Позвонить +1 (SMB)-AI-AGENT чтобы забронировать встречу с агентом ИИ SeaVoice.
Доступно 24/7

Интеллектуальные функции опроса

Передовая технология ИИ, которая делает опросы похожими на естественные разговоры

Разговорные опросы

Естественные голосовые разговоры, которые кажутся дружескими беседами, а не формальными опросами.

Более высокие показатели ответа
Естественные взаимодействия
Подробная обратная связь

Аналитика в реальном времени

Мгновенный анализ и отчетность по ответам на опросы с действенными инсайтами.

Живые панели мониторинга
Анализ настроений
Выявление тенденций

Целевой охват

Охватывайте определенные сегменты клиентов с помощью персонализированных опросов.

Демографический таргетинг
Поведенческая сегментация
Пользовательское время

Комплексные решения для опросов

Индивидуальные типы опросов для различных бизнес-целей и инсайтов

Удовлетворенность клиентов (CSAT)

Измеряйте общую удовлетворенность продуктами, услугами или взаимодействиями

Примеры вопросов:

"Насколько вы удовлетворены нашим сервисом?"
"Что мы могли бы улучшить?"
"Порекомендовали бы вы нас?"

Ключевые метрики:

Оценка CSAT Net Promoter Score Коэффициент ответа

Обратная связь после покупки

Собирайте инсайты сразу после покупки или взаимодействия с услугой

Примеры вопросов:

"Как прошел ваш опыт покупки?"
"Соответствовал ли продукт ожиданиям?"
"Были ли проблемы с доставкой?"

Ключевые метрики:

Удовлетворенность покупкой Рейтинг доставки Качество продукта

Разработка продукта

Собирайте информацию для новых функций, продуктов или улучшений услуг

Примеры вопросов:

"Какие функции вы хотели бы видеть?"
"Как вы используете наш продукт?"
"Какие проблемы нужно решить?"

Ключевые метрики:

Запросы функций Паттерны использования Болевые точки

Маркетинговые исследования

Поймите рыночные тенденции, предпочтения и конкурентную среду

Примеры вопросов:

"Какие бренды вы предпочитаете?"
"Как вы принимаете решения о покупке?"
"Что влияет на ваш выбор?"

Ключевые метрики:

Узнаваемость бренда Драйверы покупки Рыночные тенденции

Расширенная аналитика и инсайты

Наш ИИ не просто собирает ответы — он анализирует настроения, выявляет тенденции и предоставляет действенные инсайты, которые помогают вам принимать решения на основе данных для улучшения вашего бизнеса.

Анализ настроений

Поймите эмоциональный тон ответов

Выявление тенденций

Выявляйте паттерны и возникающие проблемы на ранней стадии

Действенные отчеты

Получайте конкретные рекомендации по улучшению

Функции анализа

Анализ настроений в реальном времени
Автоматическая категоризация ответов
Выявление тенденций и оповещения
Пользовательские панели мониторинга отчетности
Интеграция с CRM-системами
Генерация действенных инсайтов

Панель мониторинга живого опроса

Ответов сегодня: 1 847
Коэффициент завершения: 85,3%
Средняя удовлетворенность: 4,2/5
Настроение: 78% позитивных

Результаты производительности опроса

Доказанные улучшения в сборе обратной связи и инсайтах клиентов

3x

В 3 раза выше коэффициент ответа, чем у традиционных опросов

85%

Коэффициент завершения опроса

60%

Собрано более подробной обратной связи

24/7

Автоматическое развертывание опроса

Готовы собирать лучшую информацию о клиентах?

Начните собирать ценную обратную связь с помощью разговорных опросов, которые клиенты действительно хотят заполнять

Any questions? We follow up with every message.