Funcționalități inteligente de sondaj
Tehnologie AI avansată care face ca sondajele să se simtă ca niște conversații naturale
Sondaje conversaționale
Conversații vocale naturale care se simt ca discuții prietenoase, mai degrabă decât sondaje formale.
Analiză în timp real
Analiză și raportare instantanee a răspunsurilor la sondaje cu insight-uri acționabile.
Contactare țintită
Atingeți segmente specifice de clienți cu experiențe de sondaj personalizate.
Soluții complete de sondaj
Tipuri de sondaje personalizate pentru diferite obiective de afaceri și insight-uri
Satisfacția clienților (CSAT)
Măsurați satisfacția generală cu produsele, serviciile sau interacțiunile
Exemple de întrebări:
Metrice cheie:
Feedback post-achiziție
Colectați insight-uri imediat după o achiziție sau o interacțiune de serviciu
Exemple de întrebări:
Metrice cheie:
Dezvoltare produs
Colectați informații pentru noi funcționalități, produse sau îmbunătățiri de servicii
Exemple de întrebări:
Metrice cheie:
Cercetare de piață
Înțelegeți tendințele pieței, preferințele și peisajul concurențial
Exemple de întrebări:
Metrice cheie:
Analiză și insight-uri avansate
AI-ul nostru nu doar colectează răspunsuri – analizează sentimentul, identifică tendințele și oferă insight-uri acționabile care vă ajută să luați decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți afacerea.
Analiza sentimentului
Înțelegeți tonul emoțional din spatele răspunsurilor
Identificare tendințe
Identificați modele și probleme emergente devreme
Rapoarte acționabile
Obțineți recomandări specifice pentru îmbunătățire
Funcționalități de analiză
Tablou de bord sondaj live
Rezultate performanță sondaj
Îmbunătățiri dovedite în colectarea feedback-ului și insight-urile clienților
Rată de răspuns mai mare decât sondajele tradiționale
Rată de finalizare a sondajului
Feedback mai detaliat colectat
Implementare automată a sondajului
Gata să colectați insight-uri mai bune despre clienți?
Începeți să colectați feedback valoros cu sondaje conversaționale pe care clienții chiar doresc să le completeze