AI音声エージェント
完璧な一貫性で24時間年中無休でインバウンドおよびアウトバウンドの通話を処理する人間のような音声エージェント。
- 24時間年中無休の可用性
- 人間のような会話
- 動的な間とトーンのシフト
- 多言語サポート
会話型AI
ドキュメントから学習し、過去のやり取りを記憶してパーソナライズされたサービスを提供する高度なAI。
- RAGテクノロジー
- 長期記憶
- カスタムナレッジベース
- コンテキスト認識
分析とインサイト
すべての会話からのリアルタイムのトランスクリプト、感情分析、実用的なインサイト。
- リアルタイムのトランスクリプト
- 感情分析
- パフォーマンスメトリック
- 通話量分析
テレフォニーと接続性
VoIP、SIP、BYOCオプションとの柔軟な統合により、シームレスな接続性を実現します。
- VoIP統合
- SIPトランキング
- BYOCサポート
- グローバルカバレッジ
統合とチャネル
既存のツールに接続し、複数のチャネルで顧客にリーチします。
- CRM統合
- WhatsApp音声API
- LINEビジネスコール
- カレンダー同期
音声技術
カスタム音声プロファイルを備えた業界をリードする音声テキスト変換およびテキスト音声変換。
- 高精度STT
- 自然なTTS
- 音声クローニング
- 10以上の言語
業界をリードするテクノロジー上に構築
音声認識における元のKaldiチームの専門知識を活用
音声認識
バックグラウンドノイズや業界用語があっても99%以上の精度を誇る高度なSTTテクノロジー。
99%以上の精度
リアルタイム処理
ノイズリダクション
自然言語処理
意図を理解し、自然な会話の流れを維持するコンテキスト認識AI。
意図認識
コンテキスト保持
感情的知性
音声合成
カスタマイズ可能な音声と自然な韻律を備えた人間のようなテキスト音声変換。
自然な韻律
音声クローニング
感情制御