ویژگی های نظرسنجی هوشمند
فناوری هوش مصنوعی پیشرفته ای که نظرسنجی ها را مانند مکالمات طبیعی می کند
نظرسنجی های مکالمه ای
مکالمات صوتی طبیعی که بیشتر شبیه بحث های دوستانه هستند تا نظرسنجی های رسمی.
تجزیه و تحلیل در زمان واقعی
تحلیل و گزارش فوری پاسخ های نظرسنجی با بینش های قابل اجرا.
دسترسی هدفمند
بخش های خاص مشتری را با تجربیات نظرسنجی شخصی سازی شده دسترسی پیدا کنید.
راه حل های نظرسنجی جامع
انواع نظرسنجی متناسب با اهداف و بینش های مختلف کسب و کار
رضایت مشتری (CSAT)
رضایت کلی از محصولات، خدمات یا تعاملات را اندازه گیری کنید
سوالات نمونه:
معیارهای کلیدی:
بازخورد پس از خرید
بینش ها را بلافاصله پس از خرید یا تعامل خدمات جمع آوری کنید
سوالات نمونه:
معیارهای کلیدی:
توسعه محصول
ورودی را برای ویژگی های جدید، محصولات یا بهبود خدمات جمع آوری کنید
سوالات نمونه:
معیارهای کلیدی:
تحقیقات بازار
روندهای بازار، ترجیحات و چشم انداز رقابتی را درک کنید
سوالات نمونه:
معیارهای کلیدی:
تجزیه و تحلیل و بینش های پیشرفته
هوش مصنوعی ما فقط پاسخ ها را جمع آوری نمی کند - احساسات را تحلیل می کند، روندها را شناسایی می کند و بینش های قابل اجرا را ارائه می دهد که به شما کمک می کند تصمیمات مبتنی بر داده را برای بهبود کسب و کار خود بگیرید.
تحلیل احساسات
لحن عاطفی پشت پاسخ ها را درک کنید
شناسایی روند
الگوها و مسائل در حال ظهور را زودتر تشخیص دهید
گزارش های قابل اجرا
توصیه های خاصی را برای بهبود دریافت کنید
ویژگی های تحلیل
داشبورد نظرسنجی زنده
نتایج عملکرد نظرسنجی
بهبودهای اثبات شده در جمع آوری بازخورد و بینش های مشتری
نرخ پاسخ بالاتر از نظرسنجی های سنتی
نرخ تکمیل نظرسنجی
بازخورد دقیق تر جمع آوری شده
استقرار نظرسنجی خودکار
آماده جمع آوری بینش های بهتر مشتری هستید؟
شروع به جمع آوری بازخورد ارزشمند با نظرسنجی های مکالمه ای کنید که مشتریان واقعاً می خواهند آنها را تکمیل کنند