Tawagan +1 (SMB)-AI-AGENT upang mag-book ng isang pulong sa ahente ng SeaVoice AI.
Available 24/7

Mga Tampok sa Matalinong Survey

Advanced na teknolohiya ng AI na ginagawang parang natural na mga pag-uusap ang mga survey

Mga Survey sa Pag-uusap

Mga natural na pag-uusap sa boses na parang mga palakaibigang talakayan sa halip na mga pormal na survey.

Mas mataas na mga rate ng pagtugon
Mga natural na pakikipag-ugnayan
Detalyadong feedback

Real-Time na Analytics

Instant na pagsusuri at pag-uulat ng mga tugon sa survey na may mga naaaksyunan na insight.

Mga live na dashboard
Pagsusuri ng sentimyento
Pagtukoy sa trend

Naka-target na Outreach

Abutin ang mga partikular na segment ng customer na may mga personalized na karanasan sa survey.

Pag-target sa demograpiko
Pagse-segment sa pag-uugali
Pasadyang timing

Mga Komprehensibong Solusyon sa Survey

Mga pinasadyang uri ng survey para sa iba't ibang mga layunin at insight sa negosyo

Kasiyahan ng Customer (CSAT)

Sukatin ang pangkalahatang kasiyahan sa mga produkto, serbisyo, o mga pakikipag-ugnayan

Mga Halimbawang Tanong:

"Gaano ka nasiyahan sa aming serbisyo?"
"Ano ang maaari naming pagbutihin?"
"Irerekomenda mo ba kami?"

Mga Pangunahing Sukatan:

Marka ng CSAT Net Promoter Score Rate ng Pagtugon

Feedback Pagkatapos ng Pagbili

Mangalap ng mga insight agad pagkatapos ng isang pagbili o pakikipag-ugnayan sa serbisyo

Mga Halimbawang Tanong:

"Kumusta ang iyong karanasan sa pagbili?"
"Natugunan ba ng produkto ang mga inaasahan?"
"Mayroon bang anumang mga isyu sa paghahatid?"

Mga Pangunahing Sukatan:

Kasiyahan sa Pagbili Rating sa Paghahatid Kalidad ng Produkto

Pag-unlad ng Produkto

Mangolekta ng input para sa mga bagong tampok, produkto, o mga pagpapabuti sa serbisyo

Mga Halimbawang Tanong:

"Anong mga tampok ang gusto mong makita?"
"Paano mo ginagamit ang aming produkto?"
"Anong mga problema ang kailangang malutas?"

Mga Pangunahing Sukatan:

Mga Kahilingan sa Tampok Mga Pattern ng Paggamit Mga Punto ng Sakit

Pananaliksik sa Merkado

Unawain ang mga trend sa merkado, mga kagustuhan, at landscape ng kumpetisyon

Mga Halimbawang Tanong:

"Anong mga brand ang mas gusto mo?"
"Paano ka gumagawa ng mga desisyon sa pagbili?"
"Ano ang nakakaimpluwensya sa iyong mga pagpipilian?"

Mga Pangunahing Sukatan:

Kamalayan sa Brand Mga Driver ng Pagbili Mga Trend sa Merkado

Advanced na Analytics at Mga Insight

Hindi lamang nangongolekta ng mga tugon ang aming AI—sinusuri nito ang sentimyento, tinutukoy ang mga trend, at nagbibigay ng mga naaaksyunan na insight na tumutulong sa iyong gumawa ng mga desisyon na batay sa data upang mapabuti ang iyong negosyo.

Pagsusuri ng Sentimyento

Unawain ang emosyonal na tono sa likod ng mga tugon

Pagtukoy sa Trend

Tukuyin nang maaga ang mga pattern at mga umuusbong na isyu

Mga Ulat na Naaaksyunan

Kumuha ng mga partikular na rekomendasyon para sa pagpapabuti

Mga Tampok sa Pagsusuri

Real-time na pagsusuri ng sentimyento
Awtomatikong pagkakategorya ng tugon
Pagtukoy at mga alerto sa trend
Mga pasadyang dashboard ng pag-uulat
Mga pagsasama sa mga sistema ng CRM
Pagbuo ng mga naaaksyunan na insight

Live na Dashboard ng Survey

Mga Tugon Ngayon: 1,847
Rate ng Pagkumpleto: 85.3%
Avg. na Kasiyahan: 4.2/5
Sentimyento: 78% Positibo

Mga Resulta sa Pagganap ng Survey

Mga subok na pagpapabuti sa koleksyon ng feedback at mga insight sa customer

3x

Mas mataas na rate ng pagtugon kaysa sa mga tradisyonal na survey

85%

Rate ng pagkumpleto ng survey

60%

Mas detalyadong feedback na nakolekta

24/7

Awtomatikong pag-deploy ng survey

Handa nang Mangalap ng Mas Mahusay na mga Insight sa Customer?

Simulang mangolekta ng mahalagang feedback sa mga survey sa pag-uusap na talagang gustong kumpletuhin ng mga customer

Any questions? We follow up with every message.