Escolha a Simplicidade e o Poder da Nuvem. Pare de Gerenciar Servidores e Comece a Falar com Clientes
A 3CX oferece um PBX de plataforma aberta com um modelo de preços exclusivo baseado em chamadas simultâneas, não em usuários, o que pode ser econômico para alguns. No entanto, isso vem com uma complexidade e custos ocultos significativos. Você é responsável pela hospedagem, certificados SSL e suporte técnico (que começa em $75 por ticket). É fundamentalmente um sistema telefônico, não uma plataforma omnichannel nativa. A Seasalt.ai é uma solução totalmente gerenciada e nativa da nuvem.
Nuvem Gerenciada vs. Complexidade Auto-Hospedada
Veja por que o totalmente gerenciado supera o faça você mesmo para empresas em crescimento
| Recurso | Seasalt.ai | 3CX |
|---|---|---|
| Tipo de Plataforma | Comunicações Unificadas Nativas da Nuvem | PBX IP Auto-Hospedado ou Hospedado |
| Modelo de Preços | Taxa simples por agente | Por Chamada Simultânea + Hospedagem + Suporte |
| Sobrecarga de Gerenciamento | Nenhum (Totalmente gerenciado pela Seasalt.ai) | Alta (Requer experiência técnica para configuração e manutenção) |
| Caixa de Entrada Omnichannel | Sim, nativo | Não, principalmente um sistema telefônico |
| Capacidades de IA | Sim, Voz e Chatbots nativos | "Em Breve" Complemento |
| Melhor para | Empresas que desejam uma solução poderosa, fácil de usar e tudo-em-um | Organizações com conhecimento técnico que desejam controle total sobre seu PBX |
Os Custos Ocultos do "Acessível" 3CX
Veja o que o 3CX não inclui em seus preços anunciados
Seasalt.ai: Tudo Incluído
$25/agente/mês
Tudo incluído
Hospedagem em Nuvem
Incluído - sem gerenciamento de servidor
Suporte
Incluído - suporte ilimitado
Atualizações e Manutenção
Incluído - atualizações automáticas
Certificados SSL
Incluído - gerenciado automaticamente
3CX: Custos Ocultos
~$25/mês (4 chamadas)
Apenas licença base
Custos de Hospedagem
$20-100+/mês para VPS/hospedagem em nuvem
Tickets de Suporte
$75+ por ticket de suporte
Gerenciamento de TI
Seu tempo ou taxas de consultoria
Certificados SSL
$50-200+/ano para certificados
O Custo Total Real de Propriedade
O preço anunciado do 3CX não inclui hospedagem, suporte, manutenção ou o tempo que você gastará gerenciando-o. Para a maioria das empresas, o custo total rapidamente excede uma solução totalmente gerenciada.
Custo "Real" do 3CX: $25 licença + $50 hospedagem + $75 ticket de suporte + seu tempo = $150+ por mês
Foco nos Negócios, Não no Gerenciamento de TI
Veja o que você precisará gerenciar com o 3CX vs. o que a Seasalt.ai gerencia para você
O que Você Gerencia com o 3CX
- Provisionamento e configuração de servidor
- Atualizações do sistema operacional e patches de segurança
- Instalação e renovação de certificado SSL
- Configuração e segurança de firewall
- Backup e recuperação de desastres
- Solução de problemas e tickets de suporte
- Planejamento e escalonamento de capacidade
O que a Seasalt.ai Gerencia
- Gerenciamento completo de infraestrutura
- Atualizações de segurança automáticas
- Certificados SSL gerenciados automaticamente
- Segurança de nível empresarial integrada
- Backups automatizados e redundância
- Monitoramento e suporte 24/7
- Escalonamento e otimização automáticos
Foque em Crescer seu Negócio, Não em Gerenciar Servidores
Por que gastar tempo com gerenciamento de TI quando você poderia estar falando com clientes? Obtenha uma solução totalmente gerenciada que simplesmente funciona.