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Automatización del servicio de cobranzas

Agilice su proceso de cobranza de deudas con llamadas impulsadas por IA que mantienen las relaciones con los clientes mientras mejoran las tasas de cobranza. Cumple totalmente con las regulaciones FDCPA y TCPA.

Funciones de cobranza inteligente

Automatización de la cobranza de deudas profesional, compatible y eficaz

Recordatorios de pago automáticos

Recordatorios amables y profesionales que mantienen las relaciones con los clientes mientras fomentan el pago.

Mensajería personalizable
Múltiples intentos de contacto
Opciones de plan de pago

Cumplimiento y regulación

Cumplimiento integrado con FDCPA, TCPA y otras regulaciones de cobranza de deudas.

Cumplimiento normativo
Grabación de llamadas
Pistas de auditoría

Momento óptimo

La IA determina los mejores momentos para contactar a los clientes para obtener las máximas tasas de respuesta.

Conciencia de la zona horaria
Patrones de comportamiento
Optimización de la respuesta

Estrategia de cobranza progresiva

Enfoque escalonado que maximiza la cobranza mientras se preservan las relaciones

1

Recordatorio temprano

Recordatorios de pago amigables para cuentas vencidas recientemente

Tono suave y servicial con opciones de pago

Tasa de pago del 65%

2

Seguimiento

Comunicación más directa para cuentas vencidas persistentes

Consecuencias claras, ofertas de planes de pago

Tasa de pago del 45%

3

Aviso final

Último intento antes de la escalada a los cobradores humanos

Tono urgente, fecha límite de pago final

Tasa de pago del 30%

4

Transferencia humana

Casos complejos transferidos a cobradores humanos con todo el contexto

Historial detallado de la cuenta e interacciones previas

Tasa de resolución del 25%

Cumplimiento integrado

Nuestra plataforma de cobranzas está diseñada con el cumplimiento en su núcleo, lo que garantiza que todas las interacciones cumplan con las regulaciones federales y estatales mientras se mantienen los estándares profesionales.

Cumplimiento normativo

Regulaciones FDCPA, TCPA y específicas del estado

Pista de auditoría completa

Registro detallado de todas las interacciones y resultados

Controles de tiempo

Adhesión automática a las restricciones de tiempo de llamada

Funciones de cumplimiento

Cumplimiento de la FDCPA
Cumplimiento de la TCPA
Adhesión a la regulación estatal
Grabación y supervisión de llamadas
Manejo de disputas
Gestión de cese y desistimiento

Resultados de cobranza probados

Vea el impacto de las cobranzas impulsadas por IA en sus tasas de recuperación

40%

Aumento de las tasas de cobranza

60%

Reducción de los costos de cobranza

80%

Procesamiento de pagos más rápido

95%

Tasa de cumplimiento normativo

¿Listo para mejorar sus tasas de cobranza?

Comience a recuperar más deudas con cobranzas profesionales y compatibles impulsadas por IA

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