Perniagaan Anda Memerlukan Lebih Daripada Sekadar Nombor Telefon. Lulus ke Platform Komunikasi Sebenar
OpenPhone adalah sistem telefon perniagaan yang sangat baik, moden, dan berpatutan, sesuai untuk pasukan yang memerlukan nombor yang dikongsi untuk panggilan dan teks. Walau bagaimanapun, ia bukan pusat hubungan omnisaluran. Ia kekurangan saluran kritikal seperti sembang web dan media sosial, dan keupayaan automasi dan AInya terhad kepada tambahan atau integrasi asas. Seasalt.ai adalah langkah logik seterusnya untuk perniagaan yang telah melebihi penyelesaian telefon mudah.
Sistem Telefon vs Platform Komunikasi Lengkap
Lihat mengapa perniagaan yang berkembang memerlukan lebih daripada sekadar suara dan SMS
| Ciri | Seasalt.ai | OpenPhone |
|---|---|---|
| Jenis Platform | Pusat Hubungan Omni-Saluran | Sistem Telefon Perniagaan (VoIP) |
| Saluran yang Disokong | Suara, SMS, WhatsApp, Sembang Web, Sosial | Hanya Suara & SMS/MMS |
| Peti Masuk Bersepadu | Ya, untuk semua saluran | Ya, tetapi untuk panggilan & teks sahaja |
| Ciri-ciri AI Suara/Chatbot | Ya, asli dan termasuk | AI adalah tambahan berbayar ($49/bulan) |
| Penghalaan Lanjutan | Ya, berasaskan kemahiran & IVR | IVR Asas pada pelan Perniagaan ($23/bulan+) |
| Integrasi CRM | Ya | HubSpot/Salesforce pada pelan Perniagaan sahaja |
| Terbaik Untuk | Perniagaan yang perlu menguruskan semua saluran komunikasi pelanggan di satu tempat | Pasukan kecil dan permulaan yang memerlukan nombor telefon yang dikongsi yang mudah, berpatutan |
Apabila Anda Melebihi Sistem Telefon Mudah
Tanda-tanda sudah tiba masanya untuk menaik taraf dari OpenPhone ke platform komunikasi lengkap
Pelanggan Ingin Bersembang
Pelanggan anda meminta sembang laman web, sokongan WhatsApp, atau pemesejan media sosial yang tidak dapat disediakan oleh OpenPhone.
Anda Memerlukan Automasi
Anda menginginkan AI untuk mengendalikan soalan rutin, menempah janji temu, atau menyediakan sokongan 24/7 di luar balasan automatik asas.
Penghalaan Panggilan Kompleks
Anda memerlukan IVR lanjutan, penghalaan berasaskan kemahiran, atau pengurusan barisan di luar ciri-ciri asas OpenPhone.
Kempen Pemasaran
Anda ingin menjalankan kempen SMS keluar, pemasaran WhatsApp, atau jangkauan pelanggan berbilang saluran.
Pandangan Pelanggan Bersepadu
Anda perlu melihat semua interaksi pelanggan merentasi saluran, bukan hanya panggilan telefon dan teks.
Analitik Lanjutan
Anda menginginkan pelaporan terperinci mengenai interaksi pelanggan, prestasi ejen, dan metrik perniagaan.
Apa yang Anda Peroleh dengan Seasalt.ai
Kekalkan semua yang anda suka tentang OpenPhone dan tambah keupayaan omnisaluran yang berkuasa
Kekalkan Apa yang Berfungsi
- Nombor telefon perniagaan yang dikongsi
- Pemesejan SMS dan MMS pasukan
- Antara muka yang mudah, intuitif
- Aplikasi mudah alih untuk di mana sahaja
- Harga berpatutan
Tambah Keupayaan Baru
- Integrasi Perniagaan WhatsApp
- Widget sembang laman web
- Pemesejan media sosial
- Bot suara dan chatbot AI
- Analitik dan pelaporan lanjutan
Perbandingan Harga
Lihat bagaimana platform lengkap Seasalt.ai membandingkan dengan OpenPhone dengan tambahan
OpenPhone Starter
- Hanya Suara & SMS
- Tiada ciri AI
- Tiada saluran lain
OpenPhone + Tambahan
- Pelan Perniagaan ($23)
- Ciri-ciri AI ($49)
- Masih hanya suara & SMS
Seasalt.ai
- Semua saluran termasuk
- AI termasuk
- Platform lengkap
Laluan Migrasi Mudah
Beralih dengan lancar dari OpenPhone ke Seasalt.ai tanpa kehilangan nombor anda atau mengganggu perkhidmatan
Kekalkan Nombor Anda
Pindahkan nombor perniagaan anda yang sedia ada ke Seasalt.ai
Tambah Saluran Baru
Sambungkan WhatsApp, sembang web, dan media sosial
Dayakan AI
Sediakan balasan automatik dan bot suara
Latih Pasukan Anda
Onboarding pantas ke ciri-ciri dan keupayaan baru
Bersedia untuk Menaik Taraf Platform Komunikasi Anda?
Kekalkan semua yang anda suka tentang OpenPhone dan tambah keupayaan omnisaluran yang berkuasa yang akan membantu perniagaan anda berkembang.