प्रदान करें असाधारण सपोर्ट बड़े पैमाने पर
AI-Powered Customer Support जो कभी नहीं सोता
स्मार्ट ऑटोमेशन के साथ अपने कस्टमर सपोर्ट को बदलें जो तुरंत routine inquiries को हैंडल करता है और आपके human agents को complex, high-value interactions पर फोकस करने में मदद करता है।
Support Dashboard
🤖 AI ने आज 156 tickets का समाधान किया
Average resolution time: 23 सेकंड
👥 12 tickets humans को escalate किए गए
Complex issues जिनमें expertise की जरूरत है
😊 Customer satisfaction: 96%
पिछले महीने से 15% की वृद्धि
⏱️ Average response time: 8 सेकंड
Industry average से 98% तेज़
Customer Support की चुनौतियां
आधुनिक customers तुरंत, व्यक्तिगत support की उम्मीद करते हैं। पारंपरिक support models लागत को नियंत्रित करते हुए इन अपेक्षाओं को पूरा करने में संघर्ष करते हैं।
Response Time का दबाव
Customers तुरंत responses की उम्मीद करते हैं, लेकिन आपकी team 24/7 उपलब्ध नहीं हो सकती
Support Team को बढ़ाना
बढ़ते customer base के लिए ज्यादा agents की जरूरत है, लेकिन hiring महंगी और धीमी होती है
दोहराए जाने वाले सवाल
Agents routine questions में ज्यादा समय बिताते हैं complex issues के बजाय
आपका AI-Powered Support Solution
AI automation की efficiency को human agents की empathy के साथ मिलाकर किसी भी scale पर exceptional customer experiences प्रदान करें।
24/7 Instant Response System
AI दिन-रात के किसी भी समय customer inquiries को तुरंत handle करता है
मुख्य लाभ:
- Common questions के लिए instant responses
- AI 80% routine inquiries का समाधान करता है
- Human agents को seamless escalation
- 24/7 consistent service quality
Smart Agent Productivity
AI assistance और unified customer context के साथ अपने human agents को empower करें
मुख्य लाभ:
- एक ही view में complete customer history
- AI responses और solutions suggest करता है
- Automatic ticket routing और prioritization
- Real-time sentiment analysis और alerts
Customer Satisfaction Optimization
Exceptional experiences प्रदान करें जो customers को advocates बनाते हैं
मुख्य लाभ:
- Proactive issue resolution और follow-up
- Customer history के आधार पर personalized support
- सभी touchpoints पर multi-channel consistency
- AI learning के माध्यम से continuous improvement
Support Team Success Stories
देखें कि customer support teams efficiency और satisfaction बेहतर बनाने के लिए Seasalt.ai का उपयोग कैसे कर रहे हैं
E-commerce Support
चुनौती:
बड़े पैमाने पर order status, returns, और product questions को handle करना
SEASALT.AI समाधान:
AI तुरंत order updates प्रदान करता है और returns process करता है, complex issues को humans को escalate करता है
SaaS Customer Success
चुनौती:
Technical questions और feature guidance के साथ users को support करना
SEASALT.AI समाधान:
AI तुरंत help articles और tutorials प्रदान करता है, जरूरत पड़ने पर technical support calls book करता है
Healthcare Patient Support
चुनौती:
Appointment scheduling और basic health inquiries को manage करना
SEASALT.AI समाधान:
HIPAA-compliant AI scheduling और basic questions handle करता है, urgent matters को staff को route करता है
Financial Services
चुनौती:
Security compliance बनाए रखते हुए account questions का जवाब देना
SEASALT.AI समाधान:
Secure AI identity verify करता है और account info प्रदान करता है, sensitive matters को appropriately escalate करता है
Support Performance Impact
Efficiency, satisfaction, और cost management में measurable improvements
Response time में कमी
Customer satisfaction score
Support costs में कमी
Overtime के बिना availability
अपने Customer Support को Transform करने के लिए तैयार हैं?
उन सैकड़ों support teams में शामिल हों जो तेज़, अधिक efficient, और अधिक satisfying customer experiences प्रदान करने के लिए Seasalt.ai का उपयोग कर रहे हैं।
कोई credit card की जरूरत नहीं • 24 घंटों में satisfaction बेहतर बनाएं • कभी भी cancel करें