Panggil +1 (SMB)-AI-AGENT untuk menempah mesyuarat dengan ejen AI SeaVoice.
Tersedia 24/7
Baharu untuk 2026

Kekalkan Aplikasi WhatsApp Business anda DAN Skala dengan WhatsApp Cloud API

Penghujung pilihan yang mustahil. Gunakan kedua-duanya serentak. Tiada lagi pertukaran antara sentuhan peribadi dan kuasa perusahaan.

Nombor yang Sama

Kekalkan nombor perniagaan yang dipercayai anda

Tiada Kehilangan Data

Segerakkan 180 hari sejarah sembang

AI Hibrid + Manusia

Skala automatik, kekalkan sentuhan peribadi

Tiada Gangguan

Pemindahan tanpa gangguan dengan kod QR

Sistem Tri-Sync

Penyegerakan masa nyata merentasi tiga titik sentuh

WhatsApp Business App

Telefon anda

Aplikasi WhatsApp Business

whatsapp cloud api

Papan pemuka seasalt.ai

pusat utama

seasalt.ai

Pasukan medan

aplikasi mudah alih

segerak masa nyata
langsung
<100ms
masa nyata

Tidak terhad

peranti yang disegerakkan

Tidak terhad

pengguna manusia

180 Hari

Penyegerakan Sejarah Sembang

Pilihan Mustahil:

Kekalkan Aplikasi Telefon Anda ATAU Skala dengan Alat Perusahaan?

Sehingga kini, anda perlu mengorbankan satu untuk yang lain.

VS
Kekal Kecil
WhatsApp Business App

Aplikasi WhatsApp Business

Perangkap Telefon Bimbit Sahaja

✓ Apa yang Anda Dapatkan

  • Pengalaman telefon bimbit asli
  • Pemesejan percuma

✗ Faktor Pembatal

Maksimum 4 peranti terpaut

Ahli pasukan kelima? Tidak mungkin.

  • 4 peranti sahaja maks
  • Tidak boleh menambah ejen semasa berkembang
  • Tiada automatasi atau CRM
Kehilangan Mobiliti
WhatsApp Cloud API

API Awan

Perangkap Desktop Sahaja

✓ Apa yang Anda Dapatkan

  • Ejen tidak terhad
  • Automatasi AI & CRM

✗ Faktor Pembatal

Telefon anda dikunci

Tiada akses telefon bimbit langsung

  • Tiada aplikasi telefon bimbit di telefon anda
  • Terperangkap dengan desktop/papan pemuka sahaja

Sama ada anda terperangkap dengan kapasiti pasukan terhad,

atau anda kehilangan fleksibiliti yang perniagaan anda bergantung padanya.

Inilah dilema yang dihadapi oleh setiap perniagaan yang berkembang.

Sekarang, Tiada lagi risau.

Memperkenalkan Meta WhatsApp Coexistence dengan Seasalt.ai. Satu-satunya penyelesaian yang menutup jurang, memberikan anda kebolehskalaan API tanpa meninggalkan telefon anda.

WhatsApp Coexistence

Dua platform. Satu nombor telefon. Sifar kompromi.

WhatsApp Business App

Aplikasi WhatsApp Business

Pengalaman Telefon Bimbit

WhatsApp Cloud API

API Awan WhatsApp

Skala Perusahaan

Cloud API
Business App
TERBAIK

Coexistence

Yang terbaik dari dua dunia

Apakah WhatsApp Coexistence?

WhatsApp Coexistence adalah ciri revolusioner yang membolehkan perniagaan menggunakan kedua-dua Aplikasi WhatsApp Business dan API Awan WhatsApp pada nombor telefon yang sama, serentak.

Sebelum Coexistence

  • Kehilangan sejarah sembang apabila bermigrasi ke API
  • Ubah nombor telefon atau dapatkan yang baru
  • Pilih antara aplikasi peribadi atau automatasi perusahaan
  • Ganggu hubungan pelanggan semasa peralihan

Selepas Coexistence

  • Kekalkan nombor telefon yang sama
  • Segerakkan 180 hari sejarah sembang
  • Gunakan aplikasi dan API serentak
  • Migrasi tanpa gangguan

Enjin Omni-Channel Terpadu

Bukan sahaja tentang penyegerakan; ia tentang menaik taraf keseluruhan infrastruktur sokongan pelanggan anda.

Penyegerakan 3 Arah

Mesej disegerakkan serta-merta antara Telefon, Papan Pemuka Web Seasalt dan Aplikasi Mudah Alih Seasalt anda. Hantar dari mana-mana, lihat di mana-mana.

Ejen Tidak Terhad

Pecahkan had 4-peranti. Tambah 10, 50, atau 100 ejen ke nombor WhatsApp yang sama. Tetapkan perbualan kepada ejen manusia atau bot AI secara lancar.

Seraian Ejen AI

Dayakan Ejen AI untuk mengendalikan pertanyaan di luar waktu pejabat di platform, sementara anda memantau keputusan secara langsung di telefon peribadi anda.

Import Sejarah 6 Bulan

Jangan mula dari sifar. Kami secara automatik menarik 6 bulan terakhir sejarah sembang supaya pasukan anda mempunyai konteks lengkap serta-merta.

Aplikasi Mudah Alih Seasalt

Pekerja tidak perlu mengakses telefon fizikal anda. Mereka boleh menggunakan Aplikasi Seasalt.ai pada peranti mereka sendiri untuk membalas pelanggan semasa dalam perjalanan.

Peti Masuk Terpadu

Gabungkan WhatsApp dengan SMS, Messenger, LINE, dan Instagram dalam satu paparan. Berhenti menukar-tab dan mula menyelesaikan.

Panduan Persediaan

Mulakan dalam beberapa minit

Tiada pengekodan diperlukan. Hanya imbas dan segerak.

1. Tambah Saluran Baharu

Navigasi ke Ruang Kerja Seasalt.ai. Pilih "Saluran" dan pilih pilihan "WhatsApp Coexistence" baharu.

1
WhatsApp Coexistence
Tawaran Terbaik

2. Pautkan Akaun Meta

Log masuk dengan akaun Facebook anda. Pilih portfolio perniagaan anda. Penting, pilih pilihan "Sambungkan Aplikasi WhatsApp Business".

2

Sambungkan Aplikasi WhatsApp Business

Cipta Akaun WABA Baharu

3. Imbas & Segerak

Kod QR akan muncul. Buka Peranti Dipautkan pada telefon anda dan imbasnya. Kami terus mula menyegerakkan sehingga 6 bulan sejarah sembang.

3

Imbas dengan telefon anda

Menyegerakkan sejarah... 75%

180 hari sejarah sembang

Kes Penggunaan Dunia Sebenar

Lihat bagaimana perniagaan merentasi pelbagai industri mengubah pengalaman pelanggan mereka dengan WhatsApp Coexistence

Sokongan Pelanggan 24/7

Automatikkan pertanyaan pinjaman rumah dan pinjaman dengan AI. Kes kompleks dihantar serta-merta kepada ejen manusia.

Kadar Pembatalan Sifar

AI mengendalikan 80% pertanyaan berulang. Pelanggan tidak pernah menunggu.

Sedia Pematuhan

Jejak audit lengkap dan pengarkiban untuk keperluan peraturan (GDPR, FINRA).

KAJIAN KES: Bankia S.A.

  • ✓ Sokongan 24/7 dicapai
  • ✓ Masa legam ejen dikurangkan sebanyak 45%
  • ✓ Kepuasan pelanggan: 9.1/10
  • ✓ Kadar pembatalan sifar

Keputusan

Penyelesaian FAQ 80%
Masa Respons Purata <30s
Pengurangan Kos 60%

Ubah industri anda dengan WhatsApp Coexistence

Daftar sekarang

Seni Bina Teknikal

Fahami bagaimana WhatsApp Coexistence berfungsi di sebalik tabir

Pelanggan

Mesej dari mana-mana peranti

WhatsApp Business App

Aplikasi WhatsApp Business

Peranti Mudah Alih

  • Antara muka mudah alih asli
  • Perbualan 1:1 manual
  • Sokongan sembang kumpulan
  • Panggilan suara/video
WhatsApp Business Platform

API Awan WhatsApp

Automasi pihak pelayan

  • Ejen tidak terhad
  • Bot sembang AI
  • Integrasi CRM
  • Analisis lanjutan
Seasalt.ai Platform

Platform Seasalt.ai

Peti masuk terpadu & orkestrasi

Pencerminan Mesej

Penyegerakan masa nyata merentasi semua saluran

Acara Gema

Jejak jawapan aplikasi manual

Penghalaan Cangkuk Web

Penghalaan mesej pintar

Pencerminan Masuk

Pelanggan → Aplikasi + API serentak

Gema Aplikasi

Jawapan manual → Pemberitahuan API

Gema API

Jawapan bot → Pemberitahuan aplikasi

20 MPS

Kapasiti mesej maksimum untuk akaun koeksistensi

24 Jam

Tetingkap segerak untuk mengimport sejarah sembang

180 Hari

Tempoh pengekalan sejarah sembang

E2EE

Penyulitan hujung-ke-hujung untuk semua mesej

Acara Cangkuk Web

  • messages - Mesej pelanggan masuk
  • smb_message_echoes - Jawapan aplikasi manual
  • smb_app_state_sync - Kemas kini kenalan
  • history - Import sembang 6 bulan

Keselamatan & Pematuhan

  • Penyulitan Hujung-ke-Hujung - Semua mesej dilindungi
  • Mematuhi - Jejak audit lengkap
  • Sedia HIPAA - Bersertifikasi kesihatan
  • PCI DSS - Keselamatan kad pembayaran

Sedia untuk melaksanakan WhatsApp Coexistence?

Baca Panduan Lengkap

Bandingkan Penyelesaian WhatsApp

Lihat bagaimana WhatsApp Coexistence berbanding dengan alternatif

Ciri
WhatsApp Business App Aplikasi Perniagaan
WhatsApp Business Premium Premium
WhatsApp Cloud API API Awan
+
Koeksistensi DICADANGKAN
Kos Percuma $15-$350/sebulan Setiap mesej Model hibrid
Nombor yang Sama
Sejarah sembang 180 hari
Pelbagai Pengguna 5 peranti 10 peranti Tidak terhad Tidak terhad
Automasi Asas Asas AI Lanjutan AI + Manusia
Had Siaran 256 kenalan 256 kenalan Tidak terhad Tidak terhad
Integrasi CRM
Pengesahan
Sembang Kumpulan Aplikasi sahaja
Analisis Asas
Kapasiti Maksimum Manual Manual 80+ MPS 20 MPS
Pemindahan Tiada Tiada Mengganggu Tanpa gangguan
WhatsApp Business App Aplikasi WhatsApp Business

Kos: Percuma

Pelbagai Pengguna: 5 peranti

Automasi: Asas

Had Siaran: 256 kenalan

WhatsApp Business Premium

Kos: $15-$350/sebulan

Pelbagai Pengguna: 10 peranti

Automasi: Asas

Had Siaran: 256 kenalan

API WhatsApp Business

Kos: Setiap mesej

Pelbagai Pengguna: Tidak terhad

Automasi: AI Lanjutan

Kapasiti Maksimum: 80+ MPS

WhatsApp Coexistence DICADANGKAN

Kos: Model hibrid

Pelbagai Pengguna: Tidak terhad

Automasi: AI + Manusia

Kapasiti Maksimum: 20 MPS

Pemindahan: Tanpa gangguan, 180 hari Penyegerakan Sejarah Sembang

Sedia untuk menaik taraf ke WhatsApp Coexistence?

Daftar sekarang

Sumber & Dokumentasi

Segala-galanya yang anda perlukan untuk melaksanakan WhatsApp Coexistence

Soalan Lazim

Apakah WhatsApp Coexistence?
WhatsApp Coexistence adalah ciri yang membolehkan perniagaan menggunakan kedua-dua Aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp Cloud API pada nombor telefon yang sama, serentak. Mesej disegerakkan secara masa nyata antara kedua-dua platform, membolehkan anda mengekalkan sentuhan peribadi aplikasi mudah alih sambil memanfaatkan automatik dan penskalaan API.
Adakah saya perlu menukar nombor telefon saya?
Tidak! Salah satu faedah utama WhatsApp Coexistence adalah anda mengekalkan nombor telefon sedia ada anda. Anda tidak perlu mendapatkan nombor baharu atau menukar nombor sedia ada. Proses orientasi berasaskan kod QR menghubungkan nombor Aplikasi WhatsApp Business semasa anda ke API Awan.
Adakah saya akan kehilangan sejarah sembang saya?
Tidak, anda boleh mengekalkan sehingga 180 hari sejarah sembang semasa orientasi. Apabila anda menghubungkan Aplikasi WhatsApp Business anda ke API Awan melalui proses pendaftaran terbenam, anda mempunyai pilihan untuk mengimport enam bulan terakhir sejarah perbualan dan kenalan anda. Walau bagaimanapun, ini mesti dilakukan dalam tempoh 24 jam selepas menyelesaikan proses orientasi.
Bagaimanakah penetapan harga berfungsi?
WhatsApp Coexistence membolehkan model penetapan harga hibrid. Mesej yang dihantar secara manual dari Aplikasi WhatsApp Business kekal 100% percuma. Mesej yang dihantar melalui API Awan (termasuk mesej automatik, templat, dan siaran) mengikuti model penetapan harga berasaskan perbualan Meta. Ini membolehkan anda mengoptimumkan kos dengan menggunakan mesej aplikasi percuma untuk perbualan 1:1 peribadi dan mesej API untuk penskalaan dan automatik.
Apakah had teknikalnya?
Had teknikal utama adalah: 1) Kapasiti terhad kepada 20 mesej sesaat (MPS) untuk akaun koeksistensi, berbanding had yang lebih tinggi untuk akaun API berdiri sendiri; 2) Anda mesti membuka Aplikasi WhatsApp Business sekurang-kurangnya sekali setiap 13-14 hari untuk mengekalkan sambungan segerak; 3) Beberapa ciri aplikasi dilumpuhkan, termasuk penyegerakan sembang kumpulan, mesej hilang, media paparan-sekali, dan penyuntingan/membatalkan mesej.
Adakah ia tersedia di semua negara?
Tidak, WhatsApp Coexistence sedang dalam pelancaran berperingkat. Mulai Januari 2026, ia tidak tersedia di sesetengah kawasan termasuk Nigeria dan Afrika Selatan. Perniagaan dengan nombor telefon dari negara-negara ini buat masa ini tidak layak dan perlu memilih antara aplikasi berdiri sendiri atau API berdiri sendiri.
Berapa lama tempoh pemindahan?
Proses pemindahan direka untuk cepat dan tanpa gangguan. Aliran pendaftaran terbenam berasaskan kod QR biasanya mengambil masa 5-10 minit untuk diselesaikan. Jika anda memilih untuk mengimport sejarah sembang, ini akan berlaku di latar belakang. Keseluruhan proses boleh diselesaikan dalam masa kurang dari 15 minit tanpa gangguan terhadap operasi WhatsApp semasa anda.
Apakah yang berlaku jika saya berhenti menggunakannya?
Anda boleh berhenti menggunakan API Awan pada bila-bila masa. Aplikasi WhatsApp Business anda akan terus berfungsi secara normal dengan nombor anda. Walau bagaimanapun, anda akan kehilangan akses ke automatik, ciri-ciri ejen berbilang, dan integrasi CRM yang disediakan oleh API. Anda tidak akan dapat mengaktifkan semula koeksistensi untuk nombor tersebut sehingga anda menghubungi sokongan Meta dan menyelesaikan proses orientasi baharu.

Masih ada soalan tentang WhatsApp Coexistence?

Tempah temujanji demonstrasi

Sedia untuk mengubah Operasi WhatsApp anda?

Sertai beribu-ribu perniagaan yang menggunakan WhatsApp Coexistence untuk mengekalkan skala sambil kekal peribadi

Kekalkan Nombor Anda

Tiada perubahan diperlukan

Tiada Gangguan

Pemindahan tanpa gangguan

AI + Manusia

Aliran kerja hibrid

Jimat Wang

Pemesejan aplikasi percuma

🔒 Penyulitan Hujung-ke-Hujung
Mematuhi HIPAA
🚀 Disahkan oleh Meta

Sertai lebih 10,000 perniagaan yang sudah menggunakan Seasalt.ai untuk mengubah komunikasi pelanggan mereka

Any questions? We follow up with every message.