SeaHealth permite a los profesionales de la salud:

Transformar las interacciones de los pacientes, con:

Adquisición de nuevos pacientes

Recepcionistas de IA de voz fuera del horario de atención

Análisis de llamadas de la oficina principal

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Oficina principal impulsada por IA para la atención médica. Nunca más se pierda una llamada, una queja o una cita.

Las 4 razones principales por las que los hospitales y las clínicas eligen SeaHealth:

Nunca pierda una llamada

Nunca se pierda una queja de un cliente

Reserve nuevas citas de pacientes después del horario comercial

Proporcione una línea directa 24/7 a los pacientes potenciales y existentes

Abordar los desafíos de la oficina principal

Llamada telefónica de la recepción sin supervisión

Aborde las quejas de los clientes antes de que se intensifiquen.

Mitigue los riesgos de los errores iniciales de clasificación médica.

Mejore el profesionalismo con un tono de habla mejorado y la conducta de la recepcionista.

Llamadas entrantes perdidas de los pacientes

Elimine los correos de voz fuera del horario de atención con seguimientos activos.

Simplifique la programación y la reprogramación de citas.

Retenga a los pacientes asegurándose de que sus teléfonos sean respondidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, evitando que busquen competidores.

Llamadas salientes que nadie quiere hacer

Asegúrese de la minuciosidad en las llamadas de seguimiento del procedimiento.

Simplifique las largas conversaciones con las compañías de seguros.

Reactivar a los pacientes inactivos con promociones efectivas para llenar los espacios vacíos.

Soluciones para cada entorno de atención médica

Hospitales y clínicas

Clínicas dentales

Hogares de hospicio

Atención de emergencia

Hogares de familia para adultos

Hospitales veterinarios

Cirugía cosmética

La solución de la oficina principal de SeaHealth: llena sus espacios para citas automáticamente.

Nuestra solución impulsada por IA agiliza las operaciones de su oficina principal, lo que permite que su personal se concentre en lo que más importa: la atención al paciente.

Para proveedores de atención médica

Reducir la carga administrativa

Mejorar la satisfacción del paciente

Aumentar la eficiencia operativa

Para pacientes

Acceso 24/7 al soporte

Programación rápida de citas

Comunicación perfecta

¿Por qué elegir SeaHealth?

Cumplimiento de HIPAA

Priorizamos la privacidad y la seguridad de los datos de los pacientes.

Tecnologías del habla naturales y contextuales

Involucre a los pacientes con una comunicación similar a la humana.

Automatización bien hecha

Siempre cuidando a los pacientes y a sus propios empleados.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el análisis de llamadas de su recepción?

Grabamos sus llamadas telefónicas entrantes y salientes, luego las transcribimos para un análisis más detallado. Los correos electrónicos de resumen y alerta se envían a diario.

¿Requiere grabar las llamadas telefónicas y cómo?

Conectamos a su proveedor de VoIP para obtener las grabaciones de las llamadas y realizar un análisis del habla en las grabaciones. Si usa teléfonos analógicos, usamos un dispositivo de grabación telefónica que conecta su llamada con las tomas de teléfono para obtener las grabaciones.

¿Cómo funciona la cobertura de llamadas telefónicas 24/7?

Las recepcionistas impulsadas por IA manejan las llamadas las 24 horas del día, lo que garantiza que no se pierdan oportunidades. Puede atender la llamada cuando suene o transferir la llamada a las recepcionistas de IA durante o después del horario comercial.

¿Por qué debería usar su servicio?

SeaHealth mejora la eficiencia, aumenta la satisfacción del paciente y aumenta los ingresos a través de la automatización y las soluciones impulsadas por IA. Es más barato, más confiable y más empático que subcontratar el trabajo de su recepcionista de recepción.

Socios e integraciones

¿Listo para transformar las interacciones de los pacientes?

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