एसएमई मूल्य के लिए उद्यम शक्ति। जब आपको केवल 2 सीटों की आवश्यकता हो तो 8 सीटों के लिए भुगतान क्यों करें?
कस्टमर एक शक्तिशाली, सच्चा ओमनीचैनल प्लेटफॉर्म है जो ग्राहक यात्रा का एक एकीकृत दृश्य प्रदान करता है। हालांकि, इसकी शक्ति एक उद्यम मूल्य पर आती है। प्रति-सीट योजना $89/माह से शुरू होती है जिसमें अनिवार्य 8-सीट न्यूनतम होता है, जिससे यह अधिकांश एसएमई के लिए दुर्गम हो जाता है। महत्वपूर्ण एआई क्षमताएं भी महंगे ऐड-ऑन हैं। Seasalt.ai एसएमई को आवश्यक मुख्य ओमनीचैनल कार्यक्षमता और एआई स्वचालन प्रदान करता है।
एसएमई-सुलभ बनाम केवल-उद्यम
देखें कि शक्तिशाली सुविधाओं के लिए उद्यम न्यूनतम की आवश्यकता क्यों नहीं होनी चाहिए
सुविधा | Seasalt.ai | कस्टमर |
---|---|---|
मूल्य निर्धारण मॉडल | सरल और अनुमानित प्रति-एजेंट शुल्क | प्रति-सीट या प्रति-बातचीत |
शुरुआती मूल्य | $25/एजेंट/माह | $89/सीट/माह |
न्यूनतम प्रतिबद्धता | 1 उपयोगकर्ता | 8 सीटें (प्रति-सीट योजना पर) |
एआई क्षमताएं | शामिल (उपयोग-आधारित) | सशुल्क ऐड-ऑन ($40/उपयोगकर्ता/माह या $0.60/बातचीत) |
ओमनीचैनल टाइमलाइन | हाँ | हाँ, बहुत मजबूत |
मुख्य फोकस | किफायती, एकीकृत संचार एसएमई के लिए | एंटरप्राइज-स्केल, डेटा-संचालित ग्राहक सेवा |
के लिए सबसे अच्छा | बढ़ते व्यवसायों को एक शक्तिशाली लेकिन किफायती ओमनीचैनल समाधान की आवश्यकता है | बड़ी सहायता टीमें जो सीट न्यूनतम को पूरा कर सकती हैं और गहरे डेटा एकीकरण की आवश्यकता है |
8-सीट न्यूनतम बाधा
देखें कि कस्टमर की न्यूनतम प्रतिबद्धता बढ़ते व्यवसायों को कैसे महंगा बनाती है
2 एजेंट
5 एजेंट
8 एजेंट
एसएमई पहुंच समस्या
कस्टमर का 8-सीट न्यूनतम का मतलब है कि 2-व्यक्ति टीम भी 6 अप्रयुक्त सीटों के लिए भुगतान करती है। यह एक कृत्रिम बाधा पैदा करता है जो बढ़ते व्यवसायों को उद्यम पैमाने तक पहुंचने तक शक्तिशाली ओमनीचैनल सुविधाओं तक पहुंचने से रोकता है।
एआई शामिल बनाम महंगा ऐड-ऑन
देखें कि एआई लागतें कैसे बढ़ती हैं जब इसे एक प्रीमियम सुविधा के रूप में माना जाता है
Seasalt.ai: एआई शामिल
वॉयस एआई
बेस प्लान में शामिल
चैट एआई
बेस प्लान में शामिल
स्मार्ट रूटिंग
बेस प्लान में शामिल
कुल एआई लागत
$0 अतिरिक्त
कस्टमर: ऐड-ऑन के रूप में एआई
KIQ AI (प्रति-उपयोगकर्ता)
$40/उपयोगकर्ता/माह अतिरिक्त
KIQ AI (प्रति-बातचीत)
$0.60/बातचीत
उदाहरण: 8 उपयोगकर्ता
8 × $40 = $320/माह अतिरिक्त
कुल एआई लागत
$320+ अतिरिक्त
आपको क्या मिलता है बनाम आप किसके लिए भुगतान करते हैं
दोनों प्लेटफॉर्म मजबूत ओमनीचैनल क्षमताएं प्रदान करते हैं, लेकिन बहुत अलग मूल्य बिंदुओं पर
दोनों के साथ आपको क्या मिलता है
- एकीकृत ओमनीचैनल इनबॉक्स
- ग्राहक बातचीत इतिहास
- टीम सहयोग उपकरण
- एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग
- सीआरएम एकीकरण
Seasalt.ai लाभ
- कोई न्यूनतम सीट आवश्यकताएं नहीं
- एआई आधार मूल्य में शामिल
- देशी वॉयस कॉलिंग प्लेटफॉर्म
- स्व-सेवा सेटअप और प्रबंधन
- एसएमई-केंद्रित मूल्य निर्धारण और सुविधाएँ
उद्यम न्यूनतम के बिना उद्यम सुविधाएँ प्राप्त करें
जब आपको केवल 2 सीटों की आवश्यकता हो तो 8 सीटों के लिए भुगतान क्यों करें? शक्तिशाली ओमनीचैनल क्षमताएं प्राप्त करें जो आपकी वास्तविक टीम के आकार के साथ बढ़ती हैं।