¿El plan gratuito es realmente gratuito para siempre?

¡Sí! Nuestro plan de agente en vivo incluye 1 agente humano de por vida con conversaciones, historial de chat y contactos ilimitados. Además, obtienes 100 respuestas de IA de por vida para probar nuestras funciones de IA. No se requiere tarjeta de crédito, sin cargos ocultos.

¿Cómo funciona el precio de la IA en SeaChat, SeaX y SeaVoice?

Todas las llamadas de IA de voz en SeaChat, SeaX y SeaVoice usan la misma tarifa de $0.12 por minuto con el modelo ChatGPT-4o mini. Las respuestas de IA de chat comienzan en $0.006 cada una. Los modelos de nivel superior como ChatGPT-4o cuestan $0.80 por minuto y están disponibles en planes premium.

¿Puedo actualizar o degradar mi plan en cualquier momento?

¡Absolutamente! Puede cambiar su plan en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigencia de inmediato y las degradaciones entran en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. Prorratearemos cualquier ajuste de facturación.

¿Cuál es la diferencia entre los planes Solo WhatsApp y Omnicanal?

Solo WhatsApp ($19.99/mes) se centra en la mensajería de WhatsApp con contactos y plantillas ilimitados. Omnicanal ($99/mes para el primer usuario, $49 para adicionales) incluye SMS, llamadas de voz, campañas, acceso a la API e integración de SeaChat para una experiencia completa de centro de contacto.

¿Hay cargos ocultos o costos de configuración?

¡Sin cargos ocultos nunca! Los números de teléfono cuestan $2-$3/mes con la dirección E911. Los SMS cuestan $0.02/mensaje, las llamadas de voz $0.015/minuto (EE. UU./CA). Los mensajes de WhatsApp son gratuitos en todo el mundo: usted paga a Meta directamente sin recargo de nuestra parte.

¿Qué sucede con mis datos si cancelo?

Usted es el propietario de sus datos. Puede exportar todo su historial de chat, contactos y contenido de la base de conocimientos en cualquier momento, incluso en el plan gratuito. Creemos en la libertad y la transparencia de los datos.

¿Ofrecen descuentos por volumen para grandes empresas?

¡Sí! Nuestro plan Enterprise personalizado ofrece precios negociados en función de su volumen y patrones de uso específicos. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener precios personalizados, múltiples espacios de trabajo, cumplimiento de HIPAA y soluciones de marca blanca.

Elija el plan que se adapte a sus necesidades

Sin cargos ocultos. Sin complementos complejos. Solo una plataforma potente para todas sus conversaciones.

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Para startups y pymes

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🚀 Comience gratis con SeaChat

$0 para siempre - 1 agente humano, chats ilimitados

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$29.99/mes - Agregue IA de voz para llamadas entrantes

🌟 Crezca con SeaX

$99/mes - Plataforma omnicanal completa

Perfecto para empresas con 1-50 empleados

Para medianas y grandes empresas

Soluciones de nivel empresarial

🤖 SeaChat Premium

$29.99/mes + uso - IA de texto de nivel empresarial

🏢 SeaX Professional

$99/mes - Plataforma unificada con IA y omnicanal

⚡ Empresa personalizada

Contáctenos - Etiqueta blanca, HIPAA, integraciones personalizadas

Perfecto para empresas con más de 50 empleados

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Comience gratis y escale a medida que crece con nuestras opciones de precios flexibles

👤 SOLO HUMANO

Agente en vivo

GRATIS PARA SIEMPRE

🌟 TODOS LOS CANALES + SOLO AGENTES HUMANOS

WhatsApp • Messenger • Line • Instagram • Chat web

1 agente humano incluido

Conversaciones humanas ilimitadas

100 respuestas de IA para probar funciones

Integraciones básicas de Shopify

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Desarrollado por SeaChat

💬 SOLO MENSAJERÍA

Solo WhatsApp

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📲 ESPECIALISTA EN WHATSAPP BUSINESS

Campañas • API • Chat bidireccional

Plataforma de WhatsApp Business

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Acceso a la API de WhatsApp

Contactos y plantillas ilimitados

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Desarrollado por SeaX

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🌐 UNA INTERFAZ DE USUARIO, TODOS LOS CANALES

Omnicanal

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🎯 CENTRO DE CONTACTO COMPLETO

¡Haga y reciba LLAMADAS TELEFÓNICAS!

LOS AGENTES HACEN Y RECIBEN LLAMADAS

SMS + VOZ + WHATSAPP

Campañas de voz y SMS

Acceso a la API RESTful + integración de SeaChat

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Múltiples espacios de trabajo

Perfecto para agencias

Integraciones de API personalizadas

Cumplimiento de HIPAA

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Chat AI con SeaChat

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Precios de IA transparentes

Pague solo por lo que usa con nuestros precios de IA claros y basados en el uso

Chat AI

$0.006

por respuesta (ChatGPT-4o mini)

• • WhatsApp, Messenger, chat web
• • Respuestas automáticas 24/7
• • Integración de la base de conocimientos

IA de voz

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por minuto (ChatGPT-4o mini)

• • Llamadas entrantes y salientes
• • Conversaciones de voz natural
• • Grabación y resúmenes de llamadas

IA premium

$0.80

por minuto (ChatGPT-4o)

• • Razonamiento avanzado
• • Conversaciones complejas
• • Funciones empresariales personalizadas

Precios de comunicación transparentes

Precios claros y por adelantado para todas sus necesidades de comunicación

SMS

$0.02

por mensaje (EE. UU./CA)

Mensajería de texto confiable con tarifas por mensaje transparentes

Llamadas de voz

$0.015

por minuto (EE. UU./CA)

Llamadas de voz nítidas en más de 100 países

WhatsApp Business

$0.00

por mensaje en todo el mundo

Usted paga a Meta directamente. Sin recargo de Seasalt.ai

📱 Otros canales como Instagram, Facebook Messenger y Webchat no tienen recargo o son completamente gratuitos.

El panorama de las comunicaciones globales: cómo nos comparamos

Vea cómo Seasalt.ai se compara con otras soluciones en el mercado. Somos la única plataforma que ofrece funciones de nivel empresarial con la simplicidad de las pequeñas empresas.

Competidor	Precio inicial	Modelo de precios	Voz y digital unificados	Capacidades de IA	Mejor para
Seasalt.ai Recomendado	$20/agente/mes	Precios simples por usuario	✅ Sí, soporte nativo	✅ Sí, voz y chatbot nativos	PYMES que necesitan una plataforma todo en uno verdaderamente asequible.
Aircall	$30/usuario/mes	Por usuario + complementos	⚠️ Voz + WhatsApp (complemento)	⚠️ La IA es un complemento de pago	Equipos de ventas que pueden permitirse múltiples complementos y cumplir con el mínimo de 3 usuarios.
RingCentral	$65/agente/mes	Niveles complejos	❌ Productos separados	✅ Sí (CCaaS con tecnología de IA)	Grandes empresas que necesitan una amplia plataforma UCaaS con CCaaS separado.
Genesys Cloud CX	$75/usuario/mes	Por usuario + mínimos altos	✅ Sí (en planes premium)	✅ Sí (sistema de tokens complejo)	Empresas con equipos y presupuestos de centros de contacto dedicados.
Five9	$119/usuario/mes	Por usuario + paquetes	✅ Sí (en planes premium)	✅ Sí (IA avanzada)	Grandes centros de contacto centrados en las salidas que necesitan herramientas de nivel empresarial.
Google Voice	$10/usuario/mes	Por usuario + tarifa de Workspace	❌ No	❌ No (solo transcripción de correo de voz)	Emprendedores individuales que necesitan un número de teléfono independiente básico (solo en EE. UU.).
respond.io	$79/mes	Contactos activos mensuales	⚠️ Digital primero (la voz es beta)	✅ Sí (agente de IA en niveles superiores)	Equipos de marketing/ventas centrados en canales de mensajería como WhatsApp.
Intercom	$39/puesto/mes	Por puesto + complementos + uso	⚠️ Digital primero (la voz es de pago por uso)	✅ Sí (el agente de IA de Fin es por resolución)	Empresas centradas en la participación y el soporte proactivos del sitio web.