Zachowaj swoją aplikację WhatsApp Business I skaluj z WhatsApp Cloud API
Koniec niemożliwego wyboru. Korzystaj z obu jednocześnie. Nie musisz już wybierać między osobistym podejściem a siłą korporacyjną.
Ten sam numer
Zachowaj swój zaufany numer firmowy
Bez utraty danych
Synchronizuj 180 dni historii czatu
Hybrydowy AI + człowiek
Skaluj automatyzację, zachowaj osobisty charakter
Zero zakłóceń
Płynna migracja przez kod QR
System Tri-Sync
Synchronizacja w czasie rzeczywistym na trzech punktach kontaktu
Twój telefon
Aplikacja WhatsApp Business
Panel kontrolny seasalt.ai
główny hub
Zespoły terenowe
aplikacja mobilna
Nieograniczone
zsynchronizowane urządzenia
Nieograniczone
użytkownicy ludzcy
180 dni
Synchronizacja historii czatu
Niemożliwy Wybór:
Zachowaj swoją aplikację telefoniczną LUB Skaluj z narzędziami korporacyjnymi?
Dotychczas musiałeś poświęcić jedno dla drugiego.
Aplikacja WhatsApp Business
Pułapka tylko mobilna
✓ To, co dostajesz
- Natywny doświadczenie mobilne
- Bezpłatne wiadomości
✗ Faktor wyłączający
Maksymalnie 4 połączone urządzenia
5. członek zespołu? Niemożliwe.
- Tylko 4 urządzenia maks.
- Nie można dodawać agentów wraz ze wzrostem
- Brak automatyzacji lub CRM
API Chmury
Pułapka tylko stacjonarna
✓ To, co dostajesz
- Nieograniczeni agenci
- Automatyzacja AI i CRM
✗ Faktor wyłączający
Twój telefon jest zablokowany
Brak dostępu mobilnego w ogóle
- Brak aplikacji mobilnej na twoim telefonie
- Ugrzęziony tylko w komputerze/pulpicie
Albo utknąłeś z ograniczoną pojemnością zespołu,
albo tracisz elastyczność, od której zależy Twój biznes.
Teraz, Nie musisz się już martwić.
Przedstawiamy Meta WhatsApp Coexistence z Seasalt.ai. Jedynym rozwiązaniem, które likwiduje lukę, dając Ci skalowalność API bez rezygnacji z telefonu.
Dwie platformy. Jeden numer telefonu. Zero kompromisów.
Aplikacja WhatsApp Business
Doświadczenie mobilne
WhatsApp Cloud API
Skala korporacyjna
Współistnienie
Najlepsze z dwóch światów
Czym jest WhatsApp Coexistence?
WhatsApp Coexistence to rewolucyjna funkcja, która pozwala firmom używać zarówno aplikacji WhatsApp Business, jak i WhatsApp Cloud API na tym samym numerze telefonu, jednocześnie.
✗ Przed współistnieniem
- • Utrata historii czatu przy migracji do API
- • Zmiana numeru telefonu lub uzyskanie nowego
- • Wybór między aplikacją osobistą a automatyzacją korporacyjną
- • Przerwanie relacji z klientami podczas przejścia
✓ Po współistnieniu
- ✓ Zachowanie tego samego numeru telefonu
- ✓ Synchronizacja 180 dni historii czatu
- ✓ Używanie aplikacji i API jednocześnie
- ✓ Migracja bez zakłóceń
Zintegrowany silnik Omni-Channel
Nie chodzi tylko o synchronizację; chodzi o ulepszenie całej infrastruktury wsparcia dla klientów.
Synchronizacja trójstronna
Wiadomości synchronizują się natychmiastowo między Twoim telefonem, Pulpitem Web Seasalt i Aplikacją Mobilną Seasalt. Wysyłaj z dowolnego miejsca, widzisz wszędzie.
Nieograniczeni agenci
Rozbij limit 4 urządzeń. Dodaj 10, 50 lub 100 agentów do tego samego numeru WhatsApp. Przypisuj rozmowy do ludzkich agentów lub botów AI bez przeszkód.
Przekazanie agentowi AI
Włącz agentów AI do obsługi zapytań po godzinach na platformie, podczas gdy monitorujesz wyniki bezpośrednio na swoim telefonie osobistym.
Import 6-miesięcznej historii
Nie zaczynaj od zera. Automatycznie pobieramy ostatnie 6 miesięcy historii czatu, aby Twój zespół od razu miał pełny kontekst.
Aplikacja mobilna Seasalt
Pracownicy nie muszą mieć dostępu do Twojego fizycznego telefonu. Mogą korzystać z aplikacji Seasalt.ai na własnych urządzeniach, aby odpowiadać klientom w ruchu.
Zintegrowana skrzynka odbiorcza
Łącz WhatsApp z SMS, Messenger, LINE i Instagram w jednym widoku. Przestań przełączać karty i zacznij rozwiązywać problemy.
Przewodnik po konfiguracji
Zacznij w kilka minut
Nie wymaga kodowania. Tylko zeskanuj i zsynchronizuj.
1. Dodaj nowy kanał
Przejdź do Obszaru roboczego Seasalt.ai. Wybierz "Kanały" i wybierz nową opcję "WhatsApp Coexistence".
2. Połącz konto Meta
Zaloguj się na swoje konto Facebook. Wybierz swój portfel firmowy. Co ważne, wybierz opcję "Połącz aplikację WhatsApp Business".
Połącz aplikację WhatsApp Business
3. Zeskanuj i zsynchronizuj
Pojawi się kod QR. Otwórz Połączone urządzenia na swoim telefonie i zeskanuj go. Natychmiast zaczynamy synchronizować do 6 miesięcy historii czatu.
Zeskanuj telefonem
180 dni historii czatu
Rzeczywiste przypadki użycia
Zobacz, jak firmy z różnych branż przekształcają swoje doświadczenia klientów dzięki WhatsApp Coexistence
Obsługa klienta 24/7
Zautomatyzuj zapytania o kredyty hipoteczne i gotówkowe za pomocą AI. Złożone przypadki są natychmiast przekazywane agentom ludzkim.
Zero rezygnacji
AI obsługuje 80% powtarzających się zapytań. Klienci nigdy nie czekają w kolejce.
Gotowy do zgodności
Pełne ślady audytowe i archiwizacja dla wymogów regulacyjnych (RODO, FINRA).
STUDIUM PRZYPADKU: Bankia S.A.
- ✓ Uzyskano obsługę 24/7
- ✓ Czas bezczynności agenta zmniejszony o 45%
- ✓ Satysfakcja klientów: 9,1/10
- ✓ Zero rezygnacji
Wyniki
Przekształć swoją branżę dzięki WhatsApp Coexistence
Zarejestruj się terazArchitektura techniczna
Zrozum, jak działa WhatsApp Coexistence pod maską
Klient
Wiadomości z dowolnego urządzenia
Aplikacja WhatsApp Business
Urządzenie mobilne
- ✓ Natywny interfejs mobilny
- ✓ Ręczne rozmowy 1:1
- ✓ Obsługa czatów grupowych
- ✓ Połączenia głosowe/wideo
WhatsApp Cloud API
Automatyzacja po stronie serwera
- ✓ Nieograniczeni agenci
- ✓ Boty czatu AI
- ✓ Integracja CRM
- ✓ Zaawansowana analityka
Platforma Seasalt.ai
Zintegrowana skrzynka odbiorcza i orkiestracja
Odbicie wiadomości
Synchronizacja w czasie rzeczywistym na wszystkich kanałach
Zdarzenia echa
Śledzenie ręcznych odpowiedzi aplikacji
Trasowanie webhooków
Inteligentne trasowanie wiadomości
Odbicie przychodzące
Klient → Aplikacja + API jednocześnie
Echa aplikacji
Ręczna odpowiedź → Powiadomienie API
Echa API
Odpowiedź bota → Powiadomienie aplikacji
20 MPS
Maksymalna przepustowość wiadomości dla kont koegzystujących
24 godziny
Okno synchronizacji do importu historii czatu
180 dni
Okres przechowywania historii czatu
E2EE
Szyfrowanie end-to-end dla wszystkich wiadomości
✓ Zdarzenia webhooków
- messages - Przychodzące wiadomości klientów
- smb_message_echoes - Ręczne odpowiedzi aplikacji
- smb_app_state_sync - Aktualizacje kontaktów
- history - Import 6-miesięcznego czatu
✓ Bezpieczeństwo i zgodność
- Szyfrowanie end-to-end - Wszystkie wiadomości chronione
- Zgodność - Pełne ślady audytowe
- Gotowość HIPAA - Certyfikat zdrowotny
- PCI DSS - Bezpieczeństwo kart płatniczych
Gotowy do wdrożenia WhatsApp Coexistence?
Przeczytaj pełny samouczekPorównaj rozwiązania WhatsApp
Zobacz, jak WhatsApp Coexistence porównuje się z alternatywami
| Funkcja | Aplikacja firmowa | Premium | API chmurowe | + |
|---|---|---|---|---|
| Koszt | Bezpłatnie | 15-350$ miesięcznie | Za wiadomość | Model hybrydowy |
| Ten sam numer | ||||
| Historia czatu | 180 dni | |||
| Wielu użytkowników | 5 urządzeń | 10 urządzeń | Nieograniczone | Nieograniczone |
| Automatyzacja | Podstawowa | Podstawowa | Zaawansowany AI | AI + człowiek |
| Limit nadawania | 256 kontaktów | 256 kontaktów | Nieograniczone | Nieograniczone |
| Integracja z CRM | ||||
| Weryfikacja | ||||
| Czaty grupowe | Tylko aplikacja | |||
| Analityka | Podstawowa | |||
| Maksymalna przepustowość | Ręczna | Ręczna | 80+ MPS | 20 MPS |
| Migracja | N/D | N/D | Zakłócająca | Płynna |
Aplikacja WhatsApp Business
Aplikacja WhatsApp Business Koszt: Bezpłatnie
Wielu użytkowników: 5 urządzeń
Automatyzacja: Podstawowa
Limit nadawania: 256 kontaktów
WhatsApp Business Premium
Koszt: 15-350$ miesięcznie
Wielu użytkowników: 10 urządzeń
Automatyzacja: Podstawowa
Limit nadawania: 256 kontaktów
API WhatsApp Business
Koszt: Za wiadomość
Wielu użytkowników: Nieograniczone
Automatyzacja: Zaawansowany AI
Maksymalna przepustowość: 80+ MPS
WhatsApp Coexistence POLECANO
Koszt: Model hybrydowy
Wielu użytkowników: Nieograniczone
Automatyzacja: AI + człowiek
Maksymalna przepustowość: 20 MPS
Migracja: Płynna, 180 dni Synchronizacja historii czatu
Gotowy na ulepszenie do WhatsApp Coexistence?
Zarejestruj się terazZasoby i dokumentacja
Wszystko, co potrzebujesz do wdrożenia WhatsApp Coexistence
Oficjalny przewodnik Wiki
Pełna dokumentacja techniczna dotycząca wdrażania WhatsApp Coexistence, najlepszych praktyk i rozwiązywania problemów.
Dokumenty deweloperskie Meta
Oficjalna dokumentacja Meta dla wbudowanego rejestracji, webhooków i integracji API.
Studia przypadków
Rzeczywiste wdrożenia z bankowości, sprzedaży detalicznej, opieki zdrowotnej i e-commerce.
Często zadawane pytania
Czym jest WhatsApp Coexistence?
Czy muszę zmienić numer telefonu?
Czy stracę historię czatu?
Jak działa ustalanie cen?
Jakie są ograniczenia techniczne?
Czy jest dostępna we wszystkich krajach?
Ile trwa migracja?
Co się stanie, jeśli przestanę z tego korzystać?
Nadal masz pytania dotyczące WhatsApp Coexistence?
Zarezerwuj spotkanie demonstracyjneGotowy do przekształcenia swoich operacji WhatsApp?
Dołącz do tysięcy firm korzystających z WhatsApp Coexistence, aby skalować, zachowując osobisty charakter
Zachowaj swój numer
Nie wymaga zmian
Zero zakłóceń
Płynna migracja
AI + człowiek
Hybrydowe przepływy pracy
Oszczędzaj pieniądze
Bezpłatna komunikacja aplikacyjna
Dołącz do ponad 10 000 firm już korzystających z Seasalt.ai do przekształcania swoich komunikacji z klientami