电子商务世界正在蓬勃发展！拥有一个出色的电子商务网站至关重要。选择最佳电子商务平台至关重要，而聊天机器人支持是2025年的一个关键功能。老实说，建立在线商店的方法有很多——我看了很多YouTube视频（我将在本博客文章末尾分享其中一些）并为您比较了许多选项！此列表适用于那些经营中小型企业的人，特别是如果您刚开始在线销售或主要处理实物商品。如果您销售超特定商品或每月赚取数百万，您可能需要不同的东西。

让我们探讨一下顶级的电子商务网站建设者以及它们如何集成聊天机器人。在这篇博客文章中，我们将探讨并比较2025年支持聊天机器人的顶级电子商务网站建设者：Shopify、Squarespace、Wix、WooCommerce、WordPress和Ecwid。我们将引导您了解最受欢迎的电子商务网站建设者，并为您提供一个包含所有比较指标的表格。

以下是我们推荐的所有电子商务网站建设者的概述：

2025年最佳电子商务网站建设者

选择适合您的

Shopify：易于上手

Shopify仍然是领先的电子商务平台，以其用户友好的界面和广泛的应用程序生态系统而闻名。通过集成聊天机器人支持，Shopify商家可以利用AI驱动的机器人与客户互动，提供产品推荐，并协助查询。Shopify的应用程序商店提供了多种聊天机器人解决方案，允许商家选择最适合其需求的解决方案。此外，Shopify强大的分析工具使商家能够跟踪聊天机器人性能并相应地优化其策略。

聊天机器人选项：您可以将SeaChat AI座席引入您的Shopify商店。Shopify的应用程序商店提供了丰富的聊天机器人选择，如Shopify Inbox、Gobot和Chatra。

优点

初学者友好的设置。
完整的电子商务解决方案（托管、域名、支付等）。
广泛的受欢迎程度意味着强大的支持资源。
丰富的模板和应用程序选择，可自定义您的在线商店。

缺点：

应用程序成本可能迅速增加。
交易费用对于高销量企业可能变得很高。

Squarespace：设计与电子商务的结合

Squarespace以其时尚现代的网站设计而闻名，使其成为专注于美学的电子商务企业的有吸引力的选择。虽然Squarespace不提供内置的聊天机器人支持，但可以利用第三方集成来添加此功能。通过集成Chatfuel或Botsify等平台的聊天机器人，Squarespace用户可以增强客户参与度并简化购物体验。但是，缺乏原生聊天机器人支持可能需要额外的设置和配置。

聊天机器人选项：您可以将SeaChat AI座席引入您的Squarespace商店。Squarespace与Tidio和ChatBot等外部聊天机器人领导者无缝集成。

优点

以精美设计和美学而闻名。
轻松创建令人惊叹的电子商务网站。
连接流行的营销和分析工具。

缺点

电子商务功能可能落后于专用平台。
聊天机器人设置涉及在Squarespace之外工作。
定价对于扩展商店可能成为问题。

Wix：用户友好且多功能

Wix通过其拖放界面和可自定义模板，使用户能够创建令人惊叹的网站。与Squarespace类似，Wix不提供原生聊天机器人支持，但提供与ManyChat和Botsify等流行聊天机器人平台的集成。通过将聊天机器人整合到他们的Wix商店中，商家可以自动化客户互动，回答常见问题，并推动销售。Wix广泛的应用程序市场为用户提供了灵活性，可以选择符合其业务目标的聊天机器人解决方案。

聊天机器人选项：您可以将SeaChat AI座席引入您的Squarespace商店。Wix拥有自己的Wix Chat以及与外部聊天机器人解决方案的集成选项。

优点：

直观的网站建设者，视觉吸引力强。
适用于网站和在线商店。
许多Wix功能可供探索。

缺点

电子商务方面不如Shopify或WooCommerce专注。
某些聊天机器人缺乏专业平台中的高级功能。
复杂的商店设计在Wix环境中可能受到限制。

WooCommerce (WordPress)：赋能您的WordPress网站

作为WordPress的插件，WooCommerce具有高度的通用性和可定制性，使其成为许多电子商务企业的首选。虽然WooCommerce本身不提供内置的聊天机器人支持，但WordPress用户可以轻松集成WP-Chatbot或ChatGPT等聊天机器人插件。这些插件使商家能够在他们的WooCommerce商店中部署聊天机器人，为客户提供实时帮助并提高转化率。凭借WordPress强大的CMS功能，商家可以根据自己的品牌形象和客户偏好定制聊天机器人体验。

聊天机器人选项：您可以将SeaChat AI座席引入您的WordPress网站。与WooCommerce类似，有大量的聊天机器人插件可供选择，例如Chatra和Tidio。

优点

极其灵活的电子商务平台。
现有WordPress用户的理想选择。
基本设置免费，付费插件扩展功能。
庞大的社区和支持资源。

缺点

对于初学者来说设置复杂。
需要WordPress托管，增加了成本和复杂性。
插件兼容性有时可能是一个问题。

WordPress（独立）：定制的力量

WordPress为互联网的很大一部分提供支持，其灵活性通过WooCommerce等插件扩展到电子商务。虽然WordPress本身不提供原生聊天机器人支持，但WordPress存储库和第三方市场中有许多聊天机器人插件可用。这些插件可以无缝集成到WordPress网站中，允许商家通过自动化对话吸引访问者、捕获潜在客户并推动销售。凭借WordPress广泛的插件生态系统，商家可以访问各种聊天机器人解决方案，以增强其在线商店。

聊天机器人选项：您可以将SeaChat AI座席引入您的WordPress网站。与WooCommerce类似，有大量的聊天机器人插件可供选择，例如Chatra和Tidio。

优点

庞大的社区和开源资源。
WordPress已经存在很长时间，因此您可以获得丰富的学习资源。

缺点

需要WordPress技术知识。
选择和配置插件可能很复杂。
安全和维护的自我管理。

Ecwid：经济实惠的电子商务

Ecwid是一个流行的电子商务平台，以其简单性和易用性而闻名。虽然Ecwid不原生支持聊天机器人，但它提供与Tidio和Chatra等各种第三方聊天机器人提供商的集成。通过将聊天机器人整合到他们的Ecwid商店中，商家可以为客户提供个性化帮助，推荐产品，并实时解决查询。Ecwid与聊天机器人平台的无缝集成确保了流畅的实施过程，使商家能够专注于发展业务。

聊天机器人选项：您可以将SeaChat AI座席引入您的Ecwid商店。Ecwid还提供原生聊天机器人构建器以及与Tidio等外部服务的集成。

优点

免费计划，可用于启动在线商店。
易于设置和使用，对初学者友好。
与各种平台和市场集成。

缺点

不如其他一些电子商务平台强大。
原生聊天机器人功能可能不如专业提供商。
交易费用对于高销量企业可能很高。

选择最适合您的电子商务网站建设者

2025年最佳电子商务网站建设者

在决定最佳电子商务平台时，请考虑以下因素：

聊天机器人功能：您需要简单的常见问题解答处理还是复杂的潜在客户开发？您想为多个渠道使用相同的聊天座席吗？开始可能很容易，但良好的规划可以为您节省大量的运营麻烦。如果您想讨论您的网店的聊天机器人规划，我们很乐意提供帮助。
预算：考虑应用程序成本和交易费用。扩展是一个重要因素。许多电子商务建设者开始时便宜甚至免费，但交易费用和套餐升级可能会随着时间的推移显著增加您的成本。在开始之前进行彻底的研究，以避免意外。
易用性：如果您自己构建商店，您需要熟悉这些工具。每个人对技术工具的舒适度和偏好都不同，因此在锁定解决方案之前务必测试该工具。

可以帮助您入门的YouTube视频

使用SeaChat您可以做更多

无论您最终为您的在线业务选择什么，SeaChat都能与大多数电子商务网站建设者良好集成。在10分钟内构建并启动AI聊天座席。多语言支持。实时座席转接。与网络聊天、短信、Line、CRM、Shopify、日历、Twilio、ZenDesk和电话集成。如需更多详细信息，请发送电子邮件至seachat@seasalt.ai或预约演示。

2025年最佳电子商务网站建设者：聊天机器人支持及其他

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