Pare de alternar aplicativos. Unifique cada cliente Chamada, Texto, WhatsApp, e Chat em uma única caixa de entrada.
Seasalt.ai é o contact center tudo-em-um construído para pequenas empresas. Automatize o suporte, capture todos os leads e gerencie todas as suas conversas em uma única tela.
Seasalt.ai oferece aos desenvolvedores uma ferramenta de comunicação agêntica para o seguinte uso de ferramentas:
uso do telefone uso de mensagens uso de e-mail uso de reuniões Perdendo leads em um labirinto de aplicativos e caixas de entrada?
Seus clientes estão tentando alcançá-lo em todos os lugares. Uma mensagem perdida é uma venda perdida. Seasalt.ai reúne todas as suas comunicações em um só lugar, para que você nunca perca uma oportunidade.
Conversas Fragmentadas
Pular entre WhatsApp, registros telefônicos e chat da web cria caos e desperdiça tempo.
Receita Perdida
Mensagens perdidas após o horário comercial e respostas lentas significam leads perdidos e clientes frustrados.
Sobrecarga Operacional
Sua equipe está sobrecarregada gerenciando muitas ferramentas em vez de focar nos clientes.
Seasalt.ai: Sua Solução Copilotada Omni-Channel
Hub Omni-Channel Unificado
Agentes de IA e Humanos, 24/7
Sarah Johnson
Chamada telefônica sobre o status do pedido
Mike Chen
WhatsApp: Pergunta de envio
Lisa Park
Chat do site: Consulta de produto
David Kim
Chamada de suporte: Problema técnico
Copilote suas campanhas de marketing
Adquira mais clientes com campanhas de saída orientadas por IA e nutrição inteligente de leads.
Piloto automático para seu suporte ao cliente
Reduza os custos de suporte com agentes de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, lidando com consultas de rotina e transferência perfeita para humanos.
Nunca perca o toque humano
Escolha seu nível de automação: Somente humano, Copiloto de IA ou Piloto automático completo com base em suas necessidades.
O Contact Center Copilotado Omni-Channel para PMEs
Combine perfeitamente a automação de IA com a experiência humana em todos os canais. Capacite sua equipe para oferecer um serviço excepcional e impulsionar o crescimento.
Caixa de entrada Omni-Channel Unificada
Nunca perca um lead. Veja cada interação do cliente de todos os canais em uma visão unificada, permitindo uma colaboração perfeita entre humanos e IA e economizando mais de 5 horas por semana para sua equipe.
Voicebot e Chatbot de IA
Seu primeiro funcionário digital trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana. Automatize até 80% das consultas de rotina, agende mais de 5 compromissos diários e transfira perfeitamente para agentes humanos quando necessário.
Integração nativa de voz e WhatsApp
Atenda cada cliente em seu canal preferido, sem problemas. Veja instantaneamente o histórico de chat do WhatsApp quando eles ligarem.
Campanhas de Marketing de Saída
Crie jornadas de cliente perfeitas e de ciclo fechado. Lance campanhas direcionadas e gerencie todas as respostas na mesma plataforma.
Segurança de nível empresarial
Solução compatível com HIPAA com criptografia de nível bancário. Confie que seus dados de cliente estão sempre protegidos.
Preços simples e previsíveis
Orçamento com confiança. Preços transparentes significam que você sabe exatamente o que pagará a cada mês.
Eu recomendo Seasalt.ai por seu poderoso sistema de base de conhecimento e suporte omni-channel!— Solution Architect Review
Comece em 3 passos simples
Transforme suas comunicações com clientes em minutos, não em meses. Nenhuma configuração complexa ou conhecimento técnico necessário.
Conecte seus canais
Conecte seu telefone, WhatsApp, SMS, chat do site e mídias sociais em minutos. Nenhuma experiência técnica necessária.
Automatize o trabalho de rotina
Configure a IA para lidar com perguntas comuns como "Onde está meu pedido?" e agendar compromissos automaticamente.
Unifique sua equipe
Sua equipe vê o histórico completo da conversa quando os clientes mudam do chat para as chamadas telefônicas.
Configuração em menos de 5 minutos
Casos de uso poderosos para cada necessidade de negócio
De contact centers a campanhas de marketing, veja como Seasalt.ai se adapta às suas necessidades específicas de negócio com recursos de nível empresarial em uma plataforma simples e unificada.
Operações de Contact Center
Contact Center Profissional com Gerenciamento Completo de Chamadas
Transforme seu negócio em um contact center profissional com recursos de nível empresarial.
Principais recursos
- Sistema IVR avançado para roteamento de chamadas
- Gravação e transcrição automática de chamadas
- Correio de voz inteligente com notificações
- Análise e relatórios de chamadas em tempo real
- Painéis de desempenho do agente
- Gerenciamento de fila de chamadas
Recepcionista Virtual 24/7
Nunca mais perca uma chamada com a recepção alimentada por IA
Implante um voicebot inteligente que funciona 24 horas por dia para capturar chamadas de entrada e qualificar leads.
Principais recursos
- Voicebot de IA atende chamadas 24/7
- Agendamento de compromissos
- Qualificação e roteamento de leads
- Saudação e respostas personalizadas
- Transferência perfeita para agentes humanos
- Suporte multilíngue
Gerenciamento Unificado de SMS
Gerencie várias linhas telefônicas e SMS bidirecionais em uma única plataforma
Consolide todas as suas linhas telefônicas comerciais e comunicações SMS em uma única e poderosa plataforma.
Principais recursos
- Várias linhas telefônicas em um painel
- Conversas SMS bidirecionais
- Histórico de SMS e chamadas unificado
- Colaboração da equipe em mensagens
- Respostas SMS automatizadas
- Suporte a números locais e gratuitos
Campanhas de Marketing por SMS
Lance poderosas campanhas SMS A2P com 10DLC e números gratuitos
Execute campanhas de marketing SMS profissionais com alta capacidade de entrega e conformidade.
Principais recursos
- Campanhas registradas 10DLC
- Suporte a números gratuitos e códigos curtos
- Entrega de mensagens de alto volume
- Análise de desempenho de campanha
- Conformidade e gerenciamento de opt-out
- Campanhas de gotejamento automatizadas
Campanhas WhatsApp Business
Alcance clientes globais com a plataforma WhatsApp Business
Lance campanhas direcionadas no WhatsApp usando a plataforma oficial WhatsApp Business.
Principais recursos
- Integração da API do WhatsApp Business
- Campanhas de mensagens de modelo
- Respostas automatizadas de chatbot
- Suporte a mensagens de mídia rica
- Alcance global de clientes
- Análise de conversas
Suporte inteligente de Chatbot e Voicebot de IA
Suporte ao cliente alimentado por IA que nunca dorme
Implante chatbots inteligentes em todos os seus canais de comunicação para lidar com as consultas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Principais recursos
- Suporte ao cliente automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Implantação de chatbot multi-canal
- Resposta instantânea a consultas comuns
- Transferência perfeita para agentes humanos
- Aprendizagem e melhoria contínuas
- Integração de base de conhecimento personalizada
Pronto para transformar suas comunicações de negócios?
Escolha os casos de uso que se adequam às suas necessidades de negócios. Comece com nosso plano gratuito e escale conforme você cresce.
Atenda a todas as indústrias com confiança
Da saúde à fintech, nossa plataforma se adapta aos requisitos exclusivos de sua indústria com recursos especializados e padrões de conformidade.
E-commerce
Recupere carrinhos abandonados e responda a perguntas de pedidos 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Automated order status updates via WhatsApp & SMS
- AI handles "Where's my package?" queries instantly
- Recover 15%+ of abandoned carts with smart follow-ups
- Shopify & Squarespace integrations included
Saúde
Agende consultas de pacientes e envie lembretes automaticamente
- HIPAA-compliant messaging across all channels
- Automated appointment confirmations & reminders
- AI pre-screens patient inquiries before routing
- Reduce no-shows by 25% with smart notifications
Imobiliário
Nunca perca um lead e agende visitas por texto, chat ou telefone
- Instant responses to property inquiries 24/7
- Automated showing appointments via AI
- Lead qualification before human handoff
- WhatsApp virtual tours and property photos
Restaurantes e Hospitalidade
Aceite reservas e gerencie pedidos em todos os canais
- Automated reservation booking via phone & chat
- Menu questions answered instantly by AI
- Order confirmations sent via SMS & WhatsApp
- Handle delivery inquiries without staff interruption
Educação e Treinamento
Simplifique as comunicações com os alunos e as consultas de cursos
- Automated course enrollment and scheduling
- AI handles common student questions 24/7
- Parent-teacher communication via WhatsApp
- Event notifications and reminders via SMS
Automotivo e Serviços
Agende compromissos de serviço e lide com consultas de clientes
- Automated service appointment booking
- Vehicle maintenance reminders via SMS
- AI handles parts availability questions
- Service completion notifications with photos
Serviços profissionais
Gerencie comunicações com clientes e agendamentos de consultoria
- Automated consultation scheduling
- Client intake forms via chat
- Document sharing through secure channels
- Follow-up reminders for appointments
Serviços financeiros
Comunicações seguras com clientes e gerenciamento de agendamentos
- FINRA-compliant messaging and recording
- Automated appointment confirmations
- Secure document collection via chat
- Client onboarding workflow automation
Pronto para revolucionar sua indústria?
Junte-se aos líderes da indústria que confiam na Seasalt.ai para oferecer experiências excepcionais ao cliente, ao mesmo tempo em que atende a requisitos regulatórios e operacionais específicos.
Conecte todos os canais do cliente
Unifique todas as suas comunicações com clientes em uma única plataforma. Do WhatsApp às chamadas telefônicas, do SMS às mídias sociais - gerencie todas as conversas em um único painel.
WhatsApp Business
Conecte-se com clientes na plataforma de mensagens mais popular do mundo
Voz e chamadas telefônicas
Sistema telefônico profissional com voicebot de IA e suporte de agente humano
Mensagens SMS
Alcance clientes instantaneamente com campanhas SMS personalizadas
Widget de chat do site
Transforme visitantes do site em conversas com chat alimentado por IA
Veja como todos os 9 canais funcionam perfeitamente juntos
Por que empresas em crescimento escolhem Seasalt.ai em vez de outras alternativas
Veja como nos comparamos com outras soluções. Somos a única plataforma que oferece recursos de nível empresarial com a simplicidade que as pequenas empresas precisam.
| Plataforma | Preço inicial | Modelo de preços | Voz e digital unificados | Capacidades de IA | Melhor para |
|---|---|---|---|---|---|
| Seasalt.ai Recomendado | $20/agente/mês | Preços simples por usuário | ✓ | ✓ | PMEs que precisam de uma plataforma tudo-em-um acessível e verdadeiramente completa. |
| $30/usuário/mês | Por usuário + complementos | ⚠ | ⚠ | Equipes de vendas que podem pagar por vários complementos e atender ao mínimo de 3 usuários. | |
| $65/agente/mês | Níveis complexos | ✗ | ✓ | Grandes empresas que precisam de uma plataforma UCaaS extensa com CCaaS separado. | |
| $75/usuário/mês | Por usuário + mínimos altos | ✓ | ✓ | Empresas com equipes e orçamentos dedicados de contact center. | |
| $119/usuário/mês | Por usuário + pacotes | ✓ | ✓ | Grandes contact centers focados em saída que precisam de ferramentas de nível empresarial. | |
| $10/usuário/mês | Por usuário + taxa de Workspace | ✗ | ✗ | Empreendedores individuais que precisam de um número de telefone básico e autônomo (somente EUA). |