Kailangan ng Iyong Negosyo ang Higit Pa sa isang Numero ng Telepono. Magtapos sa isang Tunay na Platform ng Komunikasyon
Ang OpenPhone ay isang mahusay, moderno, at abot-kayang sistema ng telepono sa negosyo, perpekto para sa mga koponan na nangangailangan ng isang shared na numero para sa mga tawag at teksto. Gayunpaman, hindi ito isang omnichannel contact center. Kulang ito sa mga kritikal na channel tulad ng webchat at social media, at ang mga kakayahan nito sa automation at AI ay limitado sa mga add-on o pangunahing mga pagsasama. Ang Seasalt.ai ay ang lohikal na susunod na hakbang para sa mga negosyo na nalampasan na ang isang simpleng solusyon sa telepono.
Sistema ng Telepono kumpara sa Kumpletong Platform ng Komunikasyon
Tingnan kung bakit kailangan ng mga lumalagong negosyo ang higit pa sa boses at SMS
| Tampok | Seasalt.ai | OpenPhone |
|---|---|---|
| Uri ng Platform | Omni-Channel Contact Center | Sistema ng Telepono sa Negosyo (VoIP) |
| Mga Suportadong Channel | Boses, SMS, WhatsApp, Webchat, Social | Boses at SMS/MMS lamang |
| Pinag-isang Inbox | Oo, para sa lahat ng channel | Oo, ngunit para sa mga tawag at teksto lamang |
| Mga Tampok ng AI Voice/Chatbots | Oo, katutubo at kasama | Ang AI ay isang bayad na add-on ($49/buwan) |
| Advanced na Pagruruta | Oo, batay sa kasanayan at IVR | Pangunahing IVR sa Business plan ($23/buwan+) |
| Mga Pagsasama sa CRM | Oo | HubSpot/Salesforce sa Business plan lamang |
| Pinakamahusay Para sa | Mga negosyo na nangangailangan na pamahalaan ang lahat ng mga channel ng komunikasyon sa customer sa isang lugar | Maliliit na koponan at mga startup na nangangailangan ng isang simple, abot-kayang shared na numero ng telepono |
Kapag Nalampasan Mo na ang isang Simpleng Sistema ng Telepono
Mga palatandaan na oras na upang mag-upgrade mula sa OpenPhone patungo sa isang kumpletong platform ng komunikasyon
Gusto ng mga Customer na Makipag-chat
Humihingi ang iyong mga customer ng suporta sa website chat, WhatsApp, o pagmemensahe sa social media na hindi maibibigay ng OpenPhone.
Kailangan Mo ng Automation
Gusto mong pangasiwaan ng AI ang mga regular na tanong, mag-book ng mga appointment, o magbigay ng 24/7 na suporta na lampas sa mga pangunahing awtomatikong tugon.
Kumplikadong Pagruruta ng Tawag
Kailangan mo ng advanced na IVR, pagruruta na batay sa kasanayan, o pamamahala ng pila na lampas sa mga pangunahing tampok ng OpenPhone.
Mga Kampanya sa Marketing
Gusto mong magpatakbo ng mga kampanya sa outbound na SMS, marketing sa WhatsApp, o outreach sa customer sa maraming channel.
Pinag-isang View ng Customer
Kailangan mong makita ang lahat ng mga pakikipag-ugnayan ng customer sa mga channel, hindi lamang mga tawag sa telepono at teksto.
Advanced na Analytics
Gusto mo ng detalyadong pag-uulat sa mga pakikipag-ugnayan ng customer, pagganap ng ahente, at mga sukatan sa negosyo.
Ano ang Makukuha Mo sa Seasalt.ai
Panatilihin ang lahat ng gusto mo tungkol sa OpenPhone at magdagdag ng malakas na mga kakayahan sa omnichannel
Panatilihin Kung Ano ang Gumagana
- Shared na numero ng telepono sa negosyo
- Pagmemensahe sa SMS at MMS ng koponan
- Simple, madaling gamitin na interface
- Mobile app para sa on-the-go
- Abot-kayang pagpepresyo
Magdagdag ng mga Bagong Kakayahan
- Pagsasama ng WhatsApp Business
- Widget ng chat sa website
- Pagmemensahe sa social media
- AI voicebot at chatbot
- Advanced na analytics at pag-uulat
Paghahambing ng Pagpepresyo
Tingnan kung paano nagkukumpara ang kumpletong platform ng Seasalt.ai sa OpenPhone na may mga add-on
OpenPhone Starter
- Boses at SMS lamang
- Walang mga tampok sa AI
- Walang ibang mga channel
OpenPhone + mga Add-on
- Business plan ($23)
- Mga tampok ng AI ($49)
- Boses at SMS pa rin lamang
Seasalt.ai
- Kasama ang lahat ng channel
- Kasama ang AI
- Kumpletong platform
Madaling Landas sa Paglipat
Walang putol na lumipat mula sa OpenPhone patungo sa Seasalt.ai nang hindi nawawala ang iyong numero o nakakagambala sa serbisyo
Panatilihin ang Iyong Numero
I-port ang iyong umiiral na numero ng negosyo sa Seasalt.ai
Magdagdag ng mga Bagong Channel
Ikonekta ang WhatsApp, webchat, at social media
Paganahin ang AI
Mag-set up ng mga awtomatikong tugon at mga voicebot
Sanayin ang Iyong Koponan
Mabilis na onboarding sa mga bagong tampok at kakayahan
Handa nang Mag-upgrade ng Iyong Platform ng Komunikasyon?
Panatilihin ang lahat ng gusto mo tungkol sa OpenPhone at magdagdag ng malakas na mga kakayahan sa omnichannel na makakatulong sa paglago ng iyong negosyo.