Behalten Sie Ihre WhatsApp Business App UND Skalieren Sie mit der WhatsApp Cloud API
Das Ende der unmöglichen Wahl. Nutzen Sie beide gleichzeitig. Kein Kompromiss mehr zwischen persönlicher Note und Unternehmensleistung.
Gleiche Nummer
Behalten Sie Ihre vertraute Geschäftsnummer
Kein Datenverlust
Synchronisieren Sie 180 Tage Chat-Verlauf
Hybride KI + Mensch
Skalieren Sie Automatisierung, bleiben Sie persönlich
Null Ausfallzeit
Nahtlose QR-Code-Migration
Das Tri-Sync-System
Echtzeit-Synchronisation über drei Berührungspunkte
Ihr Telefon
WhatsApp Business App
seasalt.ai Dashboard
zentrale Zentrale
Außenteams
Mobile App
Unbegrenzt
synchronisierte Geräte
Unbegrenzt
menschliche Benutzer
180 Tage
Chat-Verlaufssynchronisierung
Die Unmögliche Wahl:
Behalten Sie Ihre Telefon-App ODER Skalieren Sie mit Enterprise-Tools?
Bisher mussten Sie das eine für das andere opfern.
WhatsApp Business App
Die Nur-Mobil-Falle
✓ Was Sie bekommen
- Native Mobile-Erfahrung
- Kostenlose Nachrichten
✗ Das Ausschlusskriterium
Maximal 4 verbundene Geräte
5. Teammitglied? Nicht möglich.
- Nur 4 Geräte max
- Kann keine Agenten hinzufügen, wenn Sie wachsen
- Keine Automatisierung oder CRM
Cloud-API
Die Nur-Desktop-Falle
✓ Was Sie bekommen
- Unbegrenzte Agenten
- KI-Automatisierung & CRM
✗ Das Ausschlusskriterium
Ihr Telefon ist gesperrt
Kein mobiler Zugriff überhaupt
- Keine Mobile-App auf Ihrem Telefon
- Festsitzend nur mit Desktop/Dashboard
Entweder Sie stecken in der begrenzten Teamkapazität fest,
oder Sie verlieren die Flexibilität, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist.
Jetzt, Keine Sorgen mehr.
Einführung von Meta WhatsApp Coexistence mit Seasalt.ai. Die einzige Lösung, die die Lücke schließt und Ihnen die Skalierbarkeit der API bietet, ohne Ihr Telefon aufgeben zu müssen.
Zwei Plattformen. Eine Telefonnummer. Keine Kompromisse.
WhatsApp Business App
Mobile Erfahrung
WhatsApp Cloud API
Enterprise-Skalierung
Koexistenz
Das Beste aus beiden Welten
Was ist WhatsApp Coexistence?
WhatsApp Coexistence ist eine revolutionäre Funktion, die es Unternehmen ermöglicht, sowohl WhatsApp Business App als auch WhatsApp Cloud API auf derselben Telefonnummer zu verwenden, gleichzeitig.
✗ Vor der Koexistenz
- • Chat-Verlauf geht beim Umzug zur API verloren
- • Telefonnummer ändern oder neue erhalten
- • Wählen zwischen persönlicher App oder Unternehmensautomatisierung
- • Kund:innenbeziehungen während des Übergangs stören
✓ Nach der Koexistenz
- ✓ Gleiche Telefonnummer behalten
- ✓ 180 Tage Chat-Verlauf synchronisieren
- ✓ App und API gleichzeitig verwenden
- ✓ Null-Störungs-Migration
Ein einheitliches Omni-Channel-System
Es geht nicht nur um Synchronisierung; es geht darum, Ihre gesamte Kundensupport-Infrastruktur zu verbessern.
3-Wege-Synchronisierung
Nachrichten werden sofort zwischen Ihrem Telefon, dem Seasalt-Web-Dashboard und der Seasalt-Mobile-App synchronisiert. Senden Sie von überall, sehen Sie es überall.
Unbegrenzte Agenten
Brechen Sie das 4-Geräte-Limit. Fügen Sie 10, 50 oder 100 Agenten zur gleichen WhatsApp-Nummer hinzu. Weisen Sie Konversationen nahtlos menschlichen Agenten oder KI-Bots zu.
KI-Agent-Übergabe
Aktivieren Sie KI-Agenten, um außerhalb der Geschäftszeiten Anfragen auf der Plattform zu bearbeiten, während Sie die Ergebnisse direkt auf Ihrem persönlichen Telefon überwachen.
6-Monats-Verlaufsimport
Fangen Sie nicht von vorne an. Wir laden automatisch die letzten 6 Monate des Chat-Verlaufs herunter, damit Ihr Team sofort den vollständigen Kontext hat.
Seasalt Mobile App
Mitarbeiter benötigen keinen Zugriff auf Ihr physisches Telefon. Sie können die Seasalt.ai App auf ihren eigenen Geräten verwenden, um unterwegs auf Kunden zu antworten.
Einheitlicher Posteingang
Kombinieren Sie WhatsApp mit SMS, Messenger, LINE und Instagram in einer einzigen Ansicht. Hören Sie auf, zwischen Tabs zu wechseln, und fangen Sie an zu lösen.
Die Einrichtungsanleitung
In wenigen Minuten loslegen
Kein Programmieren erforderlich. Nur scannen und synchronisieren.
1. Neuen Kanal hinzufügen
Navigieren Sie zu Seasalt.ai Arbeitsbereich. Wählen Sie "Kanäle" und wählen Sie die neue Option "WhatsApp Coexistence".
2. Meta-Konto verknüpfen
Melden Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto an. Wählen Sie Ihr Geschäftskonto. Wichtig: Wählen Sie die Option "Verbinden Sie eine WhatsApp Business App".
Verbinden Sie eine WhatsApp Business App
3. Scannen & Synchronisieren
Ein QR-Code wird angezeigt. Öffnen Sie Verknüpfte Geräte auf Ihrem Telefon und scannen Sie ihn. Wir beginnen sofort mit der Synchronisierung von bis zu 6 Monaten Chat-Verlauf.
Mit Ihrem Telefon scannen
180 Tage Chat-Verlauf
Reale Anwendungsfälle
Sehen Sie, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen ihre Kundenerfahrung mit WhatsApp Coexistence transformieren
24/7 Kundenservice
Automatisieren Sie Hypotheken- und Kreditanfragen mit KI. Komplexe Fälle werden sofort an menschliche Agenten weitergeleitet.
Null Abbruchquote
KI bearbeitet 80 % der wiederkehrenden Anfragen. Kunden warten niemals in der Warteschleife.
Compliance-fähig
Vollständige Audit-Trail und Archivierung für regulatorische Anforderungen (GDPR, FINRA).
Fallstudie: Bankia S.A.
- ✓ 24/7-Support erreicht
- ✓ Agenten-Leerlaufzeit um 45 % reduziert
- ✓ Kundenzufriedenheit: 9,1/10
- ✓ Null Abbruchquote
Ergebnisse
Transformieren Sie Ihre Branche mit WhatsApp Coexistence
Jetzt registrierenTechnische Architektur
Verstehen Sie, wie WhatsApp Coexistence unter der Haube funktioniert
Kunde
Nachrichten von jedem Gerät
WhatsApp Business App
Mobilgerät
- ✓ Native mobile Oberfläche
- ✓ Manuelle 1:1 Gespräche
- ✓ Unterstützung für Gruppenchats
- ✓ Sprach-/Videoanrufe
WhatsApp Cloud API
Serverseitige Automatisierung
- ✓ Unbegrenzte Agenten
- ✓ KI-Chatbots
- ✓ CRM-Integration
- ✓ Erweiterte Analysen
Seasalt.ai Plattform
Einheitliches Postfach & Orchestrierung
Nachrichtenspiegelung
Echtzeit-Synchronisation über alle Kanäle
Echo-Ereignisse
Manuelle App-Antworten verfolgen
Webhook-Routing
Intelligente Nachrichtenweiterleitung
Eingehende Spiegelung
Kunde → App + API gleichzeitig
App-Echos
Manuelle Antwort → API-Benachrichtigung
API-Echos
Bot-Antwort → App-Benachrichtigung
20 MPS
Maximale Nachrichtendurchsatzrate für Coexistence-Konten
24 Stunden
Synchronisationsfenster für den Import von Chat-Verlauf
180 Tage
Chat-Verlaufspeicherungszeitraum
E2E
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Nachrichten
✓ Webhook-Ereignisse
- messages - Eingehende Kunden-Nachrichten
- smb_message_echoes - Manuelle App-Antworten
- smb_app_state_sync - Kontaktaktualisierungen
- history - 6-Monate-Chat-Import
✓ Sicherheit & Compliance
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung - Alle Nachrichten geschützt
- Compliance - Vollständige Audit-Trail
- HIPAA Ready - Gesundheitswesen-zertifiziert
- PCI DSS - Zahlungskarten-Sicherheit
Bereit für die Implementierung von WhatsApp Coexistence?
Vollständiges Tutorial lesenVergleichen Sie WhatsApp-Lösungen
Sehen Sie, wie sich WhatsApp Coexistence gegenüber Alternativen schlägt
| Funktion | Business App | Premium | Cloud API | + |
|---|---|---|---|---|
| Kosten | Kostenlos | 15-350$/Monat | pro Nachricht | Hybridmodell |
| Gleiche Nummer | ||||
| Chat-Verlauf | 180 Tage | |||
| Mehrere Benutzer | 5 Geräte | 10 Geräte | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Automatisierung | Basis | Basis | Fortgeschrittene KI | KI + Mensch |
| Sendelimit | 256 Kontakte | 256 Kontakte | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| CRM-Integration | ||||
| Verifizierung | ||||
| Gruppenchats | Nur App | |||
| Analytik | Basis | |||
| Maximale Durchsatzrate | Manuell | Manuell | 80+ MPS | 20 MPS |
| Migration | Nicht zutreffend | Nicht zutreffend | Störend | Nahtlos |
WhatsApp Business App
WhatsApp Business App Kosten: Kostenlos
Mehrere Benutzer: 5 Geräte
Automatisierung: Basis
Sendelimit: 256 Kontakte
WhatsApp Business Premium
Kosten: 15-350$/Monat
Mehrere Benutzer: 10 Geräte
Automatisierung: Basis
Sendelimit: 256 Kontakte
WhatsApp Business API
Kosten: pro Nachricht
Mehrere Benutzer: Unbegrenzt
Automatisierung: Fortgeschrittene KI
Maximale Durchsatzrate: 80+ MPS
WhatsApp Coexistence EMPFOHLEN
Kosten: Hybridmodell
Mehrere Benutzer: Unbegrenzt
Automatisierung: KI + Mensch
Maximale Durchsatzrate: 20 MPS
Migration: Nahtlos, 180 Tage Chat-Verlaufssynchronisierung
Bereit für das Upgrade auf WhatsApp Coexistence?
Jetzt registrierenRessourcen & Dokumentation
Alles, was Sie für die Implementierung von WhatsApp Coexistence benötigen
Offizieller Wiki-Leitfaden
Vollständige technische Dokumentation zur Implementierung von WhatsApp Coexistence, Best Practices und Problembehandlung.
Meta Entwickler-Dokumentation
Offizielle Meta-Dokumentation für eingebettete Registrierung, Webhooks und API-Integration.
Fallstudien
Reale Implementierungen aus den Bereichen Banking, Einzelhandel, Gesundheitswesen und E-Commerce.
Häufig gestellte Fragen
Was ist WhatsApp Coexistence?
Muss ich meine Telefonnummer ändern?
Verliere ich meinen Chat-Verlauf?
Wie funktioniert die Preisgestaltung?
Welche technischen Einschränkungen gibt es?
Ist es in allen Ländern verfügbar?
Wie lange dauert die Migration?
Was passiert, wenn ich die Nutzung einstelle?
Haben Sie immer noch Fragen zu WhatsApp Coexistence?
Vereinbaren Sie ein Demo-GesprächBereit, Ihre WhatsApp-Operationen zu transformieren?
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Behalten Sie Ihre Nummer
Keine Änderungen erforderlich
Null Ausfallzeit
Nahtlose Migration
KI + Mensch
Hybride Workflows
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