Apakah rencana gratis benar-benar gratis selamanya?

Ya! Rencana Live Agent kami mencakup 1 agen manusia seumur hidup dengan percakapan tak terbatas, riwayat obrolan, dan kontak. Plus, Anda mendapatkan 100 balasan AI seumur hidup untuk mencoba fitur AI kami. Tidak perlu kartu kredit, tanpa biaya tersembunyi.

Bagaimana harga AI bekerja di SeaChat, SeaX, dan SeaVoice?

Semua panggilan Voice AI di SeaChat, SeaX, dan SeaVoice menggunakan tarif $0.12 per menit dengan model ChatGPT-4o mini. Respons Chat AI dimulai dari $0.006 per respons. Model tingkat tinggi seperti ChatGPT-4o biaya $0.80 per menit dan tersedia pada rencana premium.

Apakah saya bisa meningkatkan atau menurunkan rencana kapan saja?

Tentu! Anda bisa mengubah rencana kapan saja. Peningkatan berlaku segera, dan penurunan berlaku di akhir siklus penagihan saat ini. Kami akan menyesuaikan proporsional untuk setiap perubahan penagihan.

Apa perbedaan antara rencana WhatsApp Only dan Omnichannel?

WhatsApp Only ($19.99/bulan) fokus pada pesan WhatsApp dengan kontak dan template tak terbatas. Omnichannel ($99/bulan untuk pengguna pertama, $49 untuk tambahan) mencakup SMS, panggilan suara, kampanye, akses API, dan integrasi SeaChat untuk pengalaman pusat kontak lengkap.

Apakah ada biaya tersembunyi atau biaya setup?

Tidak ada biaya tersembunyi! Nomor telepon $2-$3/bulan dengan alamat E911. SMS $0.02/pesan, panggilan suara $0.015/menit (USA/CA). Pesan WhatsApp gratis di seluruh dunia - Anda membayar Meta langsung tanpa markup dari kami.

Apa yang terjadi dengan data saya jika saya membatalkan?

Anda memiliki data Anda. Anda bisa mengekspor semua riwayat obrolan, kontak, dan konten basis pengetahuan kapan saja, bahkan pada rencana gratis. Kami percaya pada kebebasan dan transparansi data.

Apakah Anda menawarkan diskon volume untuk perusahaan besar?

Ya! Rencana Custom Enterprise kami menawarkan harga yang dinegosiasikan berdasarkan volume dan pola penggunaan spesifik Anda. Hubungi tim penjualan kami untuk harga khusus, beberapa workspace, kepatuhan HIPAA, dan solusi white-label.

Harga Sederhana dan Transparan yang Berkembang Bersama Anda

Tidak ada biaya tersembunyi. Tidak ada add-on yang rumit. Hanya satu platform yang kuat untuk semua percakapan Anda.

Pilih Jalur Pertumbuhan Anda

Dari startup hingga perusahaan besar, kami memiliki solusi yang tepat untuk setiap tahap perjalanan Anda

Untuk Startup & UKM

Mulai Kecil, Kembangkan Pintar

🚀 Mulai Gratis dengan SeaChat

$0 selamanya - 1 agen manusia, percakapan tak terbatas

📞 Kembangkan dengan SeaVoice

$29.99/bulan - Tambahkan AI suara untuk panggilan masuk

🌟 Berkembang dengan SeaX

$99/bulan - Platform omnichannel lengkap

Sempurna untuk bisnis dengan 1-50 karyawan

Untuk Perusahaan Menengah hingga Besar

Solusi Kelas Enterprise

🤖 SeaChat Premium

$29.99/bulan + penggunaan - AI teks kelas enterprise

🏢 SeaX Profesional

$99/bulan - Platform terpadu dengan AI dan omnichannel

⚡ Enterprise Kustom

Hubungi kami - White-label, HIPAA, integrasi kustom

Sempurna untuk bisnis dengan 50+ karyawan

Pilih Paket Anda

Mulai gratis dan berkembang seiring pertumbuhan Anda dengan opsi harga fleksibel kami

👤 HANYA MANUSIA

Agen Langsung

GRATIS SELAMANYA

🌟 SEMUA SALURAN + HANYA AGEN MANUSIA

WhatsApp • Messenger • Line • Instagram • Web Chat

1 agen manusia termasuk

Percakapan manusia tak terbatas

100 balasan AI untuk mencoba fitur

Integrasi Shopify dasar

🚀 MULAI GRATIS SEKARANG

Didukung oleh SeaChat

💬 HANYA PESAN

Hanya WhatsApp

$19.99

PER PENGGUNA/BULAN

📲 SPESIALIS BISNIS WHATSAPP

Kampanye • API • Chat 2-Arah

Platform Bisnis WhatsApp

Alat manajemen kampanye

Akses API WhatsApp

Kontak & template tak terbatas

📱 MULAI WHATSAPP

Didukung oleh SeaX

🏆 PALING POPULER

🌐 SATU UI, SEMUA SALURAN

Omnichannel

$99

PENGGUNA PERTAMA

$49

TAMBAHAN SETIAP

PER BULAN

🎯 PUSAT KONTAK LENGKAP

Lakukan & Terima PANGGILAN TELEPON!

AGEN MELAKUKAN & MENERIMA PANGGILAN

SMS + VOICE + WHATSAPP

Kampanye Suara & SMS

RESTful API + Integrasi SeaChat

🚀 MULAI PUSAT LENGKAP

Didukung oleh SeaX

Kustom

Negosiasikan harga Anda sendiri

Beberapa workspace

Sempurna untuk agensi

Integrasi API kustom

Kepatuhan HIPAA

Opsi white-label

Hubungi Kami

⭐ Tambahan AI

Tingkatkan setiap rencana dengan kemampuan AI

Chat AI dengan SeaChat

$29.99

per bulan

Voice AI dengan SeaVoice

$29.99

per bulan

Kedua Fitur AI

$29.99

total per bulan

🎉 Dapatkan Chat AI dan Voice AI sekaligus hanya dengan $29.99/bulan!

Harga AI Transparan

Bayar hanya untuk yang Anda gunakan dengan harga AI berbasis penggunaan kami yang jelas

Chat AI

$0.006

per respons (ChatGPT-4o mini)

• • WhatsApp, Messenger, Obrolan Web
• • Respons otomatis 24/7
• • Integrasi basis pengetahuan

Voice AI

$0.12

per menit (ChatGPT-4o mini)

• • Panggilan masuk & keluar
• • Percakapan suara alami
• • Perekaman & ringkasan panggilan

Premium AI

$0.80

per menit (ChatGPT-4o)

• • Penalaran lanjutan
• • Percakapan kompleks
• • Fitur perusahaan khusus

Harga Komunikasi Transparan

Harga jelas dan di muka untuk semua kebutuhan komunikasi Anda

SMS

$0.02

per pesan (USA/CA)

Pesan teks yang andal dengan tarif per pesan yang transparan

Panggilan Suara

$0.015

per menit (USA/CA)

Panggilan suara jernih di lebih dari 100 negara

WhatsApp Business

$0.00

per pesan di seluruh dunia

Anda membayar Meta langsung. Tidak ada markup dari Seasalt.ai

📱 Saluran lain seperti Instagram, Facebook Messenger, dan Webchat tidak ada markup atau sepenuhnya gratis.

Lanskap Komunikasi Global: Bagaimana Posisi Kami

Lihat bagaimana Seasalt.ai dibandingkan dengan solusi lain di pasar. Kami adalah satu-satunya platform yang menyediakan fitur perusahaan dengan kesederhanaan bisnis kecil.

Pesaing	Harga Awal	Model Harga	Suara & Digital Terpadu	Kemampuan AI	Terbaik Untuk
Seasalt.ai Recommended	$20/agent/mo	Simple Per-User	✅ Yes, Native	✅ Yes, Native Voice & Chatbots	SMEs needing an affordable, truly all-in-one platform.
Aircall	$30/user/mo	Per-User + Add-ons	⚠️ Voice + WhatsApp (Add-on)	⚠️ AI is a paid add-on	Sales teams that can afford multiple add-ons and meet the 3-user minimum.
RingCentral	$65/agent/mo	Complex Tiers	❌ Separate Products	✅ Yes (AI-powered CCaaS)	Large companies needing a broad UCaaS platform with a separate CCaaS.
Genesys Cloud CX	$75/user/mo	Per-User + High Minimums	✅ Yes (in higher tiers)	✅ Yes (Complex token system)	Large enterprises with dedicated contact center teams and budgets.
Five9	$119/user/mo	Per-User + Bundles	✅ Yes (in premium tiers)	✅ Yes (Advanced AI)	Large, outbound-heavy contact centers needing enterprise-grade tools.
Google Voice	$10/user/mo	Per-User + Workspace Fee	❌ No	❌ No (Voicemail transcription only)	Solopreneurs (US-only) needing a basic, separate phone number.
respond.io	$79/mo	Monthly Active Contacts	⚠️ Digital-first (Voice is Beta)	✅ Yes (AI Agent on higher tiers)	Marketing/sales teams focused on messaging channels like WhatsApp.
Intercom	$39/seat/mo	Per-Seat + Add-ons + Usage	⚠️ Digital-first (Voice is pay-as-you-go)	✅ Yes (Fin AI Agent is per-resolution)	Businesses focused on proactive website engagement and support.