Tentang Seasalt.ai

Seasalt.ai adalah penyedia terkemuka solusi teknologi AI komunikasi cloud, membangun platform terpadu, multibahasa, dan omnichannel untuk bisnis di seluruh dunia. Didirikan pada tahun 2020 oleh para veteran industri di bidang AI dan teknologi suara, Seasalt.ai memiliki misi untuk membuat AI percakapan tingkat perusahaan dapat diakses, aman, dan skalabel untuk semua orang.

Dari UKM hingga nirlaba hingga organisasi sektor publik, Seasalt.ai memberdayakan tim untuk mengotomatiskan komunikasi, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan membuka saluran baru untuk pertumbuhan.

Misi & Nilai Kami

Misi Kami

Mengubah dunia komunikasi bisnis dengan AI—membangun percakapan yang alami, dapat ditindaklanjuti di mana saja, di saluran apa pun.

Visi Kami

Menciptakan dunia di mana manusia dan AI berkolaborasi dengan mulus, memberikan nilai bisnis yang berakar pada kesederhanaan, kepercayaan, dan keunggulan teknologi.

Kami membangun agen AI yang berbicara, mendengarkan, dan bertindak — di seluruh pesan, suara, dan web — sehingga manusia dapat fokus pada apa yang benar-benar penting.

Kami percaya masa depan pekerjaan adalah augmented AI, bukan digantikan AI. Teknologi kami membantu orang melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik, lebih cepat, dan lebih bermakna.

🧭 Nilai Inti Kami

Manusia Pertama

Menempatkan manusia sebagai pusat dari semua solusi AI kami.

Transparansi

Komunikasi terbuka dan jujur di seluruh tim kami dan dengan pelanggan.

Kecepatan & Keamanan

Memberikan solusi cepat sambil mempertahankan standar keamanan tertinggi.

Membangun dengan Tujuan

Setiap produk dan fitur melayani tujuan yang bermakna.

Empati Global

Merancang solusi dengan sensitivitas budaya dan dampak di seluruh dunia.

Kepemimpinan & Co-founder

Xuchen Yao

CEO & Co-Founder

Sebelumnya ikut mendirikan KITT.AI (didukung oleh Amazon dan Microsoft, diakuisisi oleh Baidu). Pendiri dua kali dan ahli AI yang diakui. PhD dalam Pemrosesan Bahasa Alami dari Johns Hopkins University CLSP.

Beranda

Guoguo Chen

CTO & Co-Founder

Ahli dalam teknologi ucapan, juga salah satu pendiri KITT.AI. Pengalaman mendalam dalam pengenalan ucapan multibahasa dan AI percakapan. PhD dalam Pengenalan Ucapan dari Johns Hopkins University CLSP.

Google Scholar

Lokasi Kantor

Global Headquarters

Seattle, Washington, USA

Asia R&D and Support Center

Taipei, Taiwan

Apa yang Kami Bangun

Portofolio Produk

SeaChat (AI Respons)

Layanan pelanggan bertenaga AI, multibahasa, omnichannel (WhatsApp, FB Messenger, Instagram, Line, web, SMS, suara).

SeaX (AI Jangkauan)

Keterlibatan keluar, dialpad, kampanye, SMS/WhatsApp/suara massal untuk penjualan dan pemasaran.

SeaMeet (AI Wawasan)

Kopilot rapat AI: notulen otomatis, ringkasan, analitik semantik, dan AI suara untuk rapat bisnis.

SeaVoice (Autopilot Suara)

Infrastruktur AI suara canggih yang memungkinkan agen telepon seperti manusia untuk panggilan masuk dan keluar — dibangun dengan LLM dan pengenalan ucapan canggih.

Unduh Logo Produk & Kit Pers

Pendanaan & Investor

Pendanaan Awal

$4.2 juta USD terkumpul pada tahun 2024

Investor kami meliputi:

Unlock Venture Partners (Lead Investor)
Z Venture Capital (ZVC, the corporate venture arm of LINE)
SparkLabs Group (SparkLabs Taiwan)
Grand Vision Capital Group
PatientsForce

Kemitraan Strategis

Kekuatan platform kami diperkuat oleh kemitraan strategis yang mendalam dengan pemimpin teknologi global:

Twilio

Gold Partner

As a Twilio Gold Partner and authorized reseller of Twilio Flex, we have a strengthened strategic relationship to enhance customer experience with conversational AI. Key to our expansion in the Asia-Pacific and Japan (APJ) region.

Nylas

Strategic Partner

Partnership allows us to seamlessly build advanced email and scheduling features directly into our applications, enhancing the contextual depth of our AI agents.

LINE

Strategic Partner and Investment

Through our investor ZVC, we have unique access to LINE's business call APIs, critical for our strategy in key Asian markets where LINE is the dominant communication platform.

Perjalanan Kami

Tonggak penting dalam misi kami untuk mengubah komunikasi bisnis

2020.1

Seasalt.ai founded by industry veterans in AI and voice technologies

2020~2023

Surviving Covid19. No one was let go.

2022

Launch of SeaChat omnichannel customer service platform

2023

Introduction of SeaX outreach AI and SeaMeet insights AI

2025

Launch of SeaVoice advanced voice AI infrastructure

Karir di Seasalt.ai

Seasalt.ai beroperasi dengan budaya global, beragam, dan ramah jarak jauh, selalu mencari insinyur, ilmuwan AI, pengembang, dan pembangun bisnis.

Lihat posisi terbuka

Budaya global, beragam, dan ramah jarak jauh

Bekerja dengan teknologi AI mutakhir

Membuat dampak nyata dalam komunikasi bisnis

Berkolaborasi dengan veteran industri

Kontak & Pers

Hotline 24/7

+1-(SMB)-AI-AGENT