Deja de hacer malabares con aplicaciones. Unifica a cada cliente Llamadas, mensajes de texto, WhatsApp y chat en una bandeja de entrada simple.
Seasalt.ai es el centro de contacto todo en uno creado para pequeñas empresas. Automatiza el soporte, captura cada cliente potencial y gestiona todas tus conversaciones desde una sola pantalla.
Seasalt.ai ofrece a los desarrolladores una herramienta de comunicación agéntica para el siguiente uso de herramientas:
uso del teléfono uso de mensajes uso del correo electrónico uso de reuniones ¿Perdiendo clientes potenciales en un laberinto de aplicaciones y bandejas de entrada?
Sus clientes intentan comunicarse con usted en todas partes. Un mensaje perdido es una venta perdida. Seasalt.ai reúne todas sus comunicaciones en un solo lugar, para que nunca pierda una oportunidad.
Conversaciones fragmentadas
Saltar entre WhatsApp, registros telefónicos y chat web crea caos y hace perder el tiempo.
Ingresos perdidos
Mensajes perdidos fuera del horario laboral y respuestas lentas significan clientes potenciales perdidos y clientes frustrados.
Sobrecarga operativa
Su equipo está sobrecargado gestionando demasiadas herramientas en lugar de centrarse en los clientes.
Seasalt.ai: Su solución copiloto omnicanal
Centro omnicanal unificado
Agentes de IA y humanos, 24/7
Sarah Johnson
Llamada telefónica sobre el estado del pedido
Mike Chen
WhatsApp: Pregunta de envío
Lisa Park
Chat del sitio web: Consulta de producto
David Kim
Llamada de soporte: Problema técnico
Copilote sus campañas de marketing
Adquiera más clientes con campañas salientes impulsadas por IA y una crianza inteligente de clientes potenciales.
Piloto automático para su atención al cliente
Reduzca los costos de soporte con agentes de IA 24/7 que manejan consultas rutinarias y una transferencia fluida a humanos.
Nunca pierda el toque humano
Elija su nivel de automatización: solo humano, copiloto de IA o piloto automático completo según sus necesidades.
El centro de contacto copiloto omnicanal para PYMES
Combine a la perfección la automatización de la IA con la experiencia humana en todos los canales. Capacite a su equipo para brindar un servicio excepcional e impulsar el crecimiento.
Bandeja de entrada omnicanal unificada
Nunca pierda un cliente potencial. Vea cada interacción con el cliente de cada canal en una vista unificada, lo que permite una colaboración fluida entre humanos e IA y le ahorra a su equipo más de 5 horas por semana.
Voicebot y Chatbot de IA
Su primer empleado digital trabaja 24/7. Automatice hasta el 80% de las consultas rutinarias, reserve más de 5 citas diarias y transfiera sin problemas a agentes humanos cuando sea necesario.
Integración nativa de voz y WhatsApp
Atienda a cada cliente en su canal preferido, sin problemas. Vea instantáneamente el historial de chat de WhatsApp cuando llamen.
Campañas de marketing salientes
Cree viajes de cliente fluidos y de circuito cerrado. Lance campañas dirigidas y gestione todas las respuestas en la misma plataforma.
Seguridad de nivel empresarial
Solución compatible con HIPAA con cifrado a nivel bancario. Confíe en que sus datos de cliente siempre estarán protegidos.
Precios simples y predecibles
Presupuesto con confianza. Los precios transparentes significan que sabe exactamente lo que pagará cada mes.
¡Recomiendo Seasalt.ai por su potente sistema de base de conocimientos y soporte omnicanal!— Revisión de arquitecto de soluciones
Comience en 3 sencillos pasos
Transforme sus comunicaciones con los clientes en minutos, no en meses. No se requiere configuración compleja ni conocimientos técnicos.
Conecte sus canales
Vincule su teléfono, WhatsApp, SMS, chat del sitio web y redes sociales en minutos. No se requiere experiencia técnica.
Automatice el trabajo rutinario
Configure la IA para manejar preguntas comunes como "¿Dónde está mi pedido?" y reserve citas automáticamente.
Unifique su equipo
Su equipo ve el historial completo de conversaciones cuando los clientes cambian del chat a las llamadas telefónicas.
Configuración en menos de 5 minutos
Potentes casos de uso para cada necesidad empresarial
Desde centros de contacto hasta campañas de marketing, vea cómo Seasalt.ai se adapta a sus requisitos comerciales específicos con funciones de nivel empresarial en una plataforma simple y unificada.
Operaciones del centro de contacto
Centro de contacto profesional con gestión completa de llamadas
Transforme su negocio en un centro de contacto profesional con funciones de nivel empresarial.
Características clave
- Sistema IVR avanzado para enrutamiento de llamadas
- Grabación y transcripción automática de llamadas
- Buzón de voz inteligente con notificaciones
- Análisis e informes de llamadas en tiempo real
- Paneles de rendimiento del agente
- Gestión de colas de llamadas
Recepcionista virtual 24/7
Nunca más pierda una llamada con la recepción impulsada por IA
Implemente un voicebot inteligente que funcione las 24 horas del día, los 7 días de la semana para capturar llamadas entrantes y calificar clientes potenciales.
Características clave
- Voicebot de IA responde llamadas 24/7
- Reserva y programación de citas
- Calificación y enrutamiento de leads
- Saludo y respuestas personalizadas
- Transferencia fluida a agentes humanos
- Soporte multilingüe
Gestión unificada de SMS
Gestione múltiples líneas telefónicas y SMS bidireccionales en una sola plataforma
Consolide todas sus líneas telefónicas comerciales y comunicaciones por SMS en una única y potente plataforma.
Características clave
- Múltiples líneas telefónicas en un solo panel
- Conversaciones SMS bidireccionales
- Historial unificado de SMS y llamadas
- Colaboración en equipo en mensajes
- Respuestas SMS automatizadas
- Soporte de números locales y gratuitos
Campañas de marketing por SMS
Lance potentes campañas de SMS A2P con 10DLC y números gratuitos
Ejecute campañas profesionales de marketing por SMS con alta capacidad de entrega y cumplimiento.
Características clave
- Campañas registradas en 10DLC
- Soporte de números gratuitos y códigos cortos
- Entrega de mensajes de alto volumen
- Análisis de rendimiento de campañas
- Cumplimiento y gestión de exclusión voluntaria
- Campañas de goteo automatizadas
Campañas de WhatsApp Business
Llegue a clientes globales con la plataforma de WhatsApp Business
Lance campañas dirigidas de WhatsApp utilizando la plataforma oficial de WhatsApp Business.
Características clave
- Integración de la API de WhatsApp Business
- Campañas de mensajes de plantilla
- Respuestas de chatbot automatizadas
- Soporte de mensajes multimedia enriquecidos
- Alcance global de clientes
- Análisis de conversaciones
Soporte de IA de Chatbot y Voicebot inteligente
Atención al cliente impulsada por IA que nunca duerme
Implemente chatbots inteligentes en todos sus canales de comunicación para manejar las consultas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Características clave
- Atención al cliente automatizada 24/7
- Implementación de chatbot multicanal
- Respuesta instantánea a consultas comunes
- Transferencia fluida a agentes humanos
- Aprendizaje y mejora continuos
- Integración de base de conocimientos personalizada
¿Listo para transformar sus comunicaciones comerciales?
Elija los casos de uso que se adapten a sus necesidades comerciales. Comience con nuestro plan gratuito y escale a medida que crezca.
Sirva a todas las industrias con confianza
Desde la atención médica hasta las fintech, nuestra plataforma se adapta a los requisitos únicos de su industria con funciones especializadas y estándares de cumplimiento.
Comercio electrónico
Recupere carritos abandonados y responda preguntas sobre pedidos 24/7
- Actualizaciones automáticas del estado del pedido a través de WhatsApp y SMS
- La IA maneja las consultas "¿Dónde está mi paquete?" al instante
- Recupere más del 15% de los carritos abandonados con seguimientos inteligentes
- Integraciones de Shopify y Squarespace incluidas
Salud
Reserve citas de pacientes y envíe recordatorios automáticamente
- Mensajería compatible con HIPAA en todos los canales
- Confirmaciones y recordatorios de citas automatizados
- La IA preselecciona las consultas de los pacientes antes de enrutarlas
- Reduzca las ausencias en un 25% con notificaciones inteligentes
Bienes raíces
Nunca pierda un cliente potencial y programe visitas por mensaje de texto, chat o teléfono
- Respuestas instantáneas a consultas de propiedades 24/7
- Citas de visitas automatizadas a través de IA
- Calificación de leads antes de la transferencia humana
- Tours virtuales y fotos de propiedades por WhatsApp
Restaurantes y hostelería
Tome reservas y gestione pedidos en todos los canales
- Reserva automática de reservas por teléfono y chat
- Preguntas del menú respondidas al instante por IA
- Confirmaciones de pedidos enviadas por SMS y WhatsApp
- Gestione las consultas de entrega sin interrupción del personal
Educación y formación
Agilice las comunicaciones con los estudiantes y las consultas sobre cursos
- Inscripción y programación de cursos automatizadas
- La IA maneja las preguntas comunes de los estudiantes 24/7
- Comunicación entre padres y maestros a través de WhatsApp
- Notificaciones y recordatorios de eventos por SMS
Automoción y servicios
Reserve citas de servicio y gestione consultas de clientes
- Reserva automática de citas de servicio
- Recordatorios de mantenimiento de vehículos por SMS
- La IA maneja las preguntas sobre disponibilidad de piezas
- Notificaciones de finalización del servicio con fotos
Servicios profesionales
Gestione las comunicaciones con los clientes y las reservas de consultas
- Programación automática de consultas
- Formularios de admisión de clientes por chat
- Uso compartido de documentos a través de canales seguros
- Recordatorios de seguimiento para citas
Servicios financieros
Comunicaciones seguras con los clientes y gestión de citas
- Mensajería y grabación compatibles con FINRA
- Confirmaciones de citas automatizadas
- Recopilación segura de documentos por chat
- Automatización del flujo de trabajo de incorporación de clientes
¿Listo para revolucionar su industria?
Únase a los líderes de la industria que confían en Seasalt.ai para brindar experiencias excepcionales a los clientes mientras cumplen con los requisitos regulatorios y operativos específicos.
Conecte todos los canales de clientes
Unifique todas sus comunicaciones con los clientes en una sola plataforma. Desde WhatsApp hasta llamadas telefónicas, SMS a redes sociales, gestione cada conversación desde un único panel.
WhatsApp Business
Conéctese con clientes en la plataforma de mensajería más popular del mundo
Voz y llamadas telefónicas
Sistema telefónico profesional con voicebot de IA y soporte de agente humano
Mensajería SMS
Llegue a los clientes al instante con campañas de SMS personalizadas
Widget de chat del sitio web
Convierta a los visitantes del sitio web en conversaciones con chat impulsado por IA
Vea cómo los 9 canales funcionan juntos sin problemas
Por qué las empresas en crecimiento eligen Seasalt.ai sobre otras alternativas
Vea cómo nos comparamos con otras soluciones. Somos la única plataforma que ofrece funciones de nivel empresarial con la simplicidad que necesitan las pequeñas empresas.
| Plataforma | Precio inicial | Modelo de precios | Voz y digital unificados | Capacidades de IA | Mejor para |
|---|---|---|---|---|---|
| Seasalt.ai Recomendado | $20/agente/mes | Precios simples por usuario | ✓ | ✓ | PYMES que necesitan una plataforma asequible y verdaderamente todo en uno. |
| $30/usuario/mes | Por usuario + complementos | ⚠ | ⚠ | Equipos de ventas que pueden permitirse múltiples complementos y cumplir con el mínimo de 3 usuarios. | |
| $65/agente/mes | Niveles complejos | ✗ | ✓ | Grandes empresas que necesitan una plataforma UCaaS extensa con un CCaaS separado. | |
| $75/usuario/mes | Por usuario + mínimos altos | ✓ | ✓ | Empresas con equipos y presupuestos de centros de contacto dedicados. | |
| $119/usuario/mes | Por usuario + paquetes | ✓ | ✓ | Grandes centros de contacto centrados en llamadas salientes que necesitan herramientas de nivel empresarial. | |
| $10/usuario/mes | Por usuario + tarifa de Workspace | ✗ | ✗ | Emprendedores individuales que necesitan un número de teléfono básico independiente (solo EE. UU.). |