AI音声エージェント
24時間年中無休で電話に対応

SeaVoiceは、文脈を理解し、割り込みを処理し、電話で人間のような応答を提供できる高度なAIとのリアルタイムの音声会話を提供します。テキストベースのチャットボットとは異なり、SeaVoiceは自然な話し方で実際の音声通話を処理します。

通常、セットアップには20分もかかりません。音声エージェントをトレーニングし、電話システムを接続し、コールルールを設定して、1回のセッションで稼働を開始できます。

当社の高度な音声技術は、非常に人間らしい会話を生み出します。一部の発信者は気づくかもしれませんが、ほとんどの人は自然で役立つ体験だと感じています。必要に応じて、AIがAIアシスタントとして自己紹介するようにカスタマイズすることもできます。

SeaVoiceは、エスカレーションを適切に処理するように設計されています。設定されたルールに基づいて、人間のエージェントに通話を転送したり、メッセージを受け取ったり、コールバックをスケジュールしたり、発信者を適切なリソースに誘導したりできます。

透明性のある分単位の価格設定を提供しています。プレミアムプランには基本分が含まれており、追加の使用量は分単位で請求されます。エンタープライズプランは、ボリュームと特定のニーズに基づいてカスタマイズされます。

はい！複数の音声オプションから選択し、トーンと話し方を調整し、エンタープライズプランではカスタム音声を複製することもできます。AIは、ブランドのコミュニケーションスタイルに合わせてトレーニングできます。

はい、SeaVoiceは英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ロシア語、中国語、日本語を含む10以上の言語での会話をサポートしています。

SeaVoiceは、ヘルスケア、不動産、ホスピタリティ、金融サービス、eコマース、専門サービスなど、通話量が多い、または24時間年中無休の可用性が必要なあらゆるビジネスでうまく機能します。

SeaVoiceは緊急の問い合わせを処理し、適切にエスカレーションできますが、直接的な緊急プロトコルを維持することをお勧めします。SeaVoiceは、緊急関連の通話を人間のオペレーターに即座に転送するように設定できます。

はい、SeaVoiceには、疑わしい通話を識別してフィルタリングする組み込みのスパム検出機能が含まれており、不要な中断からビジネスを保護しながら、正当な通話が確実に通過するようにします。

始めるのは簡単です！デモを予約してSeaVoiceの動作を確認し、その後、当社のチームが音声エージェントのセットアップ、電話システムとの統合、特定のニーズに合わせた設定をお手伝いします。ほとんどのお客様は1日以内に稼働しています。