Itigil ang Pag-juggling ng mga App. Pag-isahin ang Bawat Customer Tawag, Text, WhatsApp, at Chat sa Isang Simpleng Inbox.
Ang Seasalt.ai ay ang all-in-one na contact center na binuo para sa maliliit na negosyo. I-automate ang suporta, makuha ang bawat lead, at pamahalaan ang lahat ng iyong pag-uusap mula sa isang screen.
Dinadala ng Seasalt.ai sa mga developer ang isang agentic na tool sa komunikasyon para sa sumusunod na paggamit ng tool
:
paggamit ng telepono
paggamit ng mensahe
paggamit ng email
paggamit ng pulong
Nawawalan ng mga Lead sa isang Maze ng mga App at Inbox?
Sinusubukan kang maabot ng iyong mga customer kahit saan. Ang isang napalampas na mensahe ay isang napalampas na benta. Dinadala ng Seasalt.ai ang lahat ng iyong mga komunikasyon sa isang lugar, kaya hindi ka kailanman mapalampas ng isang pagkakataon.
Pira-pirasong Pag-uusap
Ang paglukso sa pagitan ng WhatsApp, mga log ng telepono, at web chat ay lumilikha ng kaguluhan at nagsasayang ng oras.
Nawalang Kita
Ang mga napalampas na mensahe pagkatapos ng oras at mabagal na mga tugon ay nangangahulugang nawalang mga lead at bigo na mga customer.
Sobrang karga sa pagpapatakbo
Ang iyong koponan ay nakaunat na manipis na namamahala ng masyadong maraming mga tool sa halip na tumuon sa mga customer.
Seasalt.ai: Ang Iyong Omni-Channel Copiloted na Solusyon
Pinag-isang Omni-Channel Hub
Mga Ahente ng AI at Tao, 24/7
Sarah Johnson
Tawag sa telepono tungkol sa katayuan ng order
Mike Chen
WhatsApp: Tanong sa pagpapadala
Lisa Park
Chat sa website: Pagtatanong sa produkto
David Kim
Tawag sa suporta: Teknikal na isyu
Copilot ang Iyong mga Kampanya sa Marketing
Makuha ng mas maraming customer gamit ang mga kampanya sa outbound na hinimok ng AI at matalinong pag-aalaga ng lead.
Autopilot ang Iyong Suporta sa Customer
Bawasan ang mga gastos sa suporta sa mga ahente ng AI 24/7 na humahawak sa mga regular na query at walang putol na pag-handoff ng tao.
Huwag Kailanman Mawalan ng Human Touch
Piliin ang iyong antas ng automation: Tao-lamang, AI Copilot, o Buong Autopilot batay sa iyong mga pangangailangan.
Ang Omni-Channel Copiloted Contact Center para sa mga SME
Walang putol na paghaluin ang AI automation sa kadalubhasaan ng tao sa lahat ng channel. Bigyan ng kapangyarihan ang iyong team na maghatid ng pambihirang serbisyo at mag-drive ng paglago.
Pinag-isang Omni-Channel Inbox
Huwag kailanman palampasin ang isang lead. Tingnan ang bawat pakikipag-ugnayan ng customer mula sa bawat channel sa isang pinag-isang view, na nagbibigay-daan sa tuluy-tuloy na pakikipagtulungan ng tao-AI at nakakatipid sa iyong team ng 5+ na oras bawat linggo.
AI Voicebot at Chatbot
Ang iyong unang digital na empleyado ay gumagana 24/7. I-automate ang hanggang 80% ng mga regular na query, mag-book ng 5+ appointment araw-araw, at walang putol na i-handoff sa mga ahente ng tao kapag kinakailangan.
Katutubong Pagsasama ng Boses at WhatsApp
Paglingkuran ang bawat customer sa kanilang gustong channel, nang walang putol. Agad na makita ang kasaysayan ng chat sa WhatsApp kapag tumawag sila.
Mga Kampanya sa Outbound Marketing
Lumikha ng tuluy-tuloy, closed-loop na mga paglalakbay ng customer. Maglunsad ng mga naka-target na kampanya at pamahalaan ang lahat ng mga tugon sa parehong platform.
Seguridad sa Antas ng Enterprise
Solusyon na sumusunod sa HIPAA na may pag-encrypt sa antas ng bangko. Magtiwala na laging protektado ang data ng iyong customer.
Simple, Mahuhulaan na Pagpepresyo
Magbadyet nang may kumpiyansa. Ang transparent na pagpepresyo ay nangangahulugang alam mo kung ano mismo ang babayaran mo bawat buwan.
Inirerekomenda ko ang Seasalt.ai para sa malakas nitong sistema ng knowledge base at suporta sa omni-channel!— Pagsusuri ng Arkitekto ng Solusyon
Magsimula sa 3 Simpleng Hakbang
Baguhin ang iyong mga komunikasyon sa customer sa ilang minuto, hindi buwan. Walang kinakailangang kumplikadong pag-setup o teknikal na kaalaman.
Ikonekta ang Iyong mga Channel
I-link ang iyong telepono, WhatsApp, SMS, chat sa website, at social media sa ilang minuto. Walang kinakailangang teknikal na kadalubhasaan.
I-automate ang Karaniwang Gawain
I-set up ang AI upang pangasiwaan ang mga karaniwang tanong tulad ng "Nasaan ang aking order?" at awtomatikong mag-book ng mga appointment.
Pag-isahin ang Iyong Koponan
Nakikita ng iyong team ang kumpletong kasaysayan ng pag-uusap kapag lumipat ang mga customer mula sa chat patungo sa mga tawag sa telepono.
Pag-setup sa loob ng 5 minuto
Malakas na Mga Kaso ng Paggamit para sa Bawat Pangangailangan sa Negosyo
Mula sa mga contact center hanggang sa mga kampanya sa marketing, tingnan kung paano umaangkop ang Seasalt.ai sa iyong mga partikular na kinakailangan sa negosyo na may mga tampok sa antas ng enterprise sa isang simple, pinag-isang platform.
Mga Operasyon sa Contact Center
Propesyonal na Contact Center na may Buong Pamamahala ng Tawag
Gawing isang propesyonal na contact center ang iyong negosyo na may mga tampok sa antas ng enterprise.
Mga Pangunahing Tampok
- Advanced na sistema ng IVR para sa pagruruta ng tawag
- Awtomatikong pag-record at transkripsyon ng tawag
- Matalinong voicemail na may mga abiso
- Real-time na analytics at pag-uulat ng tawag
- Mga dashboard ng pagganap ng ahente
- Pamamahala ng pila ng tawag
24/7 Virtual Receptionist
Huwag Kailanman Palampasin ang Isang Tawag Muli gamit ang AI-Powered na Pagtanggap
Mag-deploy ng isang matalinong voicebot na gumagana sa buong orasan upang makuha ang mga papasok na tawag at maging kwalipikado ang mga lead.
Mga Pangunahing Tampok
- Sumasagot ang AI voicebot sa mga tawag 24/7
- Pag-book at pag-iiskedyul ng appointment
- Kwalipikasyon at pagruruta ng lead
- Pasadyang pagbati at mga tugon
- Walang putol na pag-handoff sa mga ahente ng tao
- Suporta sa maraming wika
Pinag-isang Pamamahala ng SMS
Pamahalaan ang Maramihang mga Linya ng Telepono at Two-Way na SMS sa Isang Platform
Pagsamahin ang lahat ng iyong mga linya ng telepono sa negosyo at mga komunikasyon sa SMS sa isang solong, malakas na platform.
Mga Pangunahing Tampok
- Maramihang mga linya ng telepono sa isang dashboard
- Two-way na pag-uusap sa SMS
- Pinag-isang kasaysayan ng SMS at tawag
- Pakikipagtulungan ng koponan sa mga mensahe
- Mga awtomatikong tugon sa SMS
- Suporta sa lokal at walang bayad na numero
Mga Kampanya sa Marketing sa SMS
Maglunsad ng Malakas na mga Kampanya sa A2P SMS na may 10DLC at Toll-Free
Magsagawa ng mga propesyonal na kampanya sa marketing sa SMS na may mataas na deliverability at pagsunod.
Mga Pangunahing Tampok
- 10DLC rehistradong mga kampanya
- Suporta sa walang bayad at maikling code
- Paghahatid ng mensahe na may mataas na dami
- Analytics ng pagganap ng kampanya
- Pamamahala sa pagsunod at pag-opt-out
- Mga awtomatikong kampanya sa pagtulo
Mga Kampanya sa Negosyo ng WhatsApp
Abutin ang mga Global na Customer gamit ang Platform ng Negosyo ng WhatsApp
Maglunsad ng mga naka-target na kampanya sa WhatsApp gamit ang opisyal na Platform ng Negosyo ng WhatsApp.
Mga Pangunahing Tampok
- Pagsasama ng WhatsApp Business API
- Mga kampanya sa mensahe ng template
- Mga awtomatikong tugon sa chatbot
- Suporta sa mensahe ng rich media
- Global na abot ng customer
- Analytics ng pag-uusap
Matalinong Suporta sa AI ng Chatbot at Voicebot
Suporta sa Customer na Pinapagana ng AI na Hindi Natutulog
Mag-deploy ng mga matalinong chatbot sa lahat ng iyong mga channel ng komunikasyon upang pangasiwaan ang mga katanungan ng customer 24/7.
Mga Pangunahing Tampok
- 24/7 awtomatikong suporta sa customer
- Pag-deploy ng multi-channel na chatbot
- Instant na tugon sa mga karaniwang query
- Walang putol na pag-handoff ng ahente ng tao
- Patuloy na pag-aaral at pagpapabuti
- Pagsasama ng pasadyang knowledge base
Handa nang Baguhin ang Iyong mga Komunikasyon sa Negosyo?
Piliin ang mga kaso ng paggamit na akma sa iyong mga pangangailangan sa negosyo. Magsimula sa aming libreng plano at palakihin habang lumalaki ka.
Paglingkuran ang Bawat Industriya nang may Kumpiyansa
Mula sa pangangalagang pangkalusugan hanggang sa fintech, umaangkop ang aming platform sa iyong mga partikular na kinakailangan sa industriya na may mga dalubhasang tampok at pamantayan sa pagsunod.
E-commerce
Bawiin ang mga Inabandunang Cart at Sagutin ang mga Tanong sa Order 24/7
- Automated order status updates via WhatsApp & SMS
- AI handles "Where's my package?" queries instantly
- Recover 15%+ of abandoned carts with smart follow-ups
- Shopify & Squarespace integrations included
Pangangalagang pangkalusugan
Mag-book ng mga Appointment ng Pasyente at Magpadala ng mga Paalala Awtomatiko
- HIPAA-compliant messaging across all channels
- Automated appointment confirmations & reminders
- AI pre-screens patient inquiries before routing
- Reduce no-shows by 25% with smart notifications
Real Estate
Huwag Kailanman Palampasin ang isang Lead at Mag-iskedyul ng mga Pagpapakita sa pamamagitan ng Text, Chat, o Telepono
- Instant responses to property inquiries 24/7
- Automated showing appointments via AI
- Lead qualification before human handoff
- WhatsApp virtual tours and property photos
Mga Restaurant at Pagtanggap ng Bisita
Kumuha ng mga Pagpapareserba at Pangasiwaan ang mga Order sa Lahat ng Channel
- Automated reservation booking via phone & chat
- Menu questions answered instantly by AI
- Order confirmations sent via SMS & WhatsApp
- Handle delivery inquiries without staff interruption
Edukasyon at Pagsasanay
Padaliin ang mga Komunikasyon ng Mag-aaral at mga Katanungan sa Kurso
- Automated course enrollment and scheduling
- AI handles common student questions 24/7
- Parent-teacher communication via WhatsApp
- Event notifications and reminders via SMS
Automotive at mga Serbisyo
Mag-book ng mga Appointment sa Serbisyo at Pangasiwaan ang mga Katanungan ng Customer
- Automated service appointment booking
- Vehicle maintenance reminders via SMS
- AI handles parts availability questions
- Service completion notifications with photos
Mga Propesyonal na Serbisyo
Pamahalaan ang mga Komunikasyon sa Kliyente at mga Booking sa Konsultasyon
- Automated consultation scheduling
- Client intake forms via chat
- Document sharing through secure channels
- Follow-up reminders for appointments
Mga Serbisyo sa Pinansyal
Secure na mga Komunikasyon sa Kliyente at Pamamahala ng Appointment
- FINRA-compliant messaging and recording
- Automated appointment confirmations
- Secure document collection via chat
- Client onboarding workflow automation
Handa nang Baguhin ang Iyong Industriya?
Sumali sa mga pinuno ng industriya na nagtitiwala sa Seasalt.ai na maghatid ng mga pambihirang karanasan sa customer habang natutugunan ang mga partikular na kinakailangan sa regulasyon at pagpapatakbo.
Ikonekta ang Bawat Channel ng Customer
Pag-isahin ang lahat ng iyong mga komunikasyon sa customer sa isang platform. Mula sa WhatsApp hanggang sa mga tawag sa telepono, SMS hanggang sa social media - pamahalaan ang bawat pag-uusap mula sa isang dashboard.
Negosyo sa WhatsApp
Kumonekta sa mga customer sa pinakasikat na platform ng pagmemensahe sa mundo
Mga Tawag sa Boses at Telepono
Propesyonal na sistema ng telepono na may AI voicebot at suporta sa ahente ng tao
Pagmemensahe sa SMS
Abutin agad ang mga customer gamit ang mga personalized na kampanya sa SMS
Widget ng Chat sa Website
Gawing mga pag-uusap ang mga bisita sa website gamit ang chat na pinapagana ng AI
Tingnan kung paano gumagana nang walang putol ang lahat ng 9 na channel
Bakit Pinipili ng mga Lumalagong Negosyo ang Seasalt.ai Kaysa sa Iba pang mga Alternatibo
Tingnan kung paano kami nagkukumpara sa iba pang mga solusyon. Kami lamang ang platform na naghahatid ng mga tampok sa antas ng enterprise na may simple na kailangan ng maliliit na negosyo.
Platform | Panimulang Presyo | Modelo ng Pagpepresyo | Pinag-isang Boses at Digital | Mga Kakayahan sa AI | Pinakamahusay Para sa |
---|---|---|---|---|---|
Seasalt.ai Inirerekomenda | $20/ahente/buwan | Simpleng pagpepresyo bawat gumagamit | ✓ | ✓ | Mga SMB na nangangailangan ng isang abot-kayang tunay na all-in-one na platform. |
$30/gumagamit/buwan | Bawat gumagamit + mga add-on | ⚠ | ⚠ | Mga koponan sa pagbebenta na kayang bayaran ang maraming mga add-on at matugunan ang 3-gumagamit na minimum. | |
$65/ahente/buwan | Kumplikadong pag-tier | ✗ | ✓ | Malalaking kumpanya na nangangailangan ng isang malawak na platform ng UCaaS na may hiwalay na CCaaS. | |
$75/gumagamit/buwan | Bawat gumagamit + mataas na minimum | ✓ | ✓ | Mga negosyo na may dedikadong mga koponan at badyet sa contact center. | |
$119/gumagamit/buwan | Bawat gumagamit + mga pakete | ✓ | ✓ | Malalaking contact center na nakatuon sa outbound na nangangailangan ng mga tool sa antas ng enterprise. | |
$10/gumagamit/buwan | Bawat gumagamit + bayad sa Workspace | ✗ | ✗ | Mga solo na negosyante na nangangailangan ng isang pangunahing standalone na numero ng telepono (US lamang). |