Agentes de voz de IA
Manejan llamadas 24/7
Transforme las interacciones con los clientes con una IA similar a la humana que nunca duerme.
Automatice el soporte, las reservas y las llamadas salientes a escala.
Pruebe nuestra tecnología de voz
Escuche ejemplos reales de SeaVoice en acción y experimente el futuro de las conversaciones impulsadas por IA
Transforme su negocio con
Casos de uso exitosos
Descubra cómo los líderes de la industria aprovechan SeaVoice AI para revolucionar las interacciones con los clientes e impulsar el crecimiento
Soluciones de entrada
Reserva y gestión de citas
Automatice la programación de citas con IA que comprende la disponibilidad, las preferencias y las reglas comerciales.
Automatización del soporte técnico
Brinde soporte técnico instantáneo con IA que puede diagnosticar problemas y guiar a los clientes a través de soluciones.
Asistente virtual
Maneje consultas generales, proporcione información y dirija las llamadas de manera inteligente.
Transferencia y enrutamiento de llamadas
Dirija de forma inteligente las llamadas al departamento o agente adecuado en función de las necesidades de la persona que llama.
Seguimiento y soporte de pedidos
Permita que los clientes verifiquen el estado de los pedidos, realicen un seguimiento de los envíos y obtengan actualizaciones de entrega.
Procesamiento de pagos
Procese pagos de forma segura, maneje consultas de facturación y administre la información de la cuenta.
Reemplazo de IVR
Reemplace los menús tradicionales con la comprensión del lenguaje natural para una experiencia más fluida.
Soporte de salud mental
Brinde soporte de salud mental empático impulsado por IA las 24 horas del día.
Protección Scam Shield
Proteja a sus usuarios de las estafas con detección y bloqueo en tiempo real.
Soluciones de salida
Generación y calificación de clientes potenciales
Transforme su cartera de ventas con la generación de clientes potenciales impulsada por IA que identifica y califica a los prospectos.
Llamadas de control y bienestar para personas mayores
Controles de bienestar regulares impulsados por IA para personas mayores con conversaciones compasivas que monitorean la salud.
Encuestas y comentarios de los clientes
Realice encuestas posteriores a la compra y recopile valiosos comentarios de los clientes automáticamente.
Cobranzas y recordatorios de pago
Llamadas de cobranza respetuosas y efectivas que mejoran las tasas de pago mientras se mantienen las relaciones.
Reactivación de clientes
Vuelva a atraer a los clientes inactivos con campañas de alcance personalizadas.
Alertas y verificación de fraude
Notifique a los clientes sobre transacciones sospechosas y verifique su identidad por seguridad.
Campañas a gran escala
Ejecute campañas de voz masivas para llegar a miles de clientes en todo el mundo.
Soporte proactivo al cliente
Mantenga a los clientes informados de forma proactiva con notificaciones inteligentes.
Renovaciones de suscripciones
Automatice las renovaciones con recordatorios y un procesamiento de pagos sin problemas.
How Comience en 5 sencillos pasos
Desde la configuración hasta la puesta en marcha en menos de 20 minutos. Nuestro proceso optimizado prepara a su agente de voz de IA para manejar las llamadas de inmediato.
Entrene a su agente de voz
Personalice su voz, guiones y respuestas en minutos. Nuestra IA aprende de su sitio web y de su perfil de Google Business para representar con precisión su marca.
Conecte su sistema telefónico
Integre sin problemas SeaVoice con su configuración telefónica existente (SIP/VoIP/PSTN). Desvíe las llamadas a SeaVoice sin cambiar su número de empresa.
Establecer reglas de llamada
Defina cómo SeaVoice maneja los diferentes tipos de llamadas y cuándo escalar a su equipo. Asegúrese de que cada persona que llama reciba la respuesta correcta.
Poner en marcha
Active su agente de voz de IA y comience a manejar las llamadas. Todo el proceso suele tardar menos de 20 minutos de principio a fin.
Soporte y análisis 24/7
Supervise las llamadas en tiempo real, reciba transcripciones detalladas y aproveche la información para mejorar su negocio. Nuestro equipo de soporte siempre está disponible para ayudarlo a optimizar el rendimiento.
IA de voz frente a servicios humanos y subcontratados
Vea cómo se compara SeaVoice AI con las alternativas tradicionales
SeaVoice AI
Humano a tiempo completo
Servicio subcontratado
💰 Comparación de costos
¿Listo para experimentar la ventaja de SeaVoice AI?
Las capacidades de SeaVoice son presentadas por SeaChat
Una plataforma de agentes sin código omnicanal y multimodal
Un equipo, trabajando juntos para usted
Agente de IA de chat
Respuestas instantáneas en la web, dispositivos móviles y plataformas de mensajería
Agente humano
Transferencia perfecta para consultas complejas que necesitan un toque humano
Agente de IA de voz
Conversaciones telefónicas naturales impulsadas por IA de voz avanzada
"SeaVoice redujo el tiempo de capacitación de nuestros agentes en 2 semanas y aumentó la eficiencia en un 20%"
Preguntas
frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre SeaVoice AI y cómo puede transformar las comunicaciones de su empresa
SeaVoice proporciona conversaciones de voz en tiempo real con IA avanzada que puede comprender el contexto, manejar las interrupciones y ofrecer respuestas similares a las humanas por teléfono. A diferencia de los chatbots basados en texto, SeaVoice maneja llamadas de voz reales con patrones de habla naturales.
La configuración suele tardar menos de 20 minutos. Puede entrenar a su agente de voz, conectar su sistema telefónico, configurar las reglas de llamada y ponerse en marcha en una sola sesión.
Nuestra avanzada tecnología de voz crea conversaciones muy similares a las humanas. Si bien algunos que llaman pueden notarlo, la mayoría encuentra la experiencia natural y útil. También puede personalizar la IA para que se presente como un asistente de IA si lo prefiere.
SeaVoice está diseñado para manejar las escaladas con elegancia. Puede transferir llamadas a agentes humanos, tomar mensajes, programar devoluciones de llamada o dirigir a los que llaman a los recursos apropiados según las reglas que haya configurado.
Ofrecemos precios transparentes por minuto. Los planes premium incluyen minutos base con un uso adicional facturado por minuto. Los planes empresariales se personalizan en función del volumen y las necesidades específicas.
¡Sí! Puede elegir entre varias opciones de voz, ajustar el tono y el estilo de habla, e incluso clonar voces personalizadas para los planes Enterprise. La IA se puede entrenar para que coincida con el estilo de comunicación de su marca.
Sí, SeaVoice admite conversaciones en más de 10 idiomas, incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, holandés, ruso, chino y japonés.
SeaVoice funciona bien en todas las industrias, incluidas la atención médica, los bienes raíces, la hospitalidad, los servicios financieros, el comercio electrónico, los servicios profesionales y cualquier empresa que maneje un gran volumen de llamadas o necesite disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si bien SeaVoice puede manejar consultas urgentes y escalar adecuadamente, recomendamos mantener protocolos de emergencia directos. SeaVoice se puede configurar para transferir inmediatamente las llamadas relacionadas con emergencias a operadores humanos.
Sí, SeaVoice incluye una detección de spam integrada que puede identificar y filtrar las llamadas sospechosas, protegiendo a su empresa de interrupciones no deseadas y garantizando al mismo tiempo que las llamadas legítimas se realicen.
¡Comenzar es fácil! Reserve una demostración para ver SeaVoice en acción, luego nuestro equipo lo ayudará a configurar su agente de voz, integrarlo con su sistema telefónico y configurarlo para sus necesidades específicas. La mayoría de los clientes están en funcionamiento en un día.
¿Listo para verlo en acción?
Obtenga una demostración personalizada y descubra cómo SeaVoice puede transformar las comunicaciones con sus clientes