Potente salida sin el Precio de empresa
Five9 es una plataforma potente diseñada para grandes centros de contacto con un gran volumen de llamadas salientes y presupuestos empresariales a partir de $119/usuario/mes. Si bien es excelente para los centros de llamadas masivos, es excesivo y demasiado caro para la mayoría de las empresas en crecimiento. Seasalt.ai ofrece las capacidades omnicanal y de IA que las pymes necesitan con funciones de entrada/salida equilibradas a una fracción del costo.
Soluciones centradas en las pymes frente a las empresariales
Vea por qué no necesita la complejidad empresarial para obtener resultados potentes
| Característica | Seasalt.ai | Five9 |
|---|---|---|
| Cliente objetivo | Pequeñas y medianas empresas (PYMES) | Grandes empresas |
| Precio inicial | $25/agente/mes | $119/usuario/mes |
| Modelo de precios | Simple y transparente | Por usuario + paquetes + niveles complejos |
| Complejidad de la configuración | Autoservicio, minutos para implementar | Requiere servicios profesionales y equipo de implementación |
| Enfoque de salida | Entrada/salida equilibrada con automatización de IA | Gran enfoque de salida con marcación avanzada |
| Mejor para | PYMES que necesitan un omnicanal asequible con automatización de IA | Grandes centros de contacto con un gran volumen de llamadas salientes y equipos dedicados |
La realidad de los costos
Vea cómo los precios empresariales de Five9 se comparan con el enfoque centrado en las pymes de Seasalt.ai
5 agentes
10 agentes
20 agentes
Enfoque equilibrado frente a un gran volumen de llamadas salientes
La mayoría de las empresas necesitan capacidades tanto de entrada como de salida, no solo un gran enfoque en las salidas
Seasalt.ai: omnicanal equilibrado
- Soporte al cliente entrante en todos los canales
- Campañas de marketing saliente (SMS, WhatsApp, voz)
- Automatización de IA para entrada y salida
- Bandeja de entrada unificada para todas las interacciones con los clientes
- Perfecto para empresas en crecimiento
Five9: gran enfoque en las salidas
- • Capacidades avanzadas de marcación predictiva
- • Herramientas complejas de gestión de campañas
- • Funciones de cumplimiento de nivel empresarial
- • Diseñado para centros de llamadas de gran volumen
- • Requiere un equipo de gestión dedicado
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