احتفظ بتطبيق WhatsApp Business الخاص بك وقيس مع WhatsApp Cloud API
نهاية الاختيار المستحيل. استخدم كلاهما في وقت واحد. لا مزيد من المساومة بين اللمسة الشخصية والقوة المؤسسية.
نفس الرقم
احتفظ برقم العمل الموثوق
لا توجد خسارة للبيانات
مزامنة 180 يومًا من سجل الدردشة
ذكاء اصطناعي مختلط + بشر
توسيع الأتمتة، الحفاظ على الطابع الشخصي
صفر انقطاع
ترحيل رمزي سلس
نظام Tri-Sync
مزامنة في الوقت الفعلي عبر ثلاثة نقاط اتصال
هاتفك
تطبيق WhatsApp Business
لوحة تحكم seasalt.ai
المركز الرئيسي
فرق الميدان
تطبيق الجوال
غير محدود
الأجهزة المزامنة
غير محدود
المستخدمون البشريون
180 يومًا
مزامنة سجل الدردشة
ال خيار مستحيل:
احتفظ بتطبيق الهاتف أو قم بالتوسع باستخدام أدوات المؤسسة؟
حتى الآن، كنت مضطرًا للتضحية بواحد من أجل الآخر.
تطبيق واتساب للأعمال
فخ الهاتف المحمول فقط
✓ ما تحصل عليه
- تجربة هاتف محمول أصلية
- مراسلة مجانية
✗ العائق الكبير
بحد أقصى 4 أجهزة مربوطة
العضو الخامس؟ غير ممكن.
- 4 أجهزة فقط كحد أقصى
- لا يمكن إضافة وكلاء مع النمو
- لا توجد أتمتة أو CRM
واجهة برمجة تطبيقات السحابة
فخ سطح المكتب فقط
✓ ما تحصل عليه
- وكلاء غير محدودين
- أتمتة الذكاء الاصطناعي وCRM
✗ العائق الكبير
تم قفل هاتفك
لا يوجد وصول إلى المحمول على الإطلاق
- لا تطبيق للهاتف المحمول على هاتفك
- معلق بسطح المكتب/لوحة القيادة فقط
إما أن تظل عالقًا بسعة فريق محدودة،
أو تفقد المرونة التي تعتمد عليها أعمالك.
الآن، لا داعي للقلق بعد الآن.
تقديم ميتا واتساب كواكستنس مع Seasalt.ai. الحل الوحيد الذي يسد الفجوة، معطيًا إياك قابلية التوسع لواجهة برمجة التطبيقات دون التخلي عن هاتفك.
منصتان. رقم هاتف واحد. لا تنازلات.
تطبيق واتساب للأعمال
تجربة الموبايل
واجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية
توسع المؤسسة
الوجود المشترك
أفضل ما في العالمين
ما هو واتساب كواكستنس؟
واتساب كواكستنس هو ميزة ثورية تسمح للشركات باستخدام كل من تطبيق واتساب للأعمال وواجهة برمجة تطبيقات واتساب السحابية على نفس رقم الهاتف، في وقت واحد.
✗ قبل الوجود المشترك
- • تفقد سجل المحادثات عند الانتقال إلى واجهة برمجة التطبيقات
- • تغيير رقم الهاتف أو الحصول على جديد
- • اختر بين التطبيق الشخصي أو أتمتة المؤسسة
- • تعطيل علاقات العملاء أثناء الانتقال
✓ بعد الوجود المشترك
- ✓ الاحتفاظ بنفس رقم الهاتف
- ✓ مزامنة 180 يومًا من سجل المحادثات
- ✓ استخدام التطبيق وواجهة برمجة التطبيقات في وقت واحد
- ✓ هجرة بدون تعطيل
محرك Omni-Channel موحد
ليست مجرد مزامنة؛ بل هي ترقية ل البنية التحتية لدعم العملاء بالكامل.
مزامنة ثلاثية الاتجاه
تتم مزامنة الرسائل فورًا بين هاتفك ولوحة معلومات Seasalt على الويب وتطبيق Seasalt المحمول. أرسل من أي مكان، شاهد في كل مكان.
وكلاء غير محدودين
اكسر حد 4 أجهزة. أضف 10 أو 50 أو 100 وكيل لنفس رقم واتساب. قم بتعيين المحادثات إلى وكلاء بشريين أو روبوتات ذكاء اصطناعي بسلاسة.
تسليم وكيل الذكاء الاصطناعي
مكن وكيل الذكاء الاصطناعي من التعامل مع الاستفسارات خارج أوقات العمل على النظام الأساسي، بينما تراقب النتائج مباشرة على هاتفك الشخصي.
استيراد سجل 6 أشهر
لا تبدأ من الصفر. نقوم تلقائيًا بجلب آخر 6 أشهر من سجل المحادثات حتى يكون لفريقك سياق كامل على الفور.
تطبيق Seasalt المحمول
لا يحتاج الموظفون إلى الوصول إلى هاتفك المادي. يمكنهم استخدام تطبيق Seasalt.ai على أجهزتهم الخاصة للرد على العملاء أثناء التنقل.
صندوق وارد موحد
اجمع بين واتساب وSMS وMessenger وLINE وInstagram في عرض واحد. توقف عن تبديل الألسنة وابدأ في الحل.
خطوات الإعداد
ابدأ في دقائق
لا يتطلب برمجة. فقط امسح وزامن.
1. أضف قناة جديدة
انتقل إلى Seasalt.ai Workspace. حدد "القنوات" واختر خيار "WhatsApp Coexistence" الجديد.
2. ربط حساب Meta
سجّل الدخول باستخدام حساب Facebook الخاص بك. حدد محفظة عملك. وأخيرًا، اختر الخيار "توصيل تطبيق WhatsApp Business".
توصيل تطبيق WhatsApp Business
3. المسح والمزامنة
سيظهر رمز مربع. افتح الأجهزة المرتبطة على هاتفك وامسحه. نبدأ فورًا بمزامنة ما يصل إلى 6 أشهر من سجل الدردشة.
امسح باستخدام هاتفك
180 يومًا من سجل الدردشة
حالات الاستخدام في العالم الحقيقي
انظر كيف تحوّل الشركات عبر الصناعات تجربة العملاء مع WhatsApp Coexistence
دعم العملاء على مدار الساعة
أتمتة استفسارات الرهن العقاري والقروض مع الذكاء الاصطناعي. توجيه الحالات المعقدة إلى وكلاء بشريين فورًا.
معدل التخلي صفر
يتعامل الذكاء الاصطناعي مع 80٪ من الاستفسارات المتكررة. لا ينتظر العملاء في الانتظار.
جاهز للامتثال
سجلات التدقيق الكاملة والأرشفة لمتطلبات التنظيم (GDPR، FINRA).
دراسة حالة: Bankia S.A.
- ✓ تحقيق دعم على مدار الساعة
- ✓ تقليل وقت تفرغ الوكيل بنسبة 45٪
- ✓ رضا العملاء: 9.1/10
- ✓ معدل التخلي صفر
النتائج
حوّل صناعتك مع WhatsApp Coexistence
سجّل الآنالهندسة التقنية
فهم كيفية عمل WhatsApp Coexistence من الداخل
العميل
الرسائل من أي جهاز
تطبيق WhatsApp Business
الجهاز المحمول
- ✓ واجهة محمولة أصلية
- ✓ محادثات شخصية يدوية
- ✓ دعم المحادثات الجماعية
- ✓ مكالمات صوتية/فيديو
واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Cloud
أتمتة جانب الخادم
- ✓ وكلاء غير محدودين
- ✓ روبوتات محادثة ذكية اصطناعية
- ✓ تكامل CRM
- ✓ تحليلات متقدمة
منصة Seasalt.ai
صندوق وارد موحد وتنظيم
مرآة الرسائل
مزامنة في الوقت الفعلي عبر جميع القنوات
أحداث الصدى
تتبع ردود التطبيق اليدوية
маршрутизация Webhook
توجيه الرسائل الذكي
مرآة الوارد
العميل → التطبيق + واجهة برمجة التطبيقات في وقت واحد
أصداء التطبيق
الرد اليدوي → إشعار واجهة برمجة التطبيقات
أصداء واجهة برمجة التطبيقات
رد الروبوت → إشعار التطبيق
20 MPS
أقصى أداء للرسائل لحسابات الوجود المشترك
24 ساعة
نافذة المزامنة لاستيراد سجل الدردشة
180 يومًا
فترة الاحتفاظ بسجل الدردشة
E2EE
تشفير من طرف إلى طرف لجميع الرسائل
✓ أحداث Webhook
- messages - رسائل العملاء الواردة
- smb_message_echoes - ردود التطبيق اليدوية
- smb_app_state_sync - تحديثات جهات الاتصال
- history - استيراد 6 أشهر من المحادثات
✓ الأمن والامتثال
- تشفير من طرف إلى طرف - جميع الرسائل محفوظة
- متوافق - سجلات تدقيق كاملة
- جاهز لـ HIPAA - معتمد للرعاية الصحية
- PCI DSS - أمان بطاقة الدفع
هل أنت مستعد لتنفيذ WhatsApp Coexistence؟
اقرأ البرنامج التعليمي الكاملقارن حلول WhatsApp
انظر كيف يُقاس WhatsApp Coexistence مقابل البدائل
| الميزة | التطبيق التجاري | النسخة المميزة | واجهة برمجة التطبيقات السحابية | + |
|---|---|---|---|---|
| التكلفة | مجاني | 15-350 دولارًا شهريًا | لكل رسالة | نموذج مختلط |
| نفس الرقم | ||||
| سجل الدردشة | 180 يومًا | |||
| متعدد المستخدمين | 5 أجهزة | 10 أجهزة | غير محدود | غير محدود |
| التشغيل الآلي | أساسي | أساسي | ذكاء اصطناعي متقدم | ذكاء اصطناعي + بشر |
| حد البث | 256 جهة اتصال | 256 جهة اتصال | غير محدود | غير محدود |
| تكامل CRM | ||||
| التحقق | ||||
| دردشات جماعية | التطبيق فقط | |||
| التحليلات | أساسي | |||
| أقصى أداء | يدوي | يدوي | 80+ MPS | 20 MPS |
| الترحيل | غير متوفر | غير متوفر | مزعج | سلس |
تطبيق WhatsApp Business
تطبيق WhatsApp Business التكلفة: مجاني
متعدد المستخدمين: 5 أجهزة
التشغيل الآلي: أساسي
حد البث: 256 جهة اتصال
WhatsApp Business Premium
التكلفة: 15-350 دولارًا شهريًا
متعدد المستخدمين: 10 أجهزة
التشغيل الآلي: أساسي
حد البث: 256 جهة اتصال
واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business
التكلفة: لكل رسالة
متعدد المستخدمين: غير محدود
التشغيل الآلي: ذكاء اصطناعي متقدم
أقصى أداء: 80+ MPS
الوجود المشترك لـ WhatsApp مُوصى به
التكلفة: نموذج مختلط
متعدد المستخدمين: غير محدود
التشغيل الآلي: ذكاء اصطناعي + بشر
أقصى أداء: 20 MPS
الترحيل: سلس, 180 يومًا مزامنة سجل الدردشة
هل أنت مستعد للترقية إلى WhatsApp Coexistence؟
سجّل الآنالموارد والتوثيق
كل ما تحتاجه لتنفيذ WhatsApp Coexistence
دليل ويكي الرسمي
توثيق فني شامل حول تنفيذ WhatsApp Coexistence، وأفضل الممارسات، وحل المشكلات.
وثائق مطور Meta
التوثيق الرسمي من Meta للتسجيل المضمن، والأكواد البرمجية، وتكامل واجهة برمجة التطبيقات.
دراسات الحالة
implementations من صناعات الخدمات المصرفية، والتجزئة، والرعاية الصحية، والتجارة الإلكترونية.
الأسئلة المكررة
ما هو WhatsApp Coexistence؟
هل أحتاج إلى تغيير رقم هاتفي؟
هل سأفقد سجل دردشتي؟
كيف يعمل التسعير؟
ما هي القيود التقنية؟
هل هو متاح في جميع البلدان؟
كم يستغرق الترحيل؟
ماذا يحدث إذا توقفت عن استخدامه؟
هل لا تزال لديك أسئلة حول WhatsApp Coexistence؟
احجز اجتماع توضيحيهل أنت مستعد لتحويل عمليات WhatsApp الخاصة بك؟
انضم إلى آلاف الشركات التي تستخدم WhatsApp Coexistence للتوسع مع الحفاظ على الطابع الشخصي
احتفظ برقمك
لا حاجة للتغيير
صفر انقطاع
ترحيل سلس
ذكاء اصطناعي + بشر
workflows مختلطة
وفر المال
مراسلة التطبيق المجانية
انضم إلى أكثر من 10,000 شركة تستخدم بالفعل Seasalt.ai لتحويل اتصالات العملاء