حول Seasalt.ai
Seasalt.ai هي المزود الرائد لحلول تكنولوجيا الاتصالات السحابية ، وبناء منصات موحدة ، متعددة اللغات ، و Omnichannel للشركات في جميع أنحاء العالم. تأسست في عام 2020 من قبل قدامى المحاربين في الصناعة في AI و Voice Technologies ، Seasalt.ai في مهمة لجعل منظمة العفو الدولية على مستوى المؤسسة يمكن الوصول إليها وآمنة وقابلة للتطوير للجميع.
من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى المؤسسات غير الربحية إلى مؤسسات القطاع العام ، تمكن Seasalt.ai من الفرق من أتمتة الاتصال ورفع تجارب العملاء وفتح قنوات جديدة للنمو.
مهمتنا وقيمنا
مهمتنا
قم بتحويل عالم التواصل التجاري مع الذكاء الاصطناعى - بناء محادثات طبيعية قابلة للتنفيذ في أي مكان ، على أي قناة.
رؤيتنا
إنشاء عالم يتعاون فيه البشر و AI بسلاسة ، حيث يقدمون قيمة الأعمال المتجذرة في البساطة والثقة والتميز التكنولوجي.
نقوم ببناء وكلاء الذكاء الاصطناعى الذين يتحدثون ويستمعون ويتصرفون - عبر المراسلة والصوت والويب - حتى يتمكن البشر من التركيز على ما يهم حقًا.
نعتقد أن مستقبل العمل هو AI-AUGENTED ، وليس من AI. تساعد تقنيتنا الناس على أداء وظائفهم بشكل أفضل وأسرع وأكثر هدوءًا.
🧭 قيمنا الأساسية
الإنسان أولا
وضع الناس في مركز جميع حلول الذكاء الاصطناعى لدينا.
الشفافية
اتصال مفتوح وصادق عبر فريقنا ومع العملاء.
السرعة والسلامة
تقديم حلول سريعة مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة.
بناء مع الغرض
كل منتج وميزة يخدم هدفًا ذا معنى.
التعاطف العالمي
تصميم الحلول مع الحساسية الثقافية والتأثير في جميع أنحاء العالم.
القيادة والمؤسسين المشاركين
Xuchen Yao
الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك
سبق أن شارك في تأسيس Kitt.ai (بدعم من Amazon و Microsoft ، التي حصلت عليها Baidu). مؤسس مرتين واعترف خبير الذكاء الاصطناعي. دكتوراه في معالجة اللغة الطبيعية من جامعة جونز هوبكنز CLSP.
Guoguo Chen
CTO والمؤسس المشارك
خبير في تكنولوجيا الكلام ، أيضا المؤسس المشارك لـ Kitt.ai. تجربة عميقة في التعرف على الكلام متعددة اللغات والمحادثة الذكاء الاصطناعي. دكتوراه في التعرف على الكلام من جامعة جونز هوبكنز CLSP.
مواقع المكاتب
المقر الرئيسي العالمي
سياتل ، واشنطن ، الولايات المتحدة الأمريكية
مركز آسيا للبحث والتطوير ومركز الدعم
تايبيه ، تايوان
ما نبنيه
محفظة المنتج
Seachat (استجابة)
خدمة العملاء التي تعمل بالنيابة ، متعددة اللغات ، Omnichannel (WhatsApp ، FB Messenger ، Instagram ، خط ، الويب ، الرسائل القصيرة ، الصوت).
الجنس (Otreach AI)
المشاركة الخارجية ، DialPad ، الحملات ، SMS السائبة/WhatsApp/Voice للمبيعات والتسويق.
Seameet (رؤى AI)
اجتماع الذكاء الاصطناعى Copilot: الدقائق الآلية ، والملخصات ، والتحليلات الدلالية ، و AI للاجتماعات التجارية.
Seavoice (Autopilot الصوتي)
البنية التحتية للصوت المتقدم AI تتيح وكلاء الهاتف الشبيه بالإنسان للمكالمات الواردة والخارجية-التي تم إنشاؤها مع أحدث طراز LLMs والتعرف على الكلام.
التمويل والمستثمرين
تمويل البذور
تم جمع 4.2 مليون دولار أمريكي في عام 2024
يشمل مستثمرينا:
- فتح شركاء Venture (المستثمر الرئيسي)
- Z Venture Capital (ZVC ، ذراع خطورة الشركات)
- مجموعة Sparklabs (Sparklabs Taiwan)
- Grand Vision Capital Group
- المرضى
الشراكات الاستراتيجية
يتم تضخيم قوة منصتنا من خلال الشراكات العميقة والاستراتيجية مع قادة التكنولوجيا العالمية:
Twilio
شريك الذهبكشريك Twilio Gold وموزع معتمد لـ Twilio Flex ، لدينا علاقة استراتيجية معززة لتعزيز تجربة العملاء مع الذكاء الاصطناعي للمحادثة. مفتاح توسعنا في منطقة آسيا والمحيط الهادئ واليابان (APJ).
Meta
التكامل الرسميعمليات تكامل المنصات الرسمية مع Facebook/WhatsApp/Instagram ، مما يتيح اتصالات سلسة.
Nylas
شريك استراتيجيتتيح لنا الشراكة بناء البريد الإلكتروني المتقدم وجدولة الجدولة بسلاسة مباشرة في تطبيقاتنا ، مما يعزز العمق السياقي لوكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا.
LINE
الشريك والاستثمار الاستراتيجيمن خلال مستثمرنا ZVC ، لدينا وصول فريد إلى واجهات برمجة تطبيقات Line التجارية ، وهو أمر مهم لاستراتيجيتنا في الأسواق الآسيوية الرئيسية حيث الخط هو منصة الاتصالات المهيمنة.
رحلتنا
المعالم الرئيسية في مهمتنا لتحويل الاتصالات التجارية
Seasalt.ai أسسها قدامى المحاربين في الصناعة في AI و Technologies الصوتية
البقاء على قيد الحياة Covid19. لم يترك أحد.
إطلاق منصة خدمة عملاء Seachat Omnichannel
مقدمة عن Seax Outreach AI و Seameet Insights AI
إطلاق Seavoice Advanced Voice Ai Infrastructure
وظائف في Seasalt.ai
تعمل Searsalt.ai مع ثقافة عالمية ومتنوعة وصديقة للوقت ، وتسعى دائمًا للمهندسين وعلماء الذكاء الاصطناعى والمطورين وبناة الأعمال.
انظر المواقف المفتوحةالاتصال والضغط
24/7 الخط الساخن
+1- (SMB) -AI-AGENT
Seasalt.ai - الابتكار والتأثير في الاتصالات التجارية ، مما يجعل Cloud AI متاحًا للفرق في جميع أنحاء العالم.
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا
واحد في الأسبوع ، كتبه الرئيس التنفيذي
احصل على رؤى حول الذكاء الاصطناعي والاتصالات التجارية ومستقبل العمل مباشرة من فريق القيادة لدينا.
لا البريد العشوائي ، إلغاء الاشتراك في أي وقت. نحن نحترم خصوصيتك.