عوامل صوتی هوش مصنوعی
تماس ها را 24/7 مدیریت می کنند
تعاملات مشتری را با هوش مصنوعی انسان مانند که هرگز نمی خوابد، متحول کنید.
پشتیبانی، رزرو و تماس خروجی را در مقیاس خودکار کنید.
فناوری صوتی ما را امتحان کنید
به نمونه های واقعی SeaVoice در عمل گوش دهید و آینده مکالمات مجهز به هوش مصنوعی را تجربه کنید
کسب و کار خود را با
موارد استفاده موفق متحول کنید
کشف کنید که چگونه رهبران صنعت از هوش مصنوعی SeaVoice برای متحول کردن تعاملات مشتری و افزایش رشد استفاده می کنند
راه حل های ورودی
رزرو و مدیریت قرار ملاقات
زمانبندی قرار ملاقات را با هوش مصنوعی که در دسترس بودن، ترجیحات و قوانین کسب و کار را درک می کند، خودکار کنید.
اتوماسیون پشتیبانی فنی
پشتیبانی فنی فوری را با هوش مصنوعی که می تواند مشکلات را تشخیص دهد و مشتریان را از طریق راه حل ها راهنمایی کند، ارائه دهید.
دستیار مجازی
سوالات عمومی را مدیریت کنید، اطلاعات ارائه دهید و تماس ها را هوشمندانه مسیریابی کنید.
انتقال و مسیریابی تماس
تماس ها را به طور هوشمندانه به بخش یا عامل مناسب بر اساس نیازهای تماس گیرنده مسیریابی کنید.
ردیابی و پشتیبانی سفارش
به مشتریان اجازه دهید وضعیت سفارش را بررسی کنند، محموله ها را ردیابی کنند و به روز رسانی های تحویل را دریافت کنند.
پردازش پرداخت
پرداخت ها را به طور ایمن پردازش کنید، سوالات صورتحساب را مدیریت کنید و اطلاعات حساب را مدیریت کنید.
جایگزینی IVR
منوهای سنتی را با درک زبان طبیعی برای تجربه ای روان تر جایگزین کنید.
پشتیبانی سلامت روان
پشتیبانی همدلانه سلامت روان مبتنی بر هوش مصنوعی را به صورت شبانه روزی ارائه دهید.
محافظت در برابر کلاهبرداری
کاربران خود را از کلاهبرداری با تشخیص و مسدود کردن در زمان واقعی محافظت کنید.
راه حل های خروجی
تولید و واجد شرایط کردن سرنخ
خط لوله فروش خود را با تولید سرنخ مجهز به هوش مصنوعی که مشتریان بالقوه را شناسایی و واجد شرایط می کند، متحول کنید.
تماس های بررسی سالمندان و سلامتی
بررسی های منظم سلامتی مجهز به هوش مصنوعی برای سالمندان با مکالمات دلسوزانه که سلامت را نظارت می کند.
نظرسنجی ها و بازخورد مشتری
نظرسنجی های پس از خرید را انجام دهید و بازخورد ارزشمند مشتری را به طور خودکار جمع آوری کنید.
خدمات جمع آوری و یادآوری پرداخت
تماس های جمع آوری محترمانه و موثر که نرخ پرداخت را بهبود می بخشد در حالی که روابط را حفظ می کند.
فعال سازی مجدد مشتری
مشتریان غیرفعال را با کمپین های دسترسی شخصی سازی شده دوباره درگیر کنید.
هشدارهای کلاهبرداری و تأیید
مشتریان را در مورد تراکنش های مشکوک مطلع کنید و هویت آنها را برای امنیت تأیید کنید.
کمپین های در مقیاس بزرگ
کمپین های صوتی عظیم را برای دسترسی به هزاران مشتری در سراسر جهان اجرا کنید.
پشتیبانی پیشگیرانه مشتری
مشتریان را به طور پیشگیرانه با اعلان های هوشمند مطلع نگه دارید.
تمدید اشتراک
تمدیدها را با یادآوری ها و پردازش پرداخت یکپارچه خودکار کنید.
How در 5 مرحله آسان شروع کنید
از راه اندازی تا راه اندازی در کمتر از 20 دقیقه. فرآیند ساده ما عامل صوتی هوش مصنوعی شما را فوراً برای مدیریت تماس ها آماده می کند.
عامل صوتی خود را آموزش دهید
صدا، اسکریپت ها و پاسخ های خود را در چند دقیقه سفارشی کنید. هوش مصنوعی ما از وب سایت و نمایه کسب و کار Google شما یاد می گیرد تا برند شما را به طور دقیق نشان دهد.
سیستم تلفن خود را وصل کنید
SeaVoice را به طور یکپارچه با تنظیمات تلفن موجود خود (SIP/VoIP/PSTN) ادغام کنید. تماس ها را بدون تغییر شماره کسب و کار خود به SeaVoice منتقل کنید.
قوانین تماس را تنظیم کنید
نحوه رسیدگی SeaVoice به انواع مختلف تماس و زمان ارتقاء به تیم شما را تعریف کنید. اطمینان حاصل کنید که هر تماس گیرنده پاسخ صحیح را دریافت می کند.
راه اندازی
عامل صوتی هوش مصنوعی خود را فعال کنید و شروع به مدیریت تماس ها کنید. کل فرآیند معمولاً کمتر از 20 دقیقه از ابتدا تا انتها طول می کشد.
پشتیبانی و تجزیه و تحلیل 24/7
تماس ها را در زمان واقعی نظارت کنید، رونوشت های دقیق را دریافت کنید و از بینش ها برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. تیم پشتیبانی ما همیشه برای کمک به شما در بهینه سازی عملکرد در دسترس است.
هوش مصنوعی صوتی در مقابل انسان در مقابل خدمات برون سپاری شده
ببینید چگونه هوش مصنوعی SeaVoice با جایگزین های سنتی مقایسه می شود
هوش مصنوعی SeaVoice
انسان تمام وقت
خدمات برون سپاری شده
💰 مقایسه هزینه
آماده اید مزیت هوش مصنوعی SeaVoice را تجربه کنید؟
قابلیت های SeaVoice توسط SeaChat ارائه می شود
یک پلتفرم عامل بدون کد همه کاناله و چند وجهی
یک تیم، با هم برای شما کار می کنند
عامل چت هوش مصنوعی
پاسخ های فوری در وب، موبایل و پلتفرم های پیام رسانی
عامل انسانی
تحویل یکپارچه برای سوالات پیچیده ای که نیاز به تماس انسانی دارند
عامل صوتی هوش مصنوعی
مکالمات تلفنی طبیعی با هوش مصنوعی صوتی پیشرفته
"SeaVoice زمان آموزش عامل ما را 2 هفته کاهش داد و کارایی را 20٪ افزایش داد"
سوالات متداول
Questions
همه چیزهایی که باید در مورد هوش مصنوعی SeaVoice و چگونگی تحول ارتباطات تجاری شما بدانید
SeaVoice مکالمات صوتی در زمان واقعی را با هوش مصنوعی پیشرفته ای ارائه می دهد که می تواند زمینه را درک کند، وقفه ها را مدیریت کند و پاسخ های انسان مانند را از طریق تلفن ارائه دهد. برخلاف ربات های چت متنی، SeaVoice تماس های صوتی واقعی را با الگوهای گفتاری طبیعی مدیریت می کند.
راه اندازی معمولاً کمتر از 20 دقیقه طول می کشد. می توانید عامل صوتی خود را آموزش دهید، سیستم تلفن خود را متصل کنید، قوانین تماس را تنظیم کنید و در یک جلسه فعال شوید.
فناوری صوتی پیشرفته ما مکالمات بسیار انسان مانند ایجاد می کند. در حالی که برخی از تماس گیرندگان ممکن است متوجه شوند، اکثر آنها تجربه را طبیعی و مفید می دانند. همچنین می توانید هوش مصنوعی را سفارشی کنید تا در صورت تمایل خود را به عنوان دستیار هوش مصنوعی معرفی کند.
SeaVoice برای مدیریت صحیح تشدیدها طراحی شده است. می تواند تماس ها را به عوامل انسانی منتقل کند، پیام ها را دریافت کند، تماس های برگشتی را زمانبندی کند یا تماس گیرندگان را به منابع مناسب بر اساس قوانین پیکربندی شده شما هدایت کند.
ما قیمت گذاری شفاف بر اساس دقیقه را ارائه می دهیم. طرح های پریمیوم شامل دقایق پایه با استفاده اضافی صورتحساب بر اساس دقیقه است. طرح های سازمانی بر اساس حجم و نیازهای خاص سفارشی می شوند.
بله! می توانید از بین گزینه های مختلف صدا انتخاب کنید، لحن و سبک گفتار را تنظیم کنید و حتی برای طرح های سازمانی صداهای سفارشی را کلون کنید. هوش مصنوعی می تواند برای مطابقت با سبک ارتباطی برند شما آموزش داده شود.
بله، SeaVoice از مکالمات به بیش از 10 زبان از جمله انگلیسی، اسپانیایی، فرانسوی، آلمانی، ایتالیایی، پرتغالی، هلندی، روسی، چینی و ژاپنی پشتیبانی می کند.
SeaVoice در صنایع مختلف از جمله مراقبت های بهداشتی، مشاور املاک، مهمان نوازی، خدمات مالی، تجارت الکترونیک، خدمات حرفه ای و هر کسب و کاری که حجم تماس بالایی را مدیریت می کند یا نیاز به در دسترس بودن 24/7 دارد، به خوبی کار می کند.
در حالی که SeaVoice می تواند سوالات فوری را مدیریت کند و به طور مناسب تشدید کند، ما توصیه می کنیم پروتکل های اضطراری مستقیم را حفظ کنید. SeaVoice می تواند برای انتقال فوری تماس های مربوط به اضطراری به اپراتورهای انسانی پیکربندی شود.
بله، SeaVoice شامل تشخیص هرزنامه داخلی است که می تواند تماس های مشکوک را شناسایی و فیلتر کند و کسب و کار شما را از وقفه های ناخواسته محافظت کند در حالی که اطمینان حاصل می کند که تماس های قانونی برقرار می شوند.
شروع کار آسان است! یک نسخه ی نمایشی رزرو کنید تا SeaVoice را در عمل ببینید، سپس تیم ما به شما کمک می کند تا عامل صوتی خود را راه اندازی کنید، با سیستم تلفن خود ادغام شوید و آن را برای نیازهای خاص خود پیکربندی کنید. اکثر مشتریان در عرض یک روز فعال می شوند.
آماده اید آن را در عمل ببینید؟
یک نسخه ی نمایشی شخصی سازی شده دریافت کنید و کشف کنید که چگونه SeaVoice می تواند ارتباطات مشتری شما را متحول کند