Lumea comerțului electronic este în plină expansiune! Este esențial să ieșiți în evidență cu un site web de comerț electronic fantastic. Alegerea celei mai bune platforme de comerț electronic este vitală, iar suportul chatbot este o caracteristică cheie în 2025. Să fim sinceri, există o mulțime de modalități de a construi un magazin online – am urmărit o grămadă de videoclipuri YouTube (voi partaja câteva dintre ele la sfârșitul acestei postări de blog) și am comparat o mulțime de opțiuni pentru dvs.! Această listă este pentru cei dintre voi care conduc afaceri mici și mijlocii, mai ales dacă abia începeți cu vânzările online sau vă ocupați în principal de bunuri fizice. Dacă vindeți lucruri super-specifice sau câștigați milioane pe lună, probabil că veți avea nevoie de altceva.

Să explorăm cele mai bune constructoare de site-uri web de comerț electronic și modul în care acestea integrează chatbot-uri. În această postare de blog, vom explora și compara cele mai bune constructoare de site-uri web de comerț electronic cu suport chatbot în 2025: Shopify, Squarespace, Wix, WooCommerce, WordPress și Ecwid. Vă vom ghida prin cele mai populare constructoare de site-uri web de comerț electronic și vă vom oferi, de asemenea, un tabel cu toate comparațiile folosind metricile noastre.

Iată o prezentare generală a tuturor constructoarelor de site-uri web de comerț electronic pe care le recomandăm:

Cele mai bune constructoare de site-uri web de comerț electronic pentru 2024

Cele mai bune constructoare de site-uri web de comerț electronic pentru 2025

Alegeți ce este potrivit pentru dvs.

Shopify: Ușor de început

Shopify continuă să fie o platformă de comerț electronic lider, cunoscută pentru interfața sa ușor de utilizat și ecosistemul extins de aplicații. Cu integrarea suportului chatbot, comercianții Shopify pot valorifica roboții bazați pe inteligență artificială pentru a interacționa cu clienții, a oferi recomandări de produse și a asista cu întrebările. Magazinul de aplicații Shopify oferă mai multe soluții chatbot, permițând comercianților să aleagă pe cea care se potrivește cel mai bine nevoilor lor. În plus, instrumentele de analiză robuste ale Shopify permit comercianților să urmărească performanța chatbot-ului și să își optimizeze strategiile în consecință.

Opțiuni Chatbot: Puteți aduce agentul AI SeaChat în magazinul dvs. Shopify. Magazinul de aplicații Shopify oferă o mulțime de opțiuni chatbot, cum ar fi Shopify Inbox, Gobot și Chatra.

Avantaje

Configurare ușor de utilizat pentru începători.
Soluție completă de comerț electronic (găzduire, domeniu, plată etc.).
Popularitatea largă înseamnă resurse de suport puternice.
Selecție vastă de teme și aplicații pentru a vă personaliza magazinul online.

Dezavantaje:

Costurile aplicațiilor se pot aduna rapid.
Taxele de tranzacție ar putea deveni semnificative pentru afacerile cu volum mare.

Squarespace: Unde designul întâlnește comerțul electronic

Squarespace este renumit pentru designurile sale elegante și moderne de site-uri web, ceea ce îl face o opțiune atractivă pentru afacerile de comerț electronic axate pe estetică. Deși Squarespace nu oferă suport chatbot încorporat, integrările terțe pot fi utilizate pentru a adăuga această funcționalitate. Prin integrarea chatbot-urilor de pe platforme precum Chatfuel sau Botsify, utilizatorii Squarespace pot îmbunătăți implicarea clienților și pot eficientiza experiența de cumpărături. Cu toate acestea, lipsa suportului nativ pentru chatbot ar putea necesita configurare și configurare suplimentară.

Opțiuni Chatbot: Puteți aduce agentul AI SeaChat în magazinul dvs. Squarespace. Squarespace se integrează perfect cu liderii chatbot externi precum Tidio și ChatBot.

Avantaje

Renumit pentru design frumos și estetică.
Creare fără efort de site-uri web de comerț electronic uimitoare.
Se conectează cu instrumente populare de marketing și analiză.

Dezavantaje

Funcțiile de comerț electronic ar putea rămâne în urma platformelor dedicate.
Configurarea chatbot-ului implică lucrul în afara Squarespace.
Prețurile pot deveni o problemă pentru magazinele în creștere.

Wix: Ușor de utilizat și versatil

Wix permite utilizatorilor să creeze site-uri web uimitoare cu interfața sa drag-and-drop și șabloane personalizabile. Similar cu Squarespace, Wix nu oferă suport nativ pentru chatbot, dar oferă integrări cu platforme populare de chatbot precum ManyChat și Botsify. Prin încorporarea chatbot-urilor în magazinele lor Wix, comercianții pot automatiza interacțiunile cu clienții, pot răspunde la întrebări frecvente și pot genera vânzări. Piața extinsă de aplicații Wix oferă flexibilitate utilizatorilor de a alege soluția chatbot care se aliniază cu obiectivele lor de afaceri.

Opțiuni Chatbot: Puteți aduce agentul AI SeaChat în magazinul dvs. Squarespace. Wix are propriul său Wix Chat plus opțiuni de integrare cu soluții chatbot externe.

Avantaje:

Constructor de site-uri web intuitiv, atrăgător vizual.
Excelent atât pentru site-uri web, cât și pentru magazine online.
Multe funcții Wix de explorat.

Dezavantaje

Mai puțin axat pe comerțul electronic decât Shopify sau WooCommerce.
Unele chatbot-uri nu au funcții avansate găsite în platformele specializate.
Designurile complexe de magazine pot fi limitative în mediul Wix.

WooCommerce (WordPress): Împuterniciți-vă site-ul web WordPress

Ca plugin pentru WordPress, WooCommerce este extrem de versatil și personalizabil, ceea ce îl face o alegere preferată pentru multe afaceri de comerț electronic. Deși WooCommerce în sine nu oferă suport chatbot încorporat, utilizatorii WordPress pot integra cu ușurință pluginuri chatbot, cum ar fi WP-Chatbot sau ChatGPT. Aceste pluginuri permit comercianților să implementeze chatbot-uri în magazinele lor WooCommerce, oferind asistență în timp real clienților și îmbunătățind ratele de conversie. Cu capabilitățile robuste de CMS ale WordPress, comercianții își pot adapta experiențele chatbot pentru a se potrivi identității mărcii lor și preferințelor clienților.

Opțiuni Chatbot: Puteți aduce agentul AI SeaChat în magazinul dvs. WooCommerce. Biblioteca imensă de pluginuri WordPress asigură o mulțime de soluții chatbot, multe adaptate pentru WooCommerce, cum ar fi Chatra și Tidio.

Avantaje

Platformă de comerț electronic extrem de flexibilă
Ideal pentru utilizatorii WordPress existenți.
Gratuit pentru configurarea de bază, pluginurile plătite extind funcțiile.
Comunitate masivă și suport disponibil.

Dezavantaje

Complex de configurat pentru începători.
Necesită găzduire WordPress, adăugând costuri și complexitate.
Compatibilitatea pluginurilor poate fi uneori o problemă.

WordPress (Independent): Puterea personalizării

WordPress alimentează o parte semnificativă a internetului, iar flexibilitatea sa se extinde la comerțul electronic prin pluginuri precum WooCommerce. Deși WordPress în sine nu oferă suport nativ pentru chatbot, numeroase pluginuri chatbot sunt disponibile în depozitul WordPress și pe piețele terțe. Aceste pluginuri pot fi integrate perfect în site-urile web WordPress, permițând comercianților să implice vizitatorii, să capteze clienți potențiali și să genereze vânzări prin conversații automate. Cu ecosistemul extins de pluginuri WordPress, comercianții au acces la o gamă largă de soluții chatbot pentru a-și îmbunătăți magazinele online.

Opțiuni Chatbot: Puteți aduce agentul AI SeaChat pe site-ul dvs. WordPress. Similar cu WooCommerce, este disponibilă o selecție uriașă de pluginuri chatbot, cum ar fi Chatra și Tidio.

Avantaje

Comunitate mare și resurse open-source.
WordPress există de mult timp, așa că puteți obține resurse de învățare abundente.

Dezavantaje

Necesită cunoștințe tehnice WordPress
Selectarea și configurarea pluginurilor pot fi complexe.
Autogestionarea securității și a întreținerii.

Ecwid: Comerț electronic la prețuri accesibile

Ecwid este o platformă populară de comerț electronic, cunoscută pentru simplitatea și ușurința sa de utilizare. Deși Ecwid nu acceptă nativ chatbot-uri, oferă integrări cu diverși furnizori terți de chatbot, cum ar fi Tidio și Chatra. Prin încorporarea chatbot-urilor în magazinele lor Ecwid, comercianții pot oferi asistență personalizată clienților, pot recomanda produse și pot răspunde la întrebări în timp real. Integrarea perfectă a Ecwid cu platformele chatbot asigură un proces de implementare fluid, permițând comercianților să se concentreze pe creșterea afacerilor lor.

Opțiuni Chatbot: Puteți aduce agentul AI SeaChat în magazinul dvs. Ecwid. Ecwid oferă, de asemenea, un constructor nativ de chatbot, împreună cu integrări cu servicii externe precum Tidio.

Avantaje

Plan gratuit pentru începerea unui magazin online.
Ușor de configurat și utilizat, prietenos pentru începători.
Se integrează cu o varietate de platforme și piețe.

Dezavantaje

Mai puțin puternic decât alte platforme de comerț electronic.
Funcțiile native de chatbot ar putea fi limitate în comparație cu furnizorii specializați.
Taxele de tranzacție se pot aduna pentru afacerile cu volum mare

Alegerea celui mai bun constructor de site-uri web de comerț electronic pentru dvs.

Cele mai bune constructoare de site-uri web de comerț electronic pentru 2025

Luați în considerare acești factori atunci când decideți cea mai bună platformă de comerț electronic:

Funcții Chatbot: Aveți nevoie de o simplă gestionare a întrebărilor frecvente sau de o generare complexă de clienți potențiali? Doriți să utilizați același agent de chat pentru mai multe canale? Ar putea fi ușor să începeți, dar o bună planificare vă poate scuti de multe bătăi de cap operaționale mai târziu. Suntem bucuroși să vă ajutăm dacă doriți să vorbiți despre planificarea chatbot-ului pentru magazinul dvs. web.
Buget: Luați în considerare costurile aplicațiilor și taxele de tranzacție. Scalarea este un factor important. Multe constructoare de comerț electronic sunt ieftine sau chiar gratuite la început, dar taxele de tranzacție și upgrade-urile pachetelor vă pot crește semnificativ costurile în timp. Faceți o cercetare amănunțită înainte de a începe pentru a evita surprizele.
Ușurință în utilizare: Dacă construiți magazinul singur, trebuie să vă simțiți confortabil cu instrumentele. Nivelul de confort și preferințele fiecăruia pentru instrumentele tehnice sunt diferite, așa că asigurați-vă că testați instrumentul înainte de a vă decide asupra unei soluții.

Videoclipuri YouTube care vă pot ajuta să începeți

Puteți face mult mai mult cu SeaChat

Indiferent ce alegeți pentru afacerea dvs. online, SeaChat se integrează bine cu majoritatea constructoarelor de site-uri web de comerț electronic. Construiți și lansați agentul de chat AI în 10 minute. Suport multilingv. Transfer de agent live. Integrați cu webchat, SMS, Line, CRM, Shopify, calendare, Twilio, ZenDesk și apeluri telefonice. Trimiteți-ne un e-mail pentru mai multe detalii la seachat@seasalt.ai sau rezervați o demonstrație.