Ciri-ciri Tinjauan Pintar
Teknologi AI lanjutan yang menjadikan tinjauan terasa seperti perbualan semula jadi
Tinjauan Perbualan
Perbualan suara semula jadi yang terasa seperti perbincangan mesra daripada tinjauan formal.
Analitik Masa Nyata
Analisis segera dan pelaporan balasan tinjauan dengan wawasan yang boleh diambil tindakan.
Jangkauan Sasaran
Jangkau segmen pelanggan tertentu dengan pengalaman tinjauan yang diperibadikan.
Penyelesaian Tinjauan Komprehensif
Jenis tinjauan yang disesuaikan untuk objektif dan wawasan perniagaan yang berbeza
Kepuasan Pelanggan (CSAT)
Ukur kepuasan keseluruhan dengan produk, perkhidmatan, atau interaksi
Soalan Contoh:
Metrik Utama:
Maklum Balas Selepas Pembelian
Kumpulkan wawasan serta-merta selepas pembelian atau interaksi perkhidmatan
Soalan Contoh:
Metrik Utama:
Pembangunan Produk
Kumpulkan input untuk ciri-ciri baru, produk, atau peningkatan perkhidmatan
Soalan Contoh:
Metrik Utama:
Penyelidikan Pasaran
Fahami trend pasaran, pilihan, dan landskap persaingan
Soalan Contoh:
Metrik Utama:
Analitik & Wawasan Lanjutan
AI kami bukan sahaja mengumpul balasan—ia menganalisis sentimen, mengenal pasti trend, dan menyediakan wawasan yang boleh diambil tindakan yang membantu anda membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan perniagaan anda.
Analisis Sentimen
Fahami nada emosi di sebalik balasan
Pengenalpastian Trend
Kesan corak dan isu yang muncul lebih awal
Laporan yang Boleh Diambil Tindakan
Dapatkan cadangan khusus untuk peningkatan
Ciri-ciri Analisis
Papan Pemuka Tinjauan Langsung
Hasil Prestasi Tinjauan
Peningkatan terbukti dalam pengumpulan maklum balas dan wawasan pelanggan
Kadar balasan lebih tinggi daripada tinjauan tradisional
Kadar penyelesaian tinjauan
Maklum balas yang lebih terperinci dikumpul
Penggunaan tinjauan automatik
Bersedia untuk Mengumpul Wawasan Pelanggan yang Lebih Baik?
Mula mengumpul maklum balas berharga dengan tinjauan perbualan yang sebenarnya ingin diselesaikan oleh pelanggan