Funciones de encuestas inteligentes
Tecnología de IA avanzada que hace que las encuestas se sientan como conversaciones naturales
Encuestas conversacionales
Conversaciones de voz naturales que se sienten como discusiones amistosas en lugar de encuestas formalizadas.
Análisis en tiempo real
Análisis e informes instantáneos de las respuestas de la encuesta con información procesable.
Alcance dirigido
Llegue a segmentos de clientes específicos con experiencias de encuesta personalizadas.
Soluciones de encuestas completas
Tipos de encuestas personalizados para diferentes objetivos y conocimientos empresariales
Satisfacción del cliente (CSAT)
Mida la satisfacción general con los productos, los servicios o las interacciones
Preguntas de muestra:
Métricas clave:
Comentarios posteriores a la compra
Recopile información inmediatamente después de una compra o una interacción de servicio
Preguntas de muestra:
Métricas clave:
Desarrollo de productos
Recopile información para nuevas funciones, productos o mejoras de servicio
Preguntas de muestra:
Métricas clave:
Investigación de mercado
Comprenda las tendencias del mercado, las preferencias y el panorama competitivo
Preguntas de muestra:
Métricas clave:
Análisis e información avanzados
Nuestra IA no solo recopila respuestas, sino que analiza el sentimiento, identifica tendencias y proporciona información procesable que lo ayuda a tomar decisiones basadas en datos para mejorar su negocio.
Análisis de sentimiento
Comprenda el tono emocional detrás de las respuestas
Identificación de tendencias
Detecte patrones y problemas emergentes de forma temprana
Informes procesables
Obtenga recomendaciones específicas para mejorar
Funciones de análisis
Panel de control de encuestas en vivo
Resultados del rendimiento de la encuesta
Mejoras probadas en la recopilación de comentarios y la información del cliente
Tasa de respuesta más alta que las encuestas tradicionales
Tasa de finalización de la encuesta
Más comentarios detallados recopilados
Implementación de encuestas automatizada
¿Listo para recopilar mejores conocimientos de los clientes?
Comience a recopilar comentarios valiosos con encuestas conversacionales que los clientes realmente quieren completar