Elija la simplicidad y la potencia de la nube. Deje de administrar servidores y comience a hablar con los clientes
3CX ofrece una PBX de plataforma abierta con un modelo de precios único basado en llamadas simultáneas, no en usuarios, lo que puede ser rentable para algunos. Sin embargo, esto conlleva una complejidad y unos costos ocultos significativos. Usted es responsable del alojamiento, los certificados SSL y el soporte técnico (que comienza en $75 por ticket). Es fundamentalmente un sistema telefónico, no una plataforma omnicanal nativa. Seasalt.ai es una solución totalmente gestionada y nativa de la nube.
Nube gestionada frente a complejidad autohospedada
Vea por qué lo totalmente gestionado supera al bricolaje para las empresas en crecimiento
| Característica | Seasalt.ai | 3CX |
|---|---|---|
| Tipo de plataforma | Comunicaciones unificadas nativas de la nube | PBX IP autohospedada o alojada |
| Modelo de precios | Tarifa simple por agente | Por llamada simultánea + alojamiento + soporte |
| Gastos generales de gestión | Ninguno (totalmente gestionado por Seasalt.ai) | Alto (requiere experiencia técnica para la configuración y el mantenimiento) |
| Bandeja de entrada omnicanal | Sí, nativo | No, principalmente un sistema telefónico |
| Capacidades de IA | Sí, voz y chatbots nativos | Complemento "Próximamente" |
| Mejor para | Empresas que desean una solución todo en uno potente, fácil de usar y todo en uno | Organizaciones con conocimientos técnicos que desean un control total sobre su PBX |
Los costos ocultos de 3CX "asequible"
Vea lo que 3CX no incluye en sus precios anunciados
Seasalt.ai: todo incluido
$25/agente/mes
Todo incluido
Alojamiento en la nube
Incluido, sin gestión de servidores
Soporte
Incluido, soporte ilimitado
Actualizaciones y mantenimiento
Incluido, actualizaciones automáticas
Certificados SSL
Incluido, gestionado automáticamente
3CX: costos ocultos
~$25/mes (4 llamadas)
Solo licencia base
Costos de alojamiento
$20-100+/mes para alojamiento VPS/nube
Tickets de soporte
Más de $75 por ticket de soporte
Gestión de TI
Su tiempo o los honorarios de un consultor
Certificados SSL
Más de $50-200/año para certificados
El costo total real de propiedad
Los precios anunciados de 3CX no incluyen el alojamiento, el soporte, el mantenimiento ni el tiempo que dedicará a gestionarlo. Para la mayoría de las empresas, el costo total supera rápidamente una solución totalmente gestionada.
Costo "real" de 3CX: licencia de $25 + alojamiento de $50 + ticket de soporte de $75 + su tiempo = más de $150 por mes
Céntrese en el negocio, no en la gestión de TI
Vea lo que necesitará gestionar con 3CX frente a lo que Seasalt.ai gestiona por usted
Lo que gestiona con 3CX
- Aprovisionamiento y configuración de servidores
- Actualizaciones del sistema operativo y parches de seguridad
- Instalación y renovación de certificados SSL
- Configuración y seguridad del firewall
- Copia de seguridad y recuperación ante desastres
- Solución de problemas y tickets de soporte
- Planificación y escalado de la capacidad
Lo que gestiona Seasalt.ai
- Gestión completa de la infraestructura
- Actualizaciones de seguridad automáticas
- Certificados SSL gestionados automáticamente
- Seguridad de nivel empresarial integrada
- Copias de seguridad y redundancia automatizadas
- Supervisión y soporte 24/7
- Escalado y optimización automáticos
Céntrese en hacer crecer su negocio, no en gestionar servidores
¿Por qué dedicar tiempo a la gestión de TI cuando podría estar hablando con los clientes? Obtenga una solución totalmente gestionada que simplemente funciona.