cu transfer de agent live, permițând crearea rapidă de agenți de chat și voce multilingvi. Oferă integrare perfectă, personalizare ușoară și întreținere redusă, ideal pentru îmbunătățirea serviciului clienți cu o combinație de eficiență AI și interacțiune umană.
Agenții de chat bazați pe LLM oferă afacerilor o soluție ușoară și eficientă pentru interacțiunile cu clienții, care nu necesită abilități tehnice complexe și se integrează perfect cu sistemele existente.
Descoperiți ghidul suprem pentru dezvoltarea unui chatbot agent vocal AI pentru afacerea dvs. și conectați-l la un sistem telefonic 24x7 pentru un serviciu clienți excelent.
Descoperiți cum agenții vocali AI transformă asistența medicală cu răspunsuri instantanee pentru programări și mementouri de medicamente, beneficiind pacienții cu nevoi speciale.
Navigați fără probleme adoptarea AI în cadrul organizației dvs. cu SeaChat! Acest constructor de agenți AI fără cod simplifică procesul, făcându-l ușor și fără probleme. Începeți de la cazuri de utilizare simple și creșteți treptat adoptarea AI experimentând diferite moduri de a valorifica AI.
Explorați cum SeaChat, un constructor fără cod de agenți AI, abordează preocupările clienților privind prevenirea abuzului și a întrebărilor irelevante, asigurându-vă în același timp că vă încadrați în buget. Aflați cum sistemul lor inovator de monitorizare a chatului și alertele de limită de cost vă pot ajuta să vă gestionați eficient agentul AI.
SeaChat vă permite să semnalați, să revizuiți și să îmbunătățiți răspunsurile agentului AI pentru a îmbunătăți performanța și experiența clienților.
Descoperiți viitorul creării de sondaje cu un agent AI vocal! Creați fără efort întrebări de înaltă calitate, îmbunătățiți experiența utilizatorului și creșteți ratele de răspuns. Spuneți adio muncii manuale!
Descoperiți potențialul revoluționar al agenților telefonici AI în serviciul clienți și vânzări, transformând apelurile inbound și outbound pentru o eficiență sporită și o creștere a veniturilor.
Descoperiți viitorul gestionării apelurilor cu un agent de apel AI! De la filtrarea spammerilor la programarea întâlnirilor, este asistentul și portarul dvs. personal 24/7.
Explorați viitorul programărilor cu Agentul AI vocal, o soluție 24/7 care integrează AI și procesarea limbajului natural pentru o programare eficientă și fluidă.
Explorați viitorul programărilor cu Agentul AI vocal, o soluție 24/7 care integrează AI și procesarea limbajului natural pentru o programare eficientă și fluidă.
Conectați direct agentul AI vocal la un număr de telefon. Explorați cum agenții AI vocali îmbunătățesc serviciul clienți - suport telefonic 24/7, multilingv, rentabil și funcții personalizabile.
Explorați soluțiile AI SeaChat pentru afaceri, Agentul AI vocal pentru servicii clienți bazate pe voce și Agentul AI de chat pentru interacțiuni bazate pe text, fiecare cu caracteristici și cazuri de utilizare unice.
Descoperiți cum agentul de chat și voce AI al SeaChat se integrează cu baza de cunoștințe Zoho Desk pentru o asistență pentru clienți eficientă și fără probleme.
Odată cu apariția modelelor lingvistice mari precum ChatGPT, AI-ul generativ a deschis noi domenii de explorare. Atunci când AI-ul este combinat cu recunoașterea vocală, oferă posibilități fără precedent pentru analiza întâlnirilor în timp real. Dar ce înseamnă acest lucru pentru operațiunile de afaceri zilnice? Analiza în timp real a înregistrărilor întâlnirilor a devenit un instrument esențial pentru companii pentru a îmbunătăți eficiența și calitatea comunicării. Prin analiza în timp real, companiile se pot asigura că fiecare discuție este înregistrată cu precizie, făcând procesul decizional mai eficient și mai precis.
Descoperiți cum să folosiți roboții ChatGPT personalizați pentru a injecta o nouă vitalitate în campaniile de marketing. De la interacțiuni inovatoare la îmbunătățirea imaginii mărcii, acest articol dezvăluie potențialul nelimitat al AI în marketing.
Explorați rolul revoluționar al chatbot-urilor AI personalizate în îmbunătățirea eficienței instruirii angajaților și a experienței de învățare personalizată, precum și rolul lor cheie în transmiterea culturii corporative și îmbunătățirea eficienței afacerii.
Descoperiți cum chatbot-urile ChatGPT personalizate revoluționează gestionarea bazelor de cunoștințe interne ale companiilor. Acest articol analizează în profunzime aplicațiile sale în managementul proiectelor, resurse umane și inginerie, evidențiind ușurința de implementare fără cod și previzionând tendințele viitoare, anticipând rolul cheie al chatbot-urilor în transformarea digitală a companiilor.
Rolul revoluționar al roboților ChatGPT personalizați în serviciul clienți. De la implementarea tehnică la aplicațiile multi-domeniu, analizăm importanța lor în îmbunătățirea eficienței și calității serviciului clienți și anticipăm tendințele și provocările viitoare în dezvoltarea tehnologiei roboților de chat.
Cum să construiești un bot ChatGPT personalizat care răspunde cu precizie la întrebări. De la crearea unei baze de cunoștințe profesionale la procesul de dezvoltare real, acoperind tehnici de ajustare fină a punctelor de cunoștințe și demonstrând implementarea cu succes prin cazuri de roboți SeaChat. Vă oferă un ghid complet pentru a vă ajuta să creați cu ușurință un robot de chat inteligent, eficient și personalizat.
Noua generație de servicii pentru clienți remodelează industria serviciilor pentru clienți. Acest articol explorează în profunzime sinergia dintre roboții AI și serviciile pentru clienți cu transfer către agenți umani, pentru a oferi un suport mai inteligent și mai uman, și explică de ce este uneori necesar să se echilibreze relația dintre cele două. Vom discuta cum progresele tehnologice modelează experiența clienților și operațiunile de afaceri.
Cum roboții de chat personalizați ChatGPT subminează modelul tradițional de servicii pentru clienți și aduc o experiență de servicii pentru clienți mai umană și mai eficientă. Prin analize aprofundate și demonstrații practice, arătăm cum să utilizați această nouă tehnologie pentru a îmbunătăți satisfacția clienților și pentru a menține competitivitatea companiilor într-un mediu de piață în continuă schimbare. Companiile pot înțelege că, prin implementarea rapidă și utilizarea eficientă a roboților de chat personalizați ChatGPT, pot oferi suport continuu și în timp util clienților, devenind un element cheie al serviciilor pentru clienți în noua eră.
Citiți mai mult →
Un ghid cuprinzător al liniilor telefonice pentru vârstnici din Taiwan, oferind informații esențiale de contact pentru birourile de afaceri sociale din orașele mari. Descoperiți cum SeaX și SeaChat AI pot îmbunătăți serviciile de îngrijire a vârstnicilor.
Cum chatbot-urile ChatGPT personalizate subminează modelele tradiționale de servicii pentru clienți și aduc o experiență de servicii pentru clienți mai umană și mai eficientă. Prin analize aprofundate și demonstrații de caz, arătăm cum să utilizăm această nouă tehnologie pentru a îmbunătăți satisfacția clienților și pentru a menține competitivitatea întreprinderilor într-un mediu de piață în continuă schimbare. Întreprinderile pot înțelege că, prin implementarea rapidă și utilizarea eficientă a chatbot-urilor ChatGPT personalizate, pot oferi suport continuu și în timp util clienților, devenind un element cheie al serviciilor pentru clienți în noua eră.
Transcrierea în timp real și analiza întâlnirilor au schimbat modul în care funcționează întâlnirile. Nu numai că au îmbunătățit eficiența întâlnirilor, au oferit informații instantanee, au facilitat luarea rapidă a deciziilor, dar au și sporit implicarea participanților, asigurând succesul întâlnirilor de afaceri moderne.
Google Meet va lansa AI Copilot pentru a-ți îmbunătăți eficiența întâlnirilor! Descoperă cum SeaMeet completează deficiențele Google Duet AI în ceea ce privește suportul pentru limba chineză și eficiența întâlnirilor, oferind o experiență de colaborare mai bogată pentru utilizatorii de chineză tradițională și propulsând colaborarea interlingvistică înainte.
Explorați asistenții AI pentru întâlniri de la Microsoft Teams și Google Meet, comparați suportul lingvistic al platformelor și aflați cum SeaMeet oferă transcriere în timp real, rezumate și alte funcții.
Odată cu apariția modelelor lingvistice mari precum ChatGPT, AI-ul generativ a deschis noi domenii de explorare. Când AI-ul este combinat cu recunoașterea vocală, oferă posibilități fără precedent pentru analiza întâlnirilor în timp real. Dar ce înseamnă acest lucru pentru operațiunile de afaceri zilnice? Analiza în timp real a înregistrărilor întâlnirilor a devenit un instrument necesar pentru ca întreprinderile să îmbunătățească eficiența și calitatea comunicării. Prin analiza în timp real, companiile se pot asigura că fiecare discuție este înregistrată cu precizie, făcând procesul de luare a deciziilor mai eficient și mai precis.
Aflați cele mai sigure modalități de a trimite SMS-uri în masă din Excel, Google Sheets și Apple Numbers, respectând în același timp conformitatea 10DLC.
Compania de top de plăți digitale din Nigeria a obținut un suport revoluționar pentru clienți cu un centru de contact omnicanal, integrând chatbot-uri și suport personalizat în Pidgin English, beneficiind milioane de utilizatori și comercianți.
Blogul descrie modul în care implementarea unui centru de contact omnicanal a revoluționat peisajul serviciilor pentru clienți pentru o bancă privată majoră din Asia de Sud-Est, îmbunătățind performanța agenților prin transcrieri vocale în timp real, informații bazate pe date și măsuri robuste de confidențialitate a datelor.
Descoperiți cum implementarea transformatoare a centrului de contact omnicanal Seasalt.ai a ajutat un brand de top 5 de telefoane mobile să revoluționeze operațiunile de asistență pentru clienți în 100 de țări, de la haos la încântarea clienților!
Xuchen Yao își împărtășește experiența recentă cu serviciul clienți al United Airlines în timpul întârzierilor și anulărilor de zboruri și propune soluții pentru a aborda provocarea scalării dinamice a asistenței pentru clienți în timpul traficului intens.
În acest blog, vom discuta descoperirile noastre despre modul în care utilizatorii reali Discord folosesc serviciile SeaVoice după ce am revizuit câteva săptămâni de date brute speech-to-text.
În acest blog vom discuta constatările noastre despre modul în care utilizatorii reali Discord utilizează serviciile noastre după revizuirea mai multor luni de date autentice text-to-speech.
Mesageria Near Me rezolvă o problemă a chatului web: reluați legătura cu utilizatorul chiar și *după* ce a părăsit conversația.
Cu cea mai recentă versiune, botul Discord SeaVoice este primul de pe platformă care oferă înregistrări descărcabile ale canalelor vocale cu transcrieri generate de AI.
Cu cea mai recentă versiune, botul Discord SeaVoice lansează îmbunătățiri masive la nivel de backend care îmbunătățesc stabilitatea botului și ajută la dezvoltarea viitoare.
Twilio și Seasalt.ai extind parteneriatul în Asia Pacific și Japonia pentru a construi centre de contact cloud multi-țări
În acest blog, vom arăta cum funcția Bulk SMS a SeaX permite agenților să trimită proactiv mesaje outbound prin text.
În această postare, explorăm integrările AI cu Case Management, care oferă agenților tăi instrumente pentru a urmări și înregistra interacțiunile cu clienții tăi în SeaX.
În această postare, continuăm subiectul integrărilor AI cu baza de cunoștințe SeaX, bazată pe AI, care oferă răspunsuri sugerate în timp real.
În acest blog, vom explora caracteristicile de inteligență vocală ale SeaX, inclusiv transcrierea live, rezumatele și analiza sentimentelor.
În acest blog, vom analiza centrele de contact „distribuite”: ce sunt, cum vă pot aduce beneficii și cum folosește SeaX acest lucru pentru a-și servi mai bine clienții.
În acest blog ne concentrăm pe una dintre comunicările omnicanal ale SeaX, care permite ca mesajele utilizatorilor de pe orice canal să fie afișate pe platforma SeaX.
În acest blog vom prezenta SeaX, soluția noastră de centru de contact pentru comunicații în cloud. Acesta este primul dintr-o serie de bloguri care vor prezenta SeaX.
În acest blog, vom demonstra cum Seasalt.ai a integrat un centru de contact complet într-un server Discord.
În acest blog, vom parcurge crearea unui server pentru marca dvs. și conectarea unui bot, care poate automatiza moderarea, raportarea erorilor, anunțurile etc.
În acest blog, vom discuta despre creșterea popularității Discord și de ce/cum companiile încep să folosească Discord pentru a-și îmbunătăți implicarea clienților.
În acest blog, vom analiza cele trei metode diferite de a activa chat-ul Google Maps cu aceste trei metode diferite pentru a vă conecta mai bine cu clienții.
Lansați-vă agentul virtual pe Google Business Messages cu Near Me Messaging.
Mesageria Near Me integrează inteligența artificială conversațională cu mesajele Google Business, permițând asistență 24/7 prin intermediul butonului de chat de pe profilul dvs. Google Maps.
Google înlocuiește aplicația Google My Business cu Google Maps, unde companiile își pot gestiona informațiile și pot răspunde la mesajele clienților pe Google Maps.
Citiți mai mult →
În timp ce Profilul Companiei pe Google permite proprietarilor de afaceri să discute direct cu clienții, Google Business Messages permite integrarea cu un agent virtual.
În acest articol, vă vom ghida prin profilul Google Business, funcțiile sale de chat și metodele de a evita să ratați mesajele clienților.
Acest blog explorează cum să integrezi CRM-uri precum HubSpot în centrul de contact SeaX, permițându-ți acces direct la toate informațiile și instrumentele.
În ultima parte a acestei serii de bloguri, urmăriți călătoria Seasalt.ai către crearea SeaMeet, soluțiile noastre colaborative pentru întâlniri moderne.
În a patra parte a acestei serii de bloguri, urmăriți călătoria Seasalt.ai către crearea SeaMeet, soluțiile noastre colaborative pentru întâlniri moderne.
În a doua parte a acestei serii de bloguri, urmăriți călătoria Seasalt.ai către crearea SeaMeet, soluțiile noastre colaborative pentru întâlniri moderne.
În a treia parte a acestei serii de bloguri, urmăriți călătoria Seasalt.ai către crearea SeaMeet, soluțiile noastre colaborative pentru întâlniri moderne.
În prima parte a acestei serii de bloguri, urmăriți călătoria Seasalt.ai către crearea SeaMeet, soluțiile noastre colaborative pentru întâlniri moderne.
Citiți mai mult →Obțineți cele mai recente articole despre automatizarea AI, experiența clienților și creșterea afacerilor direct în inbox-ul dvs.
