Kapangyarihan ng Enterprise para sa isang Presyo ng SME. Bakit Magbabayad para sa 8 Upuan Kung 2 Lamang ang Kailangan Mo?
Ang Kustomer ay isang malakas, tunay na omnichannel na platform na nagbibigay ng isang pinag-isang view ng paglalakbay ng customer. Gayunpaman, ang kapangyarihan nito ay may presyo sa enterprise. Ang plano bawat upuan ay nagsisimula sa $89/buwan na may mandatoryong 8-upuan na minimum, na ginagawa itong hindi naa-access para sa karamihan ng mga SME. Ang mga kritikal na kakayahan sa AI ay mamahaling mga add-on din. Naghahatid ang Seasalt.ai ng pangunahing pag-andar ng omnichannel at AI automation na kailangan ng mga SME.
Naa-access sa SME kumpara sa Enterprise-Lamang
Tingnan kung bakit hindi dapat mangailangan ng mga minimum sa enterprise ang malalakas na mga tampok
| Tampok | Seasalt.ai | Kustomer |
|---|---|---|
| Modelo ng Pagpepresyo | Simple at mahuhulaan na bayad bawat ahente | Bawat-Upuan o Bawat-Pag-uusap |
| Panimulang Presyo | $25/ahente/buwan | $89/upuan/buwan |
| Minimum na Pangako | 1 Gumagamit | 8 Upuan (sa plano bawat upuan) |
| Mga Kakayahan sa AI | Kasama (batay sa paggamit) | Bayad na Add-on ($40/gumagamit/buwan o $0.60/convo) |
| Timeline ng Omnichannel | Oo | Oo, napakalakas |
| Pangunahing Pokus | Abot-kaya, pinag-isang mga komunikasyon para sa mga SME | Serbisyo sa customer na hinihimok ng data sa sukat ng enterprise |
| Pinakamahusay Para sa | Mga lumalagong negosyo na nangangailangan ng isang malakas ngunit abot-kayang solusyon sa omnichannel | Malalaking koponan sa suporta na kayang matugunan ang minimum na upuan at nangangailangan ng malalim na pagsasama ng data |
Ang Hadlang sa 8-Upuan na Minimum
Tingnan kung paano pinipresyuhan ng minimum na pangako ng Kustomer ang mga lumalagong negosyo
2 Ahente
5 Ahente
8 Ahente
Ang Problema sa Accessibility ng SME
Ang 8-upuan na minimum ng Kustomer ay nangangahulugang kahit na ang isang 2-taong koponan ay nagbabayad para sa 6 na hindi nagamit na mga upuan. Lumilikha ito ng isang artipisyal na hadlang na pumipigil sa mga lumalagong negosyo na ma-access ang malalakas na mga tampok sa omnichannel hanggang sa maabot nila ang sukat ng enterprise.
Kasama ang AI kumpara sa Mamahaling Add-On
Tingnan kung paano nadadagdagan ang mga gastos sa AI kapag ito ay itinuturing na isang premium na tampok
Seasalt.ai: Kasama ang AI
Voice AI
Kasama sa pangunahing plano
Chat AI
Kasama sa pangunahing plano
Matalinong Pagruruta
Kasama sa pangunahing plano
Kabuuang Gastos sa AI
$0 karagdagang
Kustomer: AI bilang Add-On
KIQ AI (Bawat-Gumagamit)
$40/gumagamit/buwan karagdagang
KIQ AI (Bawat-Pag-uusap)
$0.60/pag-uusap
Halimbawa: 8 gumagamit
8 × $40 = $320/buwan dagdag
Kabuuang Gastos sa AI
$320+ karagdagang
Ano ang Makukuha Mo kumpara sa Ano ang Babayaran Mo
Parehong nag-aalok ang mga platform ng malakas na mga kakayahan sa omnichannel, ngunit sa napakaibang mga punto ng presyo
Ano ang Makukuha Mo sa Pareho
- Pinag-isang omnichannel inbox
- Kasaysayan ng pag-uusap ng customer
- Mga tool sa pakikipagtulungan ng koponan
- Analytics at pag-uulat
- Mga pagsasama sa CRM
Mga Kalamangan ng Seasalt.ai
- Walang minimum na mga kinakailangan sa upuan
- Kasama ang AI sa pangunahing presyo
- Katutubong platform ng pagtawag sa boses
- Pag-setup at pamamahala ng self-service
- Pagpepresyo at mga tampok na nakatuon sa SME
Kumuha ng mga Tampok sa Enterprise Nang Walang mga Minimum sa Enterprise
Bakit magbabayad para sa 8 upuan kung 2 lamang ang kailangan mo? Kumuha ng malakas na mga kakayahan sa omnichannel na nag-i-scale sa iyong aktwal na laki ng koponan.