Świat e-commerce kwitnie! Niezbędne jest wyróżnienie się fantastyczną stroną internetową e-commerce. Wybór najlepszej platformy e-commerce jest kluczowy, a wsparcie chatbota jest kluczową funkcją w 2025 roku. Bądźmy szczerzy, istnieje MNÓSTWO sposobów na zbudowanie sklepu internetowego – obejrzałem mnóstwo filmów na YouTube (udostępnię niektóre z nich na końcu tego wpisu na blogu) i porównałem dla Ciebie wiele opcji! Ta lista jest przeznaczona dla tych z Was, którzy prowadzą małe i średnie firmy, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynacie sprzedaż online lub zajmujecie się głównie towarami fizycznymi. Jeśli sprzedajesz bardzo specyficzne rzeczy lub zarabiasz miliony miesięcznie, prawdopodobnie będziesz potrzebować czegoś innego.

Przyjrzyjmy się najlepszym kreatorom stron internetowych e-commerce i sposobom integracji chatbotów. W tym wpisie na blogu zbadamy i porównamy najlepszych kreatorów stron internetowych e-commerce ze wsparciem chatbota w 2025 roku: Shopify, Squarespace, Wix, WooCommerce, WordPress i Ecwid. Przeprowadzimy Cię przez najpopularniejsze kreatory stron internetowych e-commerce, a także przedstawimy tabelę ze wszystkimi porównaniami, wykorzystując nasze metryki.

Oto przegląd wszystkich kreatorów stron internetowych e-commerce, które polecamy:

Najlepsze kreatory stron internetowych e-commerce na rok 2024

Najlepsze kreatory stron internetowych e-commerce na rok 2025

Wybierz to, co jest dla Ciebie odpowiednie

Shopify: Łatwy start

Shopify nadal jest wiodącą platformą e-commerce, znaną z przyjaznego dla użytkownika interfejsu i rozbudowanego ekosystemu aplikacji. Dzięki integracji wsparcia chatbota, sprzedawcy Shopify mogą wykorzystywać boty oparte na sztucznej inteligencji do angażowania klientów, dostarczania rekomendacji produktów i pomocy w zapytaniach. Sklep z aplikacjami Shopify oferuje kilka rozwiązań chatbotowych, umożliwiając sprzedawcom wybór tego, który najlepiej odpowiada ich potrzebom. Dodatkowo, solidne narzędzia analityczne Shopify umożliwiają sprzedawcom śledzenie wydajności chatbota i odpowiednie optymalizowanie ich strategii.

Opcje chatbota: Możesz wprowadzić agenta AI SeaChat do swojego sklepu Shopify. Sklep z aplikacjami Shopify oferuje bogactwo wyborów chatbotów, takich jak Shopify Inbox, Gobot i Chatra.

Zalety

Przyjazna dla użytkownika konfiguracja dla początkujących.
Kompletne rozwiązanie e-commerce (hosting, domena, płatności itp.).
Duża popularność oznacza silne zasoby wsparcia.
Ogromny wybór motywów i aplikacji do dostosowania sklepu internetowego.

Wady:

Koszty aplikacji mogą szybko się sumować.
Opłaty transakcyjne mogą stać się znaczące dla firm o dużym wolumenie.

Squarespace: Gdzie design spotyka e-commerce

Squarespace słynie z eleganckich i nowoczesnych projektów stron internetowych, co czyni go atrakcyjną opcją dla firm e-commerce skupiających się na estetyce. Chociaż Squarespace nie oferuje wbudowanego wsparcia chatbota, można wykorzystać integracje stron trzecich, aby dodać tę funkcjonalność. Integrując chatboty z platform takich jak Chatfuel lub Botsify, użytkownicy Squarespace mogą zwiększyć zaangażowanie klientów i usprawnić doświadczenia zakupowe. Jednak brak natywnego wsparcia chatbota może wymagać dodatkowej konfiguracji.

Opcje chatbota: Możesz wprowadzić agenta AI SeaChat do swojego sklepu Squarespace. Squarespace bezproblemowo integruje się z zewnętrznymi liderami chatbotów, takimi jak Tidio i ChatBot.

Zalety

Słynie z pięknego designu i estetyki.
Łatwe tworzenie oszałamiających stron internetowych e-commerce.
Łączy się z popularnymi narzędziami marketingowymi i analitycznymi.

Wady

Funkcje e-commerce mogą pozostawać w tyle za dedykowanymi platformami.
Konfiguracja chatbota wymaga pracy poza Squarespace.
Ceny mogą stać się problemem dla skalujących się sklepów.

Wix: Przyjazny dla użytkownika i wszechstronny

Wix umożliwia użytkownikom tworzenie oszałamiających stron internetowych dzięki interfejsowi „przeciągnij i upuść” oraz konfigurowalnym szablonom. Podobnie jak Squarespace, Wix nie oferuje natywnego wsparcia chatbota, ale zapewnia integracje z popularnymi platformami chatbotowymi, takimi jak ManyChat i Botsify. Włączając chatboty do swoich sklepów Wix, sprzedawcy mogą automatyzować interakcje z klientami, odpowiadać na często zadawane pytania i zwiększać sprzedaż. Rozbudowany rynek aplikacji Wix oferuje użytkownikom elastyczność w wyborze rozwiązania chatbota, które jest zgodne z ich celami biznesowymi.

Opcje chatbota: Możesz wprowadzić agenta AI SeaChat do swojego sklepu Squarespace. Wix ma własny czat Wix oraz opcje integracji z zewnętrznymi rozwiązaniami chatbotowymi.

Zalety:

Intuicyjny kreator stron internetowych, atrakcyjny wizualnie.
Świetny zarówno dla stron internetowych, jak i sklepów internetowych.
Wiele funkcji Wix do odkrycia.

Wady

Mniej skoncentrowany na e-commerce niż Shopify czy WooCommerce.
Niektóre chatboty nie posiadają zaawansowanych funkcji dostępnych w wyspecjalizowanych platformach.
Złożone projekty sklepów mogą być ograniczające w środowisku Wix.

WooCommerce (WordPress): Wzmocnij swoją stronę WordPress

Jako wtyczka do WordPressa, WooCommerce jest bardzo wszechstronny i konfigurowalny, co czyni go preferowanym wyborem dla wielu firm e-commerce. Chociaż sam WooCommerce nie oferuje wbudowanego wsparcia chatbota, użytkownicy WordPressa mogą łatwo zintegrować wtyczki chatbotowe, takie jak WP-Chatbot lub ChatGPT. Wtyczki te umożliwiają sprzedawcom wdrażanie chatbotów w ich sklepach WooCommerce, zapewniając klientom pomoc w czasie rzeczywistym i poprawiając współczynniki konwersji. Dzięki solidnym możliwościom CMS WordPressa, sprzedawcy mogą dostosować swoje doświadczenia z chatbotami do tożsamości marki i preferencji klientów.

Opcje chatbota: Możesz wprowadzić agenta AI SeaChat do swojej witryny Wordpress. Podobnie jak w przypadku WooCommerce, dostępny jest ogromny wybór wtyczek chatbotowych, takich jak Chatra i Tidio.

Zalety

Niezwykle elastyczna platforma e-commerce
Idealny dla istniejących użytkowników WordPressa.
Bezpłatny dla podstawowej konfiguracji, płatne wtyczki rozszerzają funkcje.
Ogromna społeczność i dostępne wsparcie.

Wady

Złożona konfiguracja dla początkujących.
Wymaga hostingu WordPress, co zwiększa koszty i złożoność.
Kompatybilność wtyczek może czasami stanowić problem.

WordPress (samodzielny): Potęga personalizacji

WordPress napędza znaczną część internetu, a jego elastyczność rozciąga się na e-commerce poprzez wtyczki takie jak WooCommerce. Chociaż sam WordPress nie oferuje natywnego wsparcia chatbota, liczne wtyczki chatbotowe są dostępne w repozytorium WordPressa i na rynkach stron trzecich. Wtyczki te można bezproblemowo zintegrować ze stronami internetowymi WordPressa, umożliwiając sprzedawcom angażowanie odwiedzających, pozyskiwanie leadów i zwiększanie sprzedaży poprzez zautomatyzowane rozmowy. Dzięki rozbudowanemu ekosystemowi wtyczek WordPressa, sprzedawcy mają dostęp do szerokiej gamy rozwiązań chatbotowych, aby ulepszyć swoje sklepy internetowe.

Opcje chatbota: Możesz wprowadzić agenta AI SeaChat do swojej witryny Wordpress. Podobnie jak w przypadku WooCommerce, dostępny jest ogromny wybór wtyczek chatbotowych, takich jak Chatra i Tidio.

Zalety

Duża społeczność i zasoby open-source.
WordPress istnieje od dawna, więc możesz uzyskać mnóstwo zasobów edukacyjnych.

Wady

Wymaga wiedzy technicznej WordPressa.
Wybór i konfiguracja wtyczek może być złożona.
Samodzielne zarządzanie bezpieczeństwem i konserwacją.

Ecwid: E-commerce przyjazny dla budżetu

Ecwid to popularna platforma e-commerce, znana z prostoty i łatwości użytkowania. Chociaż Ecwid nie obsługuje natywnie chatbotów, oferuje integracje z różnymi dostawcami chatbotów stron trzecich, takimi jak Tidio i Chatra. Włączając chatboty do swoich sklepów Ecwid, sprzedawcy mogą oferować spersonalizowaną pomoc klientom, rekomendować produkty i odpowiadać na zapytania w czasie rzeczywistym. Bezproblemowa integracja Ecwid z platformami chatbotowymi zapewnia płynny proces wdrożenia, umożliwiając sprzedawcom skupienie się na rozwoju swoich firm.

Opcje chatbota: Możesz wprowadzić agenta AI SeaChat do swojego sklepu Ecwid. Ecwid oferuje również natywny kreator chatbotów wraz z integracjami z usługami zewnętrznymi, takimi jak Tidio.

Zalety

Darmowy plan na rozpoczęcie sklepu internetowego.
Łatwy w konfiguracji i obsłudze, przyjazny dla początkujących.
Integruje się z różnymi platformami i rynkami.

Wady

Mniej potężny niż niektóre inne platformy e-commerce.
Natywne funkcje chatbota mogą być ograniczone w porównaniu do wyspecjalizowanych dostawców.
Opłaty transakcyjne mogą sumować się dla firm o dużym wolumenie

Wybór najlepszego kreatora stron internetowych e-commerce dla Ciebie

Najlepsze kreatory stron internetowych e-commerce na rok 2025

Rozważ te czynniki, decydując się na najlepszą platformę e-commerce:

Funkcje chatbota: Czy potrzebujesz prostej obsługi często zadawanych pytań, czy złożonego generowania leadów? Czy chcesz używać tego samego agenta czatu dla wielu kanałów? Łatwo jest zacząć, ale dobre planowanie może zaoszczędzić Ci wielu problemów operacyjnych później. Chętnie pomożemy, jeśli chcesz porozmawiać o planowaniu chatbota dla swojego sklepu internetowego.
Budżet: Uwzględnij koszty aplikacji i opłaty transakcyjne. Skalowanie jest dużym czynnikiem. Wiele kreatorów e-commerce jest tanich, a nawet darmowych na początek, ale opłaty transakcyjne i ulepszenia pakietów mogą znacznie zwiększyć Twoje koszty w czasie. Przed rozpoczęciem przeprowadź dokładne badania, aby uniknąć niespodzianek.
Łatwość użycia: Jeśli budujesz sklep samodzielnie, musisz czuć się komfortowo z narzędziami. Poziom komfortu i preferencje techniczne każdego są inne, więc upewnij się, że przetestujesz narzędzie przed zablokowaniem rozwiązania.

Filmy na YouTube, które mogą pomóc Ci zacząć

Możesz zrobić znacznie więcej z SeaChat

Bez względu na to, co wybierzesz dla swojego biznesu online, SeaChat dobrze integruje się z większością kreatorów stron internetowych e-commerce. Zbuduj i uruchom agenta czatu AI w 10 minut. Obsługa wielu języków. Przekazywanie agenta na żywo. Integracja z czatem internetowym, SMS-ami, Line, CRM, Shopify, kalendarzami, Twilio, ZenDesk i połączeniami telefonicznymi. Napisz do nas, aby uzyskać więcej szczegółów na seachat@seasalt.ai lub zarezerwuj demo.