ИИ-голосовые агенты
Обрабатывают звонки 24/7
Преобразуйте взаимодействие с клиентами с помощью человекоподобного ИИ, который никогда не спит.
Автоматизируйте поддержку, бронирование и исходящие звонки в масштабе.
Попробуйте нашу голосовую технологию
Послушайте реальные примеры SeaVoice в действии и ощутите будущее разговоров на базе ИИ
Преобразуйте свой бизнес с помощью
Успешных вариантов использования
Узнайте, как лидеры отрасли используют ИИ SeaVoice для революционизации взаимодействия с клиентами и стимулирования роста
Входящие решения
Запись на прием и управление
Автоматизируйте планирование встреч с помощью ИИ, который понимает доступность, предпочтения и бизнес-правила.
Автоматизация технической поддержки
Обеспечьте мгновенную техническую поддержку с помощью ИИ, который может диагностировать проблемы и направлять клиентов к решениям.
Виртуальный помощник
Обрабатывайте общие запросы, предоставляйте информацию и интеллектуально маршрутизируйте звонки.
Переадресация и маршрутизация звонков
Интеллектуальная маршрутизация звонков в нужный отдел или агенту на основе потребностей звонящего.
Отслеживание заказов и поддержка
Позвольте клиентам проверять статус заказа, отслеживать отправления и получать обновления доставки.
Обработка платежей
Безопасная обработка платежей, обработка запросов по выставлению счетов и управление информацией об учетной записи.
Замена IVR
Замените традиционные меню пониманием естественного языка для более плавного взаимодействия.
Поддержка психического здоровья
Обеспечьте эмпатичную поддержку психического здоровья на основе ИИ круглосуточно.
Защита от мошенничества
Защитите своих пользователей от мошенничества с помощью обнаружения и блокировки в реальном времени.
Исходящие решения
Генерация и квалификация лидов
Преобразуйте свой пайплайн продаж с помощью генерации лидов на основе ИИ, которая идентифицирует и квалифицирует потенциальных клиентов.
Звонки для проверки пожилых людей и оздоровление
Регулярные проверки здоровья пожилых людей на основе ИИ с сострадательными разговорами, которые отслеживают здоровье.
Опросы клиентов и обратная связь
Проводите опросы после покупки и автоматически собирайте ценную обратную связь от клиентов.
Сбор долгов и напоминания о платежах
Уважительные и эффективные звонки по сбору долгов, которые улучшают показатели платежей, сохраняя при этом отношения.
Повторная активация клиентов
Повторно вовлекайте неактивных клиентов с помощью персонализированных кампаний охвата.
Оповещения о мошенничестве и проверка
Уведомляйте клиентов о подозрительных транзакциях и проверяйте их личность для обеспечения безопасности.
Крупномасштабные кампании
Выполняйте массовые голосовые кампании для охвата тысяч клиентов по всему миру.
Проактивная поддержка клиентов
Держите клиентов в курсе событий с помощью интеллектуальных уведомлений.
Продление подписки
Автоматизируйте продление с помощью напоминаний и бесшовной обработки платежей.
How Начните работу за 5 простых шагов
От настройки до запуска менее чем за 20 минут. Наш оптимизированный процесс позволяет вашему голосовому ИИ-агенту немедленно обрабатывать звонки.
Обучите своего голосового агента
Настройте свой голос, скрипты и ответы за считанные минуты. Наш ИИ учится на вашем веб-сайте и профиле Google Business, чтобы точно представлять ваш бренд.
Подключите свою телефонную систему
Бесшовно интегрируйте SeaVoice с вашей существующей телефонной системой (SIP/VoIP/PSTN). Переадресуйте звонки в SeaVoice, не меняя свой бизнес-номер.
Настройте правила звонков
Определите, как SeaVoice обрабатывает различные типы звонков и когда их следует передавать вашей команде. Убедитесь, что каждый звонящий получает правильный ответ.
Запуск
Активируйте своего голосового ИИ-агента и начните обрабатывать звонки. Весь процесс обычно занимает менее 20 минут от начала до конца.
Круглосуточная поддержка и аналитика
Отслеживайте звонки в реальном времени, получайте подробные стенограммы и используйте инсайты для улучшения вашего бизнеса. Наша служба поддержки всегда готова помочь вам оптимизировать производительность.
Голосовой ИИ против человека против аутсорсинговых услуг
Посмотрите, как ИИ SeaVoice сравнивается с традиционными альтернативами
ИИ SeaVoice
Человек на полную ставку
Аутсорсинговая услуга
💰 Сравнение затрат
Готовы ощутить преимущество ИИ SeaVoice?
Возможности SeaVoice предоставлены SeaChat
Омни-канальная и мультимодальная платформа агентов без кода
Одна команда, работающая вместе для вас
ИИ-агент чата
Мгновенные ответы на веб-сайтах, мобильных устройствах и платформах обмена сообщениями
Живой агент
Бесшовная передача для сложных запросов, требующих человеческого прикосновения
Голосовой ИИ-агент
Естественные телефонные разговоры на базе передового голосового ИИ
"SeaVoice сократил время обучения наших агентов на 2 недели и повысил эффективность на 20%"
Часто задаваемые
Вопросы
Все, что вам нужно знать об ИИ SeaVoice и о том, как он может преобразовать ваши бизнес-коммуникации
SeaVoice обеспечивает голосовые разговоры в реальном времени с передовым ИИ, который может понимать контекст, обрабатывать прерывания и предоставлять человекоподобные ответы по телефону. В отличие от текстовых чат-ботов, SeaVoice обрабатывает реальные голосовые звонки с естественными речевыми паттернами.
Настройка обычно занимает менее 20 минут. Вы можете обучить своего голосового агента, подключить свою телефонную систему, настроить правила звонков и запустить его за одну сессию.
Наша передовая голосовая технология создает очень человекоподобные разговоры. Хотя некоторые звонящие могут заметить, большинство считают этот опыт естественным и полезным. Вы также можете настроить ИИ так, чтобы он представлялся как ИИ-помощник, если это предпочтительно.
SeaVoice разработан для изящной обработки эскалаций. Он может переводить звонки живым агентам, принимать сообщения, планировать обратные звонки или направлять звонящих к соответствующим ресурсам на основе ваших настроенных правил.
Мы предлагаем прозрачное ценообразование за минуту. Премиум-планы включают базовые минуты с дополнительным использованием, оплачиваемым за минуту. Корпоративные планы настраиваются на основе объема и конкретных потребностей.
Да! Вы можете выбирать из нескольких вариантов голоса, настраивать тон и стиль речи, а также даже клонировать пользовательские голоса для корпоративных планов. ИИ может быть обучен соответствовать стилю общения вашего бренда.
Да, SeaVoice поддерживает разговоры на более чем 10 языках, включая английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, голландский, русский, китайский и японский.
SeaVoice хорошо работает в таких отраслях, как здравоохранение, недвижимость, гостиничный бизнес, финансовые услуги, электронная коммерция, профессиональные услуги и любой бизнес, который обрабатывает большие объемы звонков или нуждается в круглосуточной доступности.
Хотя SeaVoice может обрабатывать срочные запросы и соответствующим образом эскалировать их, мы рекомендуем поддерживать прямые протоколы экстренной связи. SeaVoice может быть настроен на немедленную передачу звонков, связанных с экстренными ситуациями, живым операторам.
Да, SeaVoice включает встроенное обнаружение спама, которое может идентифицировать и фильтровать подозрительные звонки, защищая ваш бизнес от нежелательных прерываний, обеспечивая при этом прохождение законных звонков.
Начать легко! Закажите демонстрацию, чтобы увидеть SeaVoice в действии, затем наша команда поможет вам настроить вашего голосового агента, интегрировать его с вашей телефонной системой и настроить его для ваших конкретных потребностей. Большинство клиентов запускаются и работают в течение дня.
Готовы увидеть это в действии?
Получите персонализированную демонстрацию и узнайте, как SeaVoice может преобразовать ваши коммуникации с клиентами